Ne peut pas démarrer des applications Office après l’activation d’Office 365 ou Office 2016

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Vous avez acheté un nouvel ordinateur fournie avec Office 365 ou Office 2016 préinstallés et avoir terminé passant par le processus d’activation d’une page « Prise en main ». Puis, lorsque vous essayez de démarrer une application Office, vous serez à la place renvoyé à plusieurs reprises vers une page « Prise en main ». Procédez comme suit pour contourner ce problème.

Installer Office à partir de la page Mon compte Office

Important : Avant de commencer, assurez-vous que votre adresse de messagerie et le mot de passe pratique. Vous devez vous connecter avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour configurer Office.

  1. Quittez toutes vos applications Office.

  2. Accédez à http://office.com/myaccount.

  3. Selon la version d’Office que vous avez acheté, effectuez l’une des opérations suivantes.

    • Pour Office 365, sélectionnez installer, puis installer à nouveau.

    • Pour Office 2016, sélectionnez l’onglet Office 2016 si vous n’êtes pas déjà, puis installer en regard du produit que vous avez acheté.

  4. Poursuivre l’installation d’Office en suivant les instructions. Pour plus d’informations sur le processus d’installation, voir Installer Office sur votre PC ou Mac.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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