Où se connecter à Office 365

Connectez-vous avec le compte associé à votre abonnement Office 365 ou votre licence définitive d’Office 2016 ou Office 2013. Il peut s’agir d’un Compte Microsoft personnel tel qu’un compte outlook.com, un compte hotmail.com, un compte gmail, etc. Il peut aussi s’agir du nom d’utilisateur et du mot de passe créés par vous ou une personne de votre entreprise ou établissement scolaire en votre nom.

Si vous recherchez simplement où installer Office, voir Télécharger et installer ou réinstaller Office 365, Office 2016 ou Office 2013 sur votre PC ou Mac.

Où se connecter ?

Connectez-vous à l’adresse : www.office.com/signin

Important : Vous utilisez Office 365 géré par 21Vianet en Chine ? Dans ce cas, connectez-vous à l’aide du nom d’utilisateur et du mot de passe créés par vous ou un membre de votre organisation en Chine en votre nom à l’adresse login.partner.microsoftonline.cn.

Que se passe-t-il si mon mot de passe ne fonctionne pas ou si je ne parviens toujours pas à me connecter ?

Microsoft propose plusieurs types d’offres Office 365, aussi si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, essayez les options de support suivantes spécifiques à votre produit Office. Pour consulter la liste des produits inclus dans les différentes offres, voir Offres Office pour les particuliers et Office pour les entreprises.

Offre Office

Options de support

Si votre produit Office se trouve sous Office pour les particuliers

Si votre produit se trouve sous Office pour les entreprises

Si vous utilisez Office 365 géré par 21Vianet en Chine

Remarques : Vous pouvez associer un compte compte professionnel ou scolaire ou tiers (par exemple, Gmail ou Yahoo) à un compte Microsoft*, mais l’utilisation d’un tel compte est une pratique de connexion à Office 365 pour les entreprises moins courante.

* Les comptes Microsoft tels qu’Outlook.com et Hotmail.com sont fournis par Microsoft Corporation et sont soumis aux conditions générales et déclarations de confidentialité de Microsoft. L’utilisation de ces applications et comptes peut entraîner le transfert, le stockage et/ou le traitement des données client aux États-Unis ou dans tout autre pays ou région où Microsoft, ses filiales ou fournisseurs de services disposent de bureaux.

Voir aussi

Gérer la facturation et les abonnements dans Office 365 pour les entreprises

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