Office 365 géré par 21Vianet : importer des contacts dans Outlook pour Windows

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Vous pouvez importer des contacts dans Outlook sur votre ordinateur de bureau à l’aide de l’Assistant Importation et exportation d’Outlook. Voici à quoi ressemble le ruban dans la version de bureau d’Outlook :

Apparence du ruban d’Outlook 2016 sur le web.

Mon ruban Outlook est différent. Si vous êtes un client Mac, voir Importer des éléments dans Outlook 2016 pour Mac.

Choisissez les instructions d’importation adaptées à votre cas dans la liste suivante.

  1. Dans Outlook sur votre ordinateur de bureau (Outlook 2013 ou Outlook 2016), sélectionnez Fichier > Ouvrir et exporter > Importer/Exporter.

    Pour créer votre fichier .pst Outlook, sélectionnez Fichier, Ouvrir et exporter, puis Importer/Exporter.

  2. Choisissez Importer à partir d’un autre programme ou fichier, puis sélectionnez Suivant.

    Assistant Importation et Exportation - Importer à partir d’un autre programme ou fichier

  3. Choisissez Valeurs séparées par une virgule, puis sélectionnez Suivant.

    Assistant Exportation d’Outlook - Choisir un fichier CSV

  4. Dans la zone Importer un fichier, recherchez votre fichiers de contacts, puis double-cliquez pour le sélectionner.

    Recherchez le fichier CSV contenant vos contacts et choisissez le mode de traitement des contacts en double

  5. Choisissez l’une des méthodes de traitement de doublons suivantes :

    • Remplacer les doublons par les éléments importés   Si un contact est déjà présent dans Outlook et votre fichier de contacts, Outlook rejette les informations qu’il possède pour ce contact et utilise celles du fichier de contacts. Vous devez sélectionner cette option si les informations de contact du fichier de contacts sont plus complètes ou plus récentes que celles dans Outlook.

    • Autoriser la création de doublons   Si un contact est présent dans Outlook et votre fichier de contacts, Outlook crée des contacts en double, un avec les informations Outlook d’origine et un avec les informations importées de votre fichier de contacts. Vous pouvez combiner les informations de ces contacts ultérieurement afin d’éliminer les contacts en double. Il s’agit de l’option par défaut et la plus sécurisée, car aucune information n’est éliminée.

    • Ne pas importer les doublons   Si un contact est dans Outlook et votre fichier de contacts, Outlook conserve les informations qu’il possède pour ce contact et rejette celles de votre fichier de contacts. Vous devez sélectionner cette option si les informations de contact dans Outlook sont plus complètes ou plus récentes que celles du fichier de contacts.

  6. Cliquez sur Suivant.

  7. Dans la zone Sélectionner le dossier de destination, faites défiler la liste vers le haut si nécessaire, sélectionnez le dossier Contacts, puis cliquez sur Suivant. Si vous utilisez plusieurs comptes de messagerie, sélectionnez le dossier Contacts du compte de messagerie auquel vous voulez associer les contacts.

    Lorsque vous importez des contacts Google Gmail dans votre boîte aux lettres Office 365, sélectionnez la destination Contacts

  8. Cliquez sur Finish (Terminer).

    Lorsque vous importez des contacts Gmail dans votre boîte aux lettres Office 365, cliquez sur le bouton Terminer pour démarrer la migration

    Outlook importe immédiatement vos contacts dans Outlook et n’affiche aucun message lorsque l’opération est terminée.

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Si vous avez de nombreuses informations (professionnelles ou personnelles) de contact que vous conservez dans une feuille de calcul, vous pouvez les importez directement dans Outlook 2013 ou Outlook 2016 pour Windows avec une préparation minimale. Il existe trois étapes principales :

  1. Enregistrez votre classeur Excel en tant que fichier .csv.

  2. Importez vos contacts.

  3. Mapper les colonnes de la feuille de calcul Excel aux champs Outlook appropriés.

Étape 1 : enregistrer votre classeur Excel en tant que fichier .csv

Outlook peut importer des fichiers de valeurs séparées par des virgules (.csv) mais pas des classeurs comportant plusieurs feuilles. L’étape 1 vous permet donc d’enregistrer votre classeur Excel en tant que fichier .csv. Voici comment procéder :

  1. Dans votre classeur, cliquez sur la feuille de calcul contenant les informations de contacts que vous voulez importer.

  2. Cliquez sur Fichier > Enregistrer sous.

  3. Choisissez l’emplacement d’enregistrement.

  4. Dans la zone Type de fichier, choisissez CSV (séparateur : point-virgule) (*.csv), puis cliquez sur Enregistrer.

    Excel vous indique que « le type de fichier sélectionné ne prend pas en charge les classeurs qui contiennent plusieurs feuilles ». Il s’agit d’une limitation du fichier CSV. Votre classeur d’origine restera intact (fichier .xlsx).

  5. Cliquez sur OK.

    Excel vous indique que « vous risquez de perdre certaines fonctionnalités de votre classeur si vous l’enregistrez en tant que fichier CSV (délimité par des virgules). » Il s’agit uniquement de limitations spécifiques au fichier CSV et qui peuvent être ignorées.

  6. Cliquez sur Oui pour enregistrer la feuille de calcul Excel en tant que fichier CSV. Le classeur d’origine (fichier .xlsx) se ferme.

  7. Fermez le fichier CSV.

Le travail dans Excel est terminé. Vous devez désormais importer les données dans Outlook.

Remarque : Certains paramètres régionaux utilise des séparateurs de liste différents par défaut. Vous devrez donc remplacer les points-virgules figurant dans le fichier CSV par des virgules avant de passer à l'étape suivante.

Étape 2 : importer vos contacts

  1. Dans Outlook, cliquez sur Fichier > Ouvrir et exporter > Importer/Exporter.

    L’Assistant Importation et exportation démarre son exécution.

  2. Choisissez Importer à partir d’un autre programme ou fichier, puis cliquez sur Suivant.

    Assistant Importation et exportation

    Conseil : Si vous êtes invité à entrer un mot de passe et que vous n’en avez pas défini, cliquez sur Annuler pour passer à la fenêtre suivante.

  3. Choisissez Valeurs séparées par une virgule, puis cliquez sur Suivant.

  4. Recherchez le fichier .csv que vous souhaitez importer.

  5. Sous Options, vous avez le choix entre remplacer les doublons (contacts existants), créer des contacts en double ou ne pas importer les doublons.

  6. Cliquez sur Suivant, puis choisissez le dossier de destination pour vos contacts. Contacts devrait être sélectionné par défaut, mais si ce n’est pas le cas, faites défiler l’affichage vers le haut ou vers le bas jusqu’à ce que vous le trouviez. Vous pouvez également choisir un autre dossier ou créer ce dernier.

  7. Cliquez sur Suivant.

  8. Vérifiez que la case à cocher en regard de Importer “MyContacts.csv” (s’il s’agit de votre nom de fichier) est activée.

  9. Ne cliquez pas encore sur Terminer, car vous devez « mapper » certaines des colonnes de votre fichier CSV aux champs des contacts dans Outlook. Le mappage permet d’organiser les contacts importés exactement comme vous le souhaitez.

Étape 2 : mapper les colonnes de votre fichier CSV aux champs des contacts Outlook

  1. Cliquez sur Champs personnalisés. La boîte de dialogue Mappage des champs personnalisés s’affiche.

    • Sous De, vous voyez une zone avec les noms de colonnes provenant du fichier CSV que vous importez.

    • Sous Vers, vous voyez les champs standard utilisés par Outlook pour les contacts. Si un champ correspond à une colonne du fichier CSV, vous voyez cette colonne sous Mappé à partir de.

    • Les champs Nom, Prénom et Nom sont des champs de contact Outlook standard. Ainsi, si les informations de contact de votre fichier contiennent l’un de ces noms de contact, vous êtes paré pour la suite.

      Mappage d’une colonne d’Excel à un champ de contact Outlook

  2. Vous aurez probablement à faire un peu de mappage manuel. Par exemple, dans ce fichier importé, le téléphone cellulaire du contact se trouve dans une colonne nommée « Tél. cellulaire ». Il n’y aura pas de correspondance exacte dans Outlook. Toutefois, vous pouvez trouver une correspondance appropriée dans Outlook en procédant comme suit :

    1. Faites défiler le volet de droite, vous trouverez Autre adresse avec un signe plus (+) en regard.

    2. Cliquez sur le signe plus pour développer son contenu et vous verrez une correspondance appropriée, Téléphone mobile.

  3. Dans le volet de gauche, faites glisser Tél. cellulaire vers Téléphone mobile dans le volet de droite.

    Notez que Tél. cellulaire s’affiche maintenant en regard de Téléphone mobile dans la colonne Mappé à partir de.

    Tél. cellulaire est mappé au champ Outlook Téléphone mobile

  4. Une par une, faites glisser les valeurs restantes dans le volet gauche vers les champs Outlook appropriés dans le volet droit. Par exemple, vous pouvez faire glisser Adresse vers Rue (domicile) ou Rue (bureau) en fonction du type d’adresse de vos contacts.

  5. Cliquez sur Terminer.

    Vos contacts ont été correctement importés dans Outlook.

    Contacts

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  1. Cliquez sur Fichier > Ouvrir et exporter > Importer/Exporter.

    L’Assistant Importation et exportation démarre son exécution.

  2. Choisissez Importer à partir d’un autre programme ou fichier, puis cliquez sur Suivant.

    Assistant Importation et exportation

  3. Choisissez Fichier de données Outlook (.pst) et cliquez sur Suivant.

  4. Recherchez le fichier .pst que vous souhaitez importer.

  5. Sous Options, choisissez la manière dont vous souhaitez gérer les doublons.

  6. Cliquez sur Suivant.

  7. Si vous avez attribué un mot de passe au fichier de données Outlook (.pst), entrez le mot de passe, puis cliquez sur OK.

  8. Définissez les options d’importation des éléments. Les paramètres par défaut n’ont généralement pas besoin d’être modifiés.

  9. Cliquez sur Terminer.

Conseil   Si vous souhaitez importer ou restaurer uniquement quelques éléments d’un fichier de données Outlook (.pst), le plus simple est d’ouvrir le fichier de données Outlook, puis dans le volet de navigation, de faire glisser les éléments des dossiers du fichier de données Outlook vers vos dossiers Outlook existants.

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Avant d’importer vos contacts iCloud dans Outlook pour Windows, vous devez convertir le fichier .vcf qui les contient au format .csv. Cela implique de les importer dans Windows, puis de les exporter dans un fichier CSV. Ce processus est fastidieux si vous avez plus de 50 contacts, car vous devez appuyer sur OK pour chaque contact que vous voulez importer dans le fichier CSV. Vous ne pouvez pas effectuer cette opération en bloc et importer l’ensemble des contacts dans le fichier CSV en une seule fois.

Convertir un fichier .vcf au format .csv

  1. Sur votre PC, ouvrez l’Explorateur de fichiers (ou l’Explorateur Windows si vous utilisez une version antérieure de Windows).

  2. Accédez à votre dossier Contacts :

    C:\Users\<nom_utilisateur>\Contacts

    Accédez au dossier Contacts, puis sélectionnez Importer.

  3. En haut de la page, sélectionnez Importer.

  4. Sélectionnez vCard (fichier VCF) > Importer.

    Sélectionnez vCard, puis Importer.

  5. Accédez au fichier .vcf que vous avez exporté à partir d’iCloud et sélectionnez-le, puis sélectionnez Ouvrir.

    Sélectionnez le fichier vCard contenant les contacts que vous voulez importer dans le fichier CSV.

  6. Pour chaque contact que vous voulez importer dans le fichier .csv, sélectionnez OK.

    Sélectionnez OK pour chaque contact que vous voulez importer dans le fichier CSV.

  7. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Fermer.

  8. En haut de la page de l’Explorateur de fichiers, sélectionnez Exporter.

  9. Sélectionnez Fichier CSV > Exporter.

    Sélectionnez CSV, puis Exporter.

  10. Sélectionnez Parcourir pour donner un nom à votre fichier CSV.

    Sélectionnez Parcourir pour donner un nom à votre fichier.

  11. Dans la zone Nom de fichier, tapez un nom pour votre fichier .csv. Dans cet exemple, le nom du fichier est « mes contacts iCloud ».

    Tapez un nom pour votre fichier CSV, puis sélectionnez Enregistrer.

  12. Choisissez les champs à exporter dans le fichier .csv, puis sélectionnez Terminer. Nous vous recommandons d’accepter les valeurs par défaut pour l’instant. Vous pourrez toujours créer un autre fichier CSV si vous voulez insérer d’autres champs.

    Sélectionnez les champs que vous voulez exporter dans votre fichier CSV, puis Terminer.

  13. Un message confirmant que vos contacts ont été exportés dans un fichier .csv s’affiche.

    Un message confirmant que vos contacts ont été exportés dans un fichier CSV apparaît.

  14. Vous pouvez utiliser Excel pour ouvrir votre fichier .csv et vérifier le contenu. Le cas échéant, vous pouvez ajouter d’autres informations au fichier CSV, mais n’oubliez pas de modifier la ligne supérieure d’en-têtes. Pour plus d’informations sur l’utilisation du fichier .csv, voir Créer manuellement votre liste de contacts dans un fichier CSV.

  15. Pour importer vos contacts à partir d’un fichier CSV dans Outlook, voir la section Importer des contacts à partir d’un fichier .csv de cette rubrique.

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  • Un message d’erreur s’affiche : Si vous essayez d’importer plus de 2 000 contacts à la fois, un message d’erreur s’affiche. Utilisez un programme tel qu’Excel pour ouvrir le fichier CSV, diviser votre liste de contacts en fichiers .csv moins volumineux, puis importer chaque nouveau fichier CSV.

  • Aucun contact n’apparaît dans Outlook : Si aucun contact n’apparaît dans Outlook après la fin du processus d’importation, procédez comme suit :

    1. Recherchez le fichier CSV que vous avez exporté de votre système de messagerie source, par exemple, Google. Si vous avez exporté des contacts de Google, le nom de fichier par défaut est contacts.csv.

    2. Utilisez Excel pour ouvrir le fichier CSV que vous avez exporté à partir du système de messagerie source.

    3. Vérifiez que le fichier CSV contient des informations. S’il n’en contient aucune, cela signifie que l’exportation à partir du système de messagerie source n’a pas fonctionné. Dans ce cas, procédez comme suit :

      1. Supprimez le fichier contacts.csv.

      2. Exportez à nouveau vos contacts à partir du système de messagerie source. Si vous exportez des contacts à partir de Google, assurez-vous de sélectionner l’option Tous les contacts ou le groupe de contacts approprié.

        Sélectionnez le format CSV Outlook pour exporter les contacts que vous allez importer dans Outlook

      3. Après avoir exporté vos contacts, utilisez Excel pour ouvrir le fichier CSV et vérifiez que ce dernier contient les données appropriées. Lorsque vous fermez le fichier, Excel affiche un message du type « Voulez-vous vraiment enregistrer ce fichier au format CSV ? » Sélectionnez toujours Oui. Si vous choisissez Non, le fichier ne sera pas correctement enregistré et vous devrez recommencer l’opération avec un nouveau fichier contacts.csv.

      4. Répétez les étapes permettant d’importer votre fichier contacts.csv dans Outlook.

  • Certaines informations concernant vos contacts sont manquantes : Après avoir importé vos contacts, si vous ouvrez Outlook et constatez que toutes les informations n’ont pas été importées, ouvrez le fichier CSV avec Excel pour déterminer si ces informations étaient présentes.

    • Vous pouvez modifier le fichier CSV à l’aide d’Excel de manière à ajouter les noms et les informations manquants.

    • Outlook nécessite les en-têtes de colonne dans la première ligne, aussi ne les remplacez pas par d’autres informations.

    • Lorsque vous enregistrez le fichier CSV, Excel affiche un message du type « Voulez-vous vraiment enregistrer ce fichier au format CSV ? » Sélectionnez toujours Oui. Si vous choisissez Non, le fichier ne sera pas correctement enregistré et vous devrez exporter à nouveau la liste de contacts à partir du système de messagerie source.

    • Répétez les étapes permettant d’importer votre fichier contacts.csv dans Outlook. À l’étape 5, lorsque vous êtes invité à choisir le mode de traitement des doublons, assurez-vous de sélectionner l’option Remplacer les doublons par les éléments importés.

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Si votre ruban ne ressemble pas à celui de la version de bureau d’Outlook, cela signifie que vous utilisez sans doute Outlook sur le web, qui ressemble à ce qui suit :

Image illustrant l’apparence de la page Contacts dans Outlook sur le web

Pour importer des contacts dans Outlook sur le web, sélectionnez Gérer > Importer des contacts, puis suivez les instructions mentionnées dans les invites qui s’affichent pour importer vos contacts.

Le ruban Outlook Web App se présente comme suit :

Image illustrant l’apparence de la page Contacts dans Outlook Web App

Pour importer des contacts dans Outlook Web App, vous devez utiliser Outlook sur votre bureau pour importer vos contacts. Voir Comment acquérir une copie d’Outlook.

Le ruban de l’application Courrier pour Windows 10 se présente comme suit :

Voici à quoi ressemble l’application Courrier dans Windows 10.

Dans Windows 10, les contacts sont stockés dans l'App personnes vous ne pouvez pas importer ou exporter des contacts à partir de l'application contacts dans Windows 10.

Ces options s’appliquent aux personnes qui ne possèdent pas de copie d’Outlook installée sur leur ordinateur, mais souhaitent importer des contacts de manière à y accéder dans Outlook Web App. Plusieurs méthodes s’offrent à vous pour acquérir une copie d’Outlook et l’installer sur votre ordinateur :

  • S'inscrire à un gratuite de 30 jours d'évaluation d'Office 365. Il inclut Outlook que vous pouvez télécharger sur votre ordinateur. Ajouter votre compte de messagerie pour la version d'évaluation de Microsoft Outlook, puis les importer vos contacts à l'aide d'une des méthodes de cet article. Outlook synchronise avec Outlook Web App et vous verrez vos contacts. Lorsque vous avez terminé l'importation de vos contacts, laisser l'exécution de la version d'évaluation afin que vous ne sont pas facturée rien. Vous aurez toujours accès à vos contacts dans Outlook Web App, mais vous n'aurez plus accès à Outlook sur votre bureau.

  • Adressez-vous à un ami qui a installé Outlook sur son ordinateur. Ajoutez votre compte de messagerie à Outlook, puis importez vos contacts dans votre compte de messagerie (et non dans celui de votre ami). Outlook se synchronisera avec Outlook Web App et vous pourrez accéder à vos contacts dans cette application. Lorsque vous aurez terminé d’importer vos contacts, supprimez votre compte de messagerie de la version d’Outlook de votre ami. Vous aurez toujours accès à vos contacts dans Outlook Web App.

  • Achetez-la. Outlook inclut de nombreuses fonctionnalités performantes pour gérer votre messagerie. C’est un investissement conséquent que nous vous déconseillons d’effectuer si vous souhaitez uniquement importer des contacts.

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Que dois-je savoir également ?

  • Si le même contact figure à la fois dans votre dossier Contacts et dans le fichier .csv, un doublon est créé.

  • L’importation d’un trop grand nombre de contacts entraîne l’affichage d’un message d’erreur. Le cas échéant, utilisez un programme tel qu’Excel pour ouvrir le fichier .csv et le scinder en plus petits fichiers, puis importez chaque fichier séparément.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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