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Où entrer votre clé de produit Office ?

Si votre achat d’Office incluait une clé de produit, vous devez entrer votre clé de produit sur l’un des sites web listés ci-dessous pour votre version d’Office. Vous pouvez ensuite télécharger et installer Office, ou renouveler votre abonnement Office 365.

Vous rencontrez des problèmes avec votre clé de produit ?

Exemple d’une clé de produit Office :

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Montre un exemple d’une clé de produit Office

Office 365, Office 2016 et Office 2013 (PC et Mac)

Étape 1 : Accédez à www.office.com/setup

Étape 2 : Connectez-vous avec votre Compte Microsoft, ou créez-en un si vous n’en avez pas. Veillez à mémoriser ce compte afin que vous puissiez installer ou réinstaller Office plus tard, sans clé de produit.

Important : Si vous renouvelez un abonnement Office 365, entrez le compte Microsoft associé à votre abonnement. J’ai oublié mon compte Microsoft.

Étape 3 : Entrez votre clé de produit Office, sans les tirets.

Étape 4 : Suivez les invites pour procéder à l’échange.

Affiche la page setup.office.com où vous utilisez votre clé de produit

Microsoft HUP

Étape 1 : Installez Office via le programme Microsoft HUP

Étape 2 :Dans la fenêtre Se connecter pour configurer Office, sélectionnez Je ne veux pas me connecter ou créer un compte (petit lien situé en bas de la fenêtre).

Étape 3 : Entrez votre clé de produit Office, sans les tirets.

Lien sur lequel vous cliquez pour entrer votre clé de produit Microsoft HUP

Microsoft Store

Étape 1 : accédez à l’adresse www.microsoftstore.com et connectez-vous (coin supérieur droit) avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter Office.

Étape 2 : une fois connecté, sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Historique des commandes.

Étape 3 : recherchez l’achat définitif d’Office ou l’application Office individuelle, puis sélectionnez Installer Office pour consulter votre clé de produit (cette action n’installe pas réellement Office).

Étape 4 : sélectionnez de nouveau Installer Office dans la fenêtre où apparaît la clé de produit.

Étape 5 : dans la page Bonjour. Commencez le téléchargement de votre version d’Office, suivez les invites pour vous reconnecter et associer votre clé de produit à votre compte Microsoft.

Affiche la page Historique des commandes dans le Microsoft Store

Office 2010, Office 2007 ou Office 2011 pour Mac

Étape 1 : Accédez à https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/office

Étape 2 : Entrez votre clé de produit Office, sans les tirets, puis sélectionnez Vérifier.

Étape 3 : Suivez les invites pour procéder au téléchargement.

Office 365 Business Premium

Étape 1 : Accédez à https://www.office.com/setupkey

Étape 2 : Entrez votre clé de produit Office, sans les tirets, puis sélectionnez Suivant.

Étape 3 : Suivez les invites pour procéder à l’échange et à la configuration.

Vous rencontrez des problèmes avec votre clé de produit ?

Je ne trouve pas ma clé de produit

Pour obtenir de l’aide sur la manière de trouver votre clé de produit, sélectionnez votre version d’Office ci-dessous :

Contacter le support technique

Si vous avez encore besoin d’aide avec votre clé de produit, visitez notre page de support Microsoft pour obtenir de l’aide.

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