Objectif : Prévoir la qualité

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Avant de commencer un projet, vous devez identifier les standards qualité nécessaires pour atteindre les objectifs du projet. Après la qualité normes sont établie, vous pouvez ajuster les étendue, ressources et planification que nécessaire pour obtenir la qualité de votre choix.

Conseil : Cet article fait partie d’une série d’articles qui décrivent un large éventail d’activités de gestion de projet au sein de La carte de projet . Nous appelons ces activités des « objectifs », car elles sont organisées autour du cycle de vie de gestion de projet : créer un plan, de suivre et de gérer un projet et de fermer un projet.

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Objectif utilisateur Qualité

Numéro 1 Identifier les normes de qualité approprié     Vous souhaiterez peut-être incorporer dans votre projet les mesures que vous pouvez utiliser pour déterminer la mise en œuvre ou le résultat du projet. Normes de qualité que vous suivez doivent faciliter votre équipe répondent à que tous les objectifs du projet ainsi que d’éviter les erreurs coûteuses. 

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Une norme de qualité est une mesure que vous pouvez utiliser pour déterminer la mise en œuvre ou le résultat d’un projet.

Normes de qualité que vous suivez doivent aider l’équipe répondent à toutes les objectifs du projet ainsi qu’éviter les erreurs coûteuses, fournissent les ressources qui sont nécessaires pour terminer le projet, atteindre les objectifs du projet planification, améliorer votre productivité et répondre aux exigences du client.

Normes de qualité que vous pouvez appliquer à un projet sont les suivantes :

  • Politique de qualité de votre organisation    Une politique de qualité exprime engagement d’une organisation à la qualité. Il décrit le type d’effort qualité par une organisation attend ses travailleurs. Si votre organisation n’a pas une politique de qualité, vous pouvez créer un pour le projet.

  • Une description détaillée du produit ou service fourni par le projet    Une description claire et complète du produit ou service fournit un plan pour le suivi ainsi que d’un point de référence que vous pouvez comparer avec l’accomplissement réel.

  • Les normes qui sont spécifiques au produit ou service qui est fourni par le projet    Normes de formation existent pour de nombreux produits et services. Par exemple, si une fabrication de véhicules, vous devez être conformes aux normes et réglementations définies par secteur et pour le gouvernement. Découvrez les normes pertinents pour votre projet et vérifiez que votre équipe les suit.

  • Une instruction des livrables du projet    Livrables du projet est les résultats réels que vous voulez communiquer à des clients ; ils répondent aux besoins du client. L’instruction livrables comprend le type, le nombre et la qualité des éléments que votre équipe de projet a décidé d’effectuer.

    Découvrez comment créer et gérer des livrables du projet.

Vous devez incorporer des normes de qualité dans le processus de planification de projet, car ces normes peuvent affecter les principaux aspects du projet, tels que coût et le calendrier. Par exemple, pour obtenir la qualité du produit de votre choix, vous devrez peut-être faire appel à des spécialistes coûteuses ou ajouter davantage de temps test à l’échéancier.

Numéro 2 Déterminer comment la qualité affecte l’étendue     Pour ajuster votre plan de projet pour atteindre vos objectifs de qualité, vous devrez, par exemple, pour ajouter des étapes de test et d’approbation. 

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Lorsqu’elle examine influence l’étendue de la qualité, vous souhaiterez peut-être à prendre en considération les éléments suivants :

  • Pensez à l’impact de l’étendue de la qualité     Vous devrez peut-être réduire l’étendue pour répondre à la date de fin ou la budget. Ou, après avoir créé votre plan de projet, vous pouvez avoir plus de temps ou d’argent que prévu. Dans les deux cas, vous pouvez modifier l’étendue du projet. Lorsque vous décidez si et comment modifier l’étendue du projet, vous pouvez que la qualité et la portée sont étroitement liées. Si vous réduisez la portée, vous devrez accepter un niveau de qualité réduit. Si vous augmentez l’étendue, vous augmentez probablement la qualité du projet ainsi que le produit qui en résulte.

  • Modifier l’étendue des tâches     Lorsque vous coupez l’étendue, vous généralement supprimez certaines tâches ou diminuez la durée des tâches. Les tâches que vous supprimez peut-être ceux qui n’affecte le livrable, mais qui peuvent affecter le niveau de qualité intégré à qui du livrable. Si vous réduisez certaines les durées des tâches, qui peuvent signifie que vous n’ont pas autant de temps pour effectuer le travail de haute qualité pour les ressources. De même, si vous avez plus de temps ou de budget que prévu, vous pouvez ajouter des tâches ou augmenter la durée de la tâche. Ajout d’une tâche ou en augmentant la durée de la tâche peut augmenter le niveau de qualité de votre projet.

  • Modifier la qualité des ressources     Si vous essayez de réduire les coûts pour respecter le budget, vous pouvez remplacer une ressource plus cher par moins coûteuses. Ressources de qualité supérieure, qu’ils soient des personnes, des équipements ou des supports de cours, sont souvent les plus cher. Remplaçant par des ressources moins coûteuses peuvent entraîner travail plus lente, moins compétences ou un inférieur grade du matériel. Si vous trouvez que vous avez plus de budget que prévu, vous pouvez remplacer ressources moins coûteuses par sont ceux qui plus cher. Améliorer la qualité de la ressource peut augmenter le niveau de qualité de votre projet.

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Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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