Office 365 ne peut pas vérifier le nom de domaine : ajouter un enregistrement TXT

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Avant de configurer Office 365 géré par 21Vianet pour utiliser votre nom de domaine personnalisé, nous avons pour vous assurer que vous êtes propriétaire du domaine. Dans le cas contraire, tout le monde peut utiliser n’importe quel nom de domaine qu’ils veulent. Par exemple, une personne peut utiliser votre nom de domaine avec Office 365 et disent qu’ils ont été vous !

Comment pouvez-vous prouver auprès d’Office 365 que vous possédez votre nom de domaine ? Vous devez créer un dossier dans lequel vous incluez des informations spécifiques (fournies par nos soins) pour votre domaine auprès de votre bureau d’enregistrement de domaines ou fournisseur d’hébergement DNS. Office 365 recherche alors cet enregistrement. Dès lors que l’enregistrement est trouvé, nous savons que le domaine vous appartient, car vous avez du vous connecter au site dans lequel votre nom de domaine est géré et créer l’enregistrement nécessaire.

Résolution

Le portail Office 365 inclut les étapes vous expliquant en détail la façon de créer l’enregistrement et de le vérifier.

  1. Connectez-vous à Office 365 à l’aide de votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Sélectionnez Configuration > Domaines.

  3. Sur la page Gérer les domaines, choisissez Ajouter un domaine.

Suivez les étapes de l’Assistant. Celles-ci vous invitent à répondre à plusieurs questions sur votre scénario, à taper votre nom de domaine et à suivre les instructions détaillées pour ajouter l’enregistrement auprès de votre bureau d’enregistrement de domaines ou votre fournisseur d’hébergement DNS.

Je rencontre toujours un problème. Où puis-je obtenir une aide supplémentaire ?

Il peut s’avérer difficile de vérifier votre domaine à Office 365. Il existe de nombreuses étapes traitée, et si vous ne fonctionnent avec les enregistrements DNS, il peut s’avérer difficile à naviguer dans le site Web pour ajouter l’enregistrement (même avec l’aide des instructions fournies pour de nombreux sites de bureau d’enregistrement de domaine ici).

Exécutez le programme de dépannage du portail.    L’Assistant de dépannage affiche l’enregistrement TXT que vous devez ajouter pour vérifier votre domaine :

  1. Connectez-vous à Office 365 à l’aide de votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Sélectionnez Configuration > Domaines.

  3. Sur la page Gérer les domaines, sélectionnez votre domaine, puis choisissez Résoudre des problèmes.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

Développez vos compétences dans Office
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×