Modifier les serveurs de noms pour configurer Office 365 auprès de DNSMadeEasy

Contributeurs : Peter Baumgartner

Consultez les Forums aux questions des domaines si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez.

Les procédures décrites dans cet article, à l’exception de la première, doivent être effectuées via le bureau d’enregistrement de domaines auprès duquel vous avez acheté votre domaine. En effet, DNSMadeEasy n’est pas un bureau d’enregistrement de domaines, et vous devez gérer les serveurs de noms via le site de votre bureau d’enregistrement de domaines.

Suivez les procédures décrites dans cet article pour ajouter et configurer votre domaine dans Office 365, afin que vos services tels que le courrier électronique et Skype Entreprise Online utilisent votre propre nom de domaine. Pour ce faire, vous devez confirmer votre domaine, puis remplacer les serveurs de noms de celui-ci par Office 365, afin que les enregistrements DNS corrects puissent être configurés automatiquement.

Suivez ces procédures si au moins l’une des trois affirmations suivantes décrit votre situation :

  • Vous disposez de votre propre domaine et souhaitez le configurer pour qu’il fonctionne avec Office 365.

  • Vous voulez qu’Office 365 gère vos enregistrements DNS pour vous (vous pouvez naturellement gérer vos propres enregistrements DNS).

  • Votre domaine est hébergé chez un fournisseur d’hébergement DNS ou un bureau d’enregistrement de domaines non répertoriés dans l’article Comment acheter un nom de domaine.

Voici comment procéder (si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, contactez le support technique).

Supprimer votre domaine DNSMadeEasy

Lorsque vous vous êtes inscrit à DNSMadeEasy, vous avez ajouté un domaine en suivant le processus Ajouter des domaines.

Le domaine que vous avez ajouté a été acheté via un bureau d’enregistrement de domaines distinct. DNSMadeEasy ne propose pas de services d’enregistrement de domaines. Pour confirmer et redéléguer votre domaine à Office 365, vous devez commencer par supprimer ce domaine de votre liste Domaines sur DNSMadeEasy.

Après avoir supprimé votre domaine sur DNSMadeEasy, vous devez effectuer des étapes supplémentaires via le bureau d’enregistrement de domaines auprès duquel vous avez acheté votre domaine.

  1. Pour commencer, accédez à la page de vos domaines sur le site DNSMadeEasy en utilisant ce lien. Avant toute chose, vous serez invité à vous connecter.

    DNSMadeEasy-BP-Configure-1-1

  2. Dans la page Management Console (Console de gestion), dans la zone Recently Updated Domains (Domaines mis à jour récemment), sélectionnez le domaine que vous voulez mettre à jour.

    DNSMadeEasy-BP-Configure-1-2

  3. Choisissez Delete Domain (Supprimer le domaine).

    DNSMadeEasy-BP-Redelegate-1-1

  4. Dans la zone de texte de la boîte de dialogue de confirmation, tapez le mot suivant :

    DELETE

    Important : Le mot doit être saisi en majuscules uniquement, comme illustré.

    DNSMadeEasy-BP-Redelegate-1-2

  5. Toujours dans la boîte de dialogue de confirmation, choisissez Submit (Soumettre).

    DNSMadeEasy-BP-Redelegate-1-3

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Ajouter un enregistrement TXT ou MX à des fins de vérification

Important : Vous devez effectuer cette procédure au niveau du bureau d’enregistrement de domaines auprès duquel vous avez acheté et inscrit votre domaine.

Dans le cadre de cette procédure, vous allez créer un seul enregistrement, soit TXT, soit MX. TXT est le type d’enregistrement préféré, mais certains fournisseurs d’hébergement DNS ne le prennent pas en charge. Si tel est le cas, vous pouvez créer un enregistrement MX à la place.

Avant que vous puissiez utiliser votre domaine avec Office 365, nous devons vérifier qu’il vous appartient. Votre capacité à vous connecter à votre compte auprès de votre bureau d’enregistrement de domaines et à créer l’enregistrement DNS prouve à Office 365 que le domaine vous appartient.

Notez que cet enregistrement sert uniquement à vérifier que vous êtes propriétaire du domaine. Il n’a aucun autre usage. Vous pouvez le supprimer ultérieurement si vous le souhaitez.

Rechercher sur le site web de votre fournisseur d’hébergement DNS la zone dans laquelle créer un enregistrement

  1. Connectez-vous sur le site web de votre fournisseur d’hébergement DNS.

  2. Choisissez votre domaine.

  3. Trouvez la page sur laquelle vous pouvez modifier les enregistrements DNS pour votre domaine.

Créer l’enregistrement

  1. Si vous créez un enregistrement TXT, utilisez les valeurs suivantes :

    Record Type (Type d’enregistrement)

    Alias or Host Name (Alias ou Nom d’hôte)

    Value (Valeur)

    TTL (Durée de vie)

    TXT

    Tapez ou copiez-collez @ ou votre nom de domaine.

    MS=msXXXXXXXX

    Remarque : Il s’agit d’un exemple. Utilisez votre valeur Adresse de destination ou de pointage spécifique ici, à partir du tableau dans Office 365.
    Comment trouver cette valeur ?

    Définissez cette valeur sur 1 heure ou sur l’équivalent en minutes (60), en secondes (3600), etc.

  2. Si vous créez un enregistrement MX, utilisez les valeurs suivantes :

    Record Type (Type d’enregistrement)

    Alias or Host Name (Alias ou Nom d’hôte)

    Value (Valeur)

    Priority (Priorité)

    TTL (Durée de vie)

    MX

    Tapez ou copiez-collez @ ou votre nom de domaine.

    MS=msXXXXXXXX

    Remarque : Il s’agit d’un exemple. Utilisez votre valeur Adresse de destination ou de pointage spécifique ici, à partir du tableau dans Office 365.
    Comment trouver cette valeur ?

    Pour Priorité, afin d’éviter les conflits avec l’enregistrement MX utilisé pour le flux de courrier électronique, utilisez une priorité plus basse que la priorité des enregistrements MX existants.

    Pour plus d’informations sur la priorité, voir Qu’est-ce que la priorité MX ?.

    Définissez cette valeur sur 1 heure ou sur l’équivalent en minutes (60), en secondes (3600), etc.

  3. Enregistrez l’enregistrement.

L’enregistrement étant désormais ajouté sur le site de votre bureau d’enregistrement de domaines, revenez à Office 365 et demandez à Office 365 de rechercher l’enregistrement.

Lorsque Office 365 trouve l’enregistrement TXT approprié, votre domaine est vérifié.

  1. Accédez à la page Domaines.

  2. Dans la page Domains (Domaines), sélectionnez le domaine que vous vérifiez.

    O365-BP-Verify-1-2

  3. Dans la page Setup (Configuration), choisissez Start setup (Démarrer la configuration).

    O365-BP-Verify-1-3

  4. Dans la page Verify domain (Vérifier le domaine), choisissez Verify (Vérifier).

    O365-BP-Verify-1-4

Remarque :  L’application des enregistrements DNS modifiés prend généralement 15 minutes. Il peut toutefois arriver que la répercussion d’une modification dans le système DNS sur Internet prenne davantage de temps. Si vous rencontrez des problèmes avec le flux de messages ou d’autres problèmes suite à l’ajout des enregistrements DNS, voir Résolution des problèmes suite à la modification de votre nom de domaine ou des enregistrements DNS.

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Modifier les enregistrements de serveur de noms (NS) de votre domaine

Important : Vous devez effectuer cette procédure au niveau du bureau d’enregistrement de domaines auprès duquel vous avez acheté et inscrit votre domaine.

À la dernière étape de l’Assistant de configuration de domaines dans Office 365, il vous reste une dernière tâche à exécuter. Pour configurer votre domaine avec des services Office 365 tels que le courrier électronique, vous devez modifier les enregistrements de serveur de noms (ou NS) de votre domaine auprès de votre bureau d’enregistrement de domaines afin qu’ils pointent vers les serveurs de noms principal et secondaire d’Office 365. Ensuite, étant donné qu’Office 365 héberge votre DNS, les enregistrements DNS nécessaires pour vos services sont configurés automatiquement.

Vous pouvez mettre à jour les enregistrements de serveur de noms vous-même en suivant les étapes fournies éventuellement par votre bureau d’enregistrement de domaines dans l’aide disponible sur son site web. Si vous n’êtes pas familiarisé avec DNS, contactez le support du bureau d’enregistrement de domaines.

Pour modifier vous-même les serveurs de noms de votre domaine sur le site web de votre bureau d’enregistrement de domaines, procédez comme suit.

  1. Identifiez la zone sur le site web du bureau d’enregistrement de domaines dans laquelle vous pouvez modifier les serveurs de noms pour votre domaine.

  2. Créez quatre enregistrements de serveur de noms en utilisant les valeurs du tableau ci-dessous, ou modifiez les enregistrements de serveur de noms existants afin qu’ils correspondent à ces valeurs :

    Premier serveur de noms

    ns1.bdm.microsoftonline.com

    Deuxième serveur de noms

    ns2.bdm.microsoftonline.com

    Troisième serveur de noms

    ns3.bdm.microsoftonline.com

    Quatrième serveur de noms

    ns4.bdm.microsoftonline.com

  3. Enregistrez vos modifications.

Avertissement : Quand vous modifiez les enregistrements de serveur de noms de votre domaine afin qu’ils pointent vers les serveurs de noms d’Office 365, tous les services actuellement associés à votre domaine sont affectés. Si vous passez une étape de l’Assistant (par exemple, l’ajout d’adresses de courrier) ou si vous utilisez votre domaine pour des blogs, des paniers ou d’autres services, des étapes supplémentaires sont nécessaires, sans quoi cette modification pourrait entraîner une interruption de service telle que la perte de l’accès au courrier électronique ou le blocage de l’accès à votre site web. Par exemple, voici quelques étapes supplémentaires qui pourraient être requises pour l’hébergement de courrier électronique et de site web :

Remarque : L’application des modifications apportées à votre enregistrement de serveur de noms dans le système DNS sur Internet peut prendre plusieurs heures. Vous pourrez ensuite utiliser votre messagerie et les autres services Office 365 avec votre domaine.

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Vous avez encore besoin d’aide ?

Obtenir de l’aide dans les forums de la Communauté Office 365 Administrateurs : Se connecter et créer une demande de service Administrateurs : appeler le support

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