Obtention de numéros de téléphone Skype Entreprise pour vos utilisateurs

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Avant d’autoriser les utilisateurs de votre organisation à passer et à recevoir des appels téléphoniques, vous devez obtenir vos numéros de téléphone par l’entremise du centre d’administration de Skype Entreprise.

Vous pouvez obtenir des numéros de deux façons différentes pour vos utilisateurs :

  • Obtenir de nouveaux numéros à l’aide du centre d’administration de Skype Entreprise

  • Transfert de vos numéros existants du fournisseur de services ou de l’opérateur de téléphonie actuel.

Vous devez utiliser la page Nouveaux numéros pour afficher, rechercher et acquérir ces numéros. Vous pouvez effectuer une recherche par Pays/Région, État et par Ville, puis entrer le nombre de numéros de téléphone dont vous aurez besoin pour vos utilisateurs.

Remarque : Si vous avez besoin d’aide pour la configuration des numéros de téléphone de votre organisation, vous pouvez contacter le support technique.

Obtenir des nouveaux numéros de téléphone pour vos utilisateurs

  1. Connectez-vous à Office 365 à l’aide de votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Sélectionnez Centre d’administration Office 365 > Skype Entreprise.

  3. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Voix > Numéros de téléphone > Ajouter, puis cliquez sur Nouveaux numéros d’utilisateur.

    IMPORTANT : pour que l’option Voix apparaisse dans le volet de navigation gauche du Centre d’administration Skype Entreprise, vous devez d’abord acheter au moins une licence Entreprise E5, une licence de composant additionnel Système téléphonique Office 365, ou une licence de composant additionnel Audioconférence Office 365.

  4. Dans la page Ajouter de nouveaux numéros d’utilisateur, utilisez les listes déroulantes pour sélectionner les éléments suivants :

    • Pays/Région

    • État/Région

    • Ville

  5. Sous Quantité, saisissez le nombre de numéros de téléphone dont vous avez besoin pour votre organisation, puis cliquez sur Ajouter pour créer une réservation. Vous avez 10 minutes pour choisir vos numéros de téléphone. Si cela vous prend plus de temps, les numéros de téléphone retournent dans la réserve de numéros de téléphone.

    Remarque : Vous pouvez voir le nombre de numéros de téléphone qui sont basés sur le nombre de licences répertorié en regard de nombre Total d’utilisateur que vous pouvez trouver. Pour plus d’informations, voir le nombre de numéros de téléphone pouvez vous offre Skype pour les entreprises.

  6. Cliquez sur Afficher les numéros pour consulter la liste complète des numéros de téléphone. Cela est utile si vous ne voulez pas sélectionner un numéro de téléphone spécifique dans la liste.

  7. Sélectionnez les numéros de téléphone appropriés, puis cliquez sur Acquérir les numéros.

    Important : 

    • Le numéro de téléphone numéros pour les utilisateurs (abonnés) sont égal au nombre total d’appels nationaux + appels nationaux et internationaux appel vocal offre des licences que vous avez attribué un multiplié par téléphone supplémentaires 1.1 + 10 figurent des nombres. Par exemple, si j’utilise 50 utilisateurs au total avec numéros nationaux et numéros nationaux et International vocale appel d’offre, vous pouvez acquérir de numéro de téléphone 65(1.1 x 50 + 10). Pour plus d’informations, voir le nombre de numéros de téléphone pouvez vous offre Skype pour les entreprises.

    • Si vous devez obtenir plus de numéros de téléphone, vous pouvez contacter le support Office 365 pour les entreprises - Aide de l'administrateur.

Port ou le transfert des numéros de téléphone à partir de votre fournisseur de services ou un opérateur de téléphonie

Affichage des numéros de téléphone pour votre entreprise

  1. Connectez-vous à Office 365 à l’aide de votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Sélectionnez Centre d’administration Office 365 > Skype Entreprise.

  3. Dans le volet de navigation gauche, accédez à voix > numéros de téléphone. Les numéros de téléphone que vous avez pour votre organisation sont répertoriés sous numéro.

    Remarque : Vous pouvez consulter des numéros de téléphone spécifiques et le type de numéro dans les colonnes Affecté et Type de numéro.

Que devez-vous savoir d’autre sur les numéros de téléphone des utilisateurs ?

  • Pour obtenir des numéros de téléphone, vous devez utiliser la page Nouveaux numéros pour afficher, rechercher et acquérir ces numéros. Vous pouvez effectuer une recherche par Pays/Région, État/Région et par Ville, puis entrer le nombre de numéros de téléphone dont vous aurez besoin pour vos utilisateurs.

  • Après avoir obtenu vos numéros de téléphone, vous devez attribuer un numéro de téléphone à chacun de vos utilisateurs. Reportez-vous à la rubrique Affectation, modification ou suppression du numéro de téléphone d’un utilisateur.

  • Vous pouvez utiliser la page de numéros de téléphone pour afficher la liste des numéros de téléphone disponibles sous la colonne numéro , voir si le numéro de téléphone a été affecté sous la colonne affecté et l’emplacement du numéro de téléphone dans la colonne emplacement.

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Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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