Où se connecter à Office 365

Microsoft propose plusieurs types de services Office 365, et chaque service possède sa propre page de connexion. L’emplacement de connexion dépend du service que vous utilisez. Votre nom d’utilisateur (c’est-à-dire, votre adresse de messagerie) peut indiquer le service que vous utilisez.

Contenu de cet article :

Où se connecter ?

Si vous ne savez pas quel type de compte vous utilisez pour Office 365, vérifiez à l’aide de l’adresse de messagerie avec laquelle vous vous êtes connecté. Il s’agit du compte associé à votre abonnement Office 365. Sélectionnez un lien dans le tableau suivant pour ouvrir la page de connexion appropriée pour Office 365.

Service Office 365

Type de compte

Utilisez cette URL ou cet emplacement sur le web

Office 365 Famille, Personnel ou Université

Compte Microsoft personnel

Il s’agit de l’adresse de messagerie et du mot de passe qui sont associés à votre copie personnelle d’Office. Vous pouvez utiliser n’importe quelle adresse de messagerie pour créer un compte Microsoft, par exemple, votre compte outlook.com, hotmail.com, gmail, etc.

Connectez-vous à office.com, puis sélectionnez Mon compte.

Mon compte

Cet emplacement vous permet de gérer votre abonnement, d’installer Office sur votre PC ou Mac, de partager votre abonnement (Office 365 Famille uniquement) et d’accéder à des services tels que Skype et OneDrive. Voir Où se trouve la page Mon compte ?.

Office 365 pour les entreprises ou l’éducation

Compte professionnel ou scolaire

Il s’agit du nom d’utilisateur et du mot de passe créés par vous ou une personne de votre organisation en votre nom.

Connectez-vous à l’adresse portal.office.com ou au site web de votre entreprise ou établissement d’enseignement.

Page de connexion à portal.office.com

Cet emplacement vous permet d’installer Office (si vous avez une licence) ou d’utiliser d’autres services Office 365 pour les entreprises.

Office 365 géré par 21Vianet

Compte professionnel ou scolaire pour Office 365 géré par 21Vianet en Chine

Si vous utilisez Office 365 géré par 21Vianet en Chine, il s’agit du nom d’utilisateur et du mot de passe créés par vous ou un membre de votre organisation en Chine en votre nom.

Connectez-vous à l’adresse login.partner.microsoftonline.cn.

Cet emplacement vous permet d’installer Office (si vous avez une licence) ou d’utiliser d’autres services Office 365 pour les entreprises.

Remarque   Vous pouvez associer un compte compte professionnel ou scolaire ou tiers (par exemple, Gmail ou Yahoo) à un compte Microsoft*, mais l’utilisation d’un tel compte est une pratique de connexion à Office 365 pour les entreprises moins courante.

Que dois-je faire si mon mot de passe ne fonctionne pas et je dois le réinitialiser ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter et que vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe, essayez les options suivantes.

Service Office 365

Options de support pour la réinitialisation du mot de passe

Office 365 Famille, Personnel ou Université

Réinitialisez votre mot de passe à l’adresse account.live.com/pw.

Offre Office 365 pour les entreprises ou l’éducation

Réinitialisez votre mot de passe à l’adresse passwordreset.microsoftonline.com ou contactez l’administrateur de votre organisation. Si vous êtes l’administrateur, consultez Réinitialiser les mots de passe des administrateurs.

Office 365 géré par 21Vianet

Contactez l’administrateur au sein de votre organisation pour réinitialiser votre mot de passe à votre place.

Je n’arrive toujours pas à me connecter. Que faire ?

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, procédez comme suit.

Service Office 365

Options de support technique

Office 365 Famille, Personnel ou Université

Offre Office 365 pour les entreprises ou l’éducation

Office 365 géré par 21Vianet

Remarque   * Les comptes Microsoft tels qu’Outlook.com et Hotmail.com sont fournis par Microsoft Corporation et sont soumis aux conditions générales et déclarations de confidentialité de Microsoft. L’utilisation de ces applications et comptes peut entraîner le transfert, le stockage et/ou le traitement des données client aux États-Unis ou dans tout autre pays ou région où Microsoft, ses filiales ou fournisseurs de services disposent de bureaux.

Prise en main d’Office.com

Dois-je me connecter avec un compte Office ou un compte Microsoft ?

Où se trouve la page Mon compte ?

Se connecter à Office

Installer et configurer Office 365 - Aide

S’applique à : Office 365 End User, Office 365 Admin, Office 365 operated by 21Vianet - End User, Office 365 Small Business Admin



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