Obtenir de l’aide sur Outlook.com

Important : 21 décembre 2016

[ACTION REQUISE] Reconnectez votre version de bureau d’Outlook à votre compte Outlook.com pour continuer à recevoir le courrier électronique Outlook.com sur votre ordinateur de bureau.
Si vous avez synchronisé des messages à partir de votre compte Outlook.com avec la version de bureau d’Outlook 2016 ou d’Outlook 2013, vous devez reconnecter votre compte Outlook de bureau à votre compte Outlook.com. À défaut, les messages ne se synchroniseront plus. Pour obtenir des instructions détaillées sur la reconnexion de votre compte, consultez cet article.

Les comptes de messagerie se terminant par @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou @msn.com sont fournis par Outlook.com. Dans les mois à venir, Outlook.com sera mis à niveau pour offrir une nouvelle apparence, ainsi que des performances, une sécurité et une fiabilité accrus.

Pendant le processus de mise à niveau, certains clients utiliseront la nouvelle expérience Outlook.com tandis que d’autres continueront à utiliser l’expérience classique. Comment savoir si votre compte a été mis à niveau ? Comparez votre boîte aux lettres avec les images ci-dessous.

Avant la mise à niveau

Après la mise à niveau

Barre de menus Outlook.com

Barre de menus de messagerie Outlook

Le point d’interrogation indique du contenu d’aide J’ai besoin d’aide sur Outlook 2016

Contenu de cet article

Prise en main

Utilisation de la messagerie

Utilisation du calendrier

Utilisation des contacts

Gestion de votre compte

Résolution des problèmes

Partager Facebook Facebook Twitter Twitter E-mail E-mail

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Très bien ! Vous avez d’autres commentaires ?

Comment pouvons-nous l’améliorer ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

×