Modifier les serveurs de noms de manière à configurer Office 365 avec n’importe quel bureau d’enregistrement de domaines

Contributeurs : Peter Baumgartner

Consultez les Forums aux questions des domaines si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez.

Suivez ces instructions pour ajouter et configurer votre domaine dans Office 365 afin que vos services tels que le courrier électronique et Skype Entreprise Online utilisent le nom de votre domaine. Pour ce faire, vous devez vérifier votre domaine et modifier les serveurs de noms de votre domaine afin qu’ils utilisent Office 365 et que les enregistrements DNS corrects puissent être configurés automatiquement. Suivez les étapes indiquées ci-dessous si les trois phrases suivantes décrivent votre situation :

  • Vous disposez de votre propre domaine et souhaitez le configurer pour qu’il fonctionne avec Office 365.

  • Vous voulez qu’Office 365 gère vos enregistrements DNS pour vous. Si vous le souhaitez, vous pouvez gérer vos propres enregistrements DNS.

  • Votre domaine est hébergé auprès d’un fournisseur d’hébergement DNS ou d’un bureau d’enregistrement de domaines qui n’est pas répertorié dans l’article Vérifier votre domaine et changer les serveurs de noms.

Procédez comme suit. (Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ? Obtenir une assistance technique.)

Ajouter un enregistrement TXT ou MX à des fins de vérification

Remarque :  Vous ne devez créer qu’un seul des deux enregistrements. TXT est le type d’enregistrement préféré, mais certains fournisseurs d’hébergement DNS ne le prennent pas en charge, auquel cas vous pouvez créer un enregistrement MX à la place.

Avant d’utiliser votre domaine avec Office 365, nous devons vérifier que celui-ci vous appartient. Votre capacité à vous connecter à votre compte auprès de votre bureau d’enregistrement de domaines et à créer l’enregistrement DNS montre à Office 365 que le domaine vous appartient réellement.

Remarque :  Cet enregistrement sert uniquement à vérifier que vous êtes propriétaire du domaine. Vous pouvez éventuellement le supprimer ultérieurement.

Trouvez la zone sur le site web de votre fournisseur d’hébergement DNS dans laquelle créer un enregistrement.

  1. Connectez-vous sur le site web de votre fournisseur d’hébergement DNS.

  2. Choisissez votre domaine.

  3. Trouvez la page sur laquelle vous pouvez modifier les enregistrements DNS pour votre domaine.

Créez l’enregistrement.

  1. Selon que vous créez un enregistrement TXT ou un enregistrement MX, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Si vous créez un enregistrement TXT, utilisez les valeurs suivantes :

      Type d’enregistrement

      Alias ou nom d’hôte

      Valeur

      TTL

      TXT

      Effectuez l’une des opérations suivantes : Tapez @, laissez le champ vide ou entrez le nom de votre domaine.

      Remarque : Les conditions requises pour ce champ ne sont pas identiques pour tous les hôtes DNS.

      MS=msXXXXXXXX

      Remarque : Il s’agit d’un exemple. Utilisez votre valeur Adresse de destination ou de pointage spécifique ici, à partir du tableau dans Office 365.
      Comment trouver cette valeur ?

      Définissez cette valeur sur 1 heure ou sur l’équivalent en minutes (60), en secondes (3600), etc.

    • Si vous créez un enregistrement MX, utilisez les valeurs suivantes :

      Type d’enregistrement

      Alias ou nom d’hôte

      Valeur

      Priorité

      TTL

      MX

      Entrez soit @, soit votre nom de domaine.

      MS=msXXXXXXXX

      Remarque : Il s’agit d’un exemple. Utilisez votre valeur Adresse de destination ou de pointage spécifique ici, à partir du tableau dans Office 365.
      Comment trouver cette valeur ?

      Pour Priorité, afin d’éviter les conflits avec l’enregistrement MX utilisé pour le flux de courrier, utilisez une priorité plus basse que la priorité des enregistrements MX existants.

      Pour plus d’informations sur la priorité, voir Qu’est-ce que la priorité MX ?.

      Définissez cette valeur sur 1 heure ou sur l’équivalent en minutes (60), en secondes (3600), etc.

  2. Enregistrez l’enregistrement.

L’enregistrement étant désormais ajouté sur le site de votre bureau d’enregistrement de domaines, revenez à Office 365 et demandez à Office 365 de rechercher l’enregistrement.

Lorsque Office 365 trouve l’enregistrement TXT approprié, votre domaine est vérifié.

  1. Accédez à la page Domaines.

  2. Dans la page Domains (Domaines), sélectionnez le domaine que vous vérifiez.

    O365-BP-Verify-1-2

  3. Dans la page Setup (Configuration), choisissez Start setup (Démarrer la configuration).

    O365-BP-Verify-1-3

  4. Dans la page Verify domain (Vérifier le domaine), choisissez Verify (Vérifier).

    O365-BP-Verify-1-4

Remarque :  L’application des enregistrements DNS modifiés prend généralement 15 minutes. Il peut toutefois arriver que la répercussion d’une modification dans le système DNS sur Internet prenne davantage de temps. Si vous rencontrez des problèmes avec le flux de messages ou d’autres problèmes suite à l’ajout des enregistrements DNS, voir Résolution des problèmes suite à la modification de votre nom de domaine ou des enregistrements DNS.

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Modifier les enregistrements de serveur de noms (NS) de votre domaine

À la dernière étape de l’Assistant de configuration de domaines dans Office 365, vous devez exécuter une dernière tâche. Pour configurer votre domaine avec les services Office 365 tels que le courrier, vous devez modifier les enregistrements de serveur de noms de votre domaine auprès de votre bureau d’enregistrement de domaines afin qu’ils pointent vers les serveurs de noms principal et secondaire d’Office 365. Comme Office 365 héberge votre DNS, les enregistrements DNS nécessaires pour vos services sont configurés automatiquement. Vous pouvez mettre à jour les enregistrements de serveur de noms vous-même en suivant les étapes fournies éventuellement par votre bureau d’enregistrement de domaines dans l’aide disponible sur son site web. Si vous n’êtes pas familiarisé avec DNS, contactez le support du bureau d’enregistrement de domaines.

Pour changer vous-même les serveurs de noms de votre domaine sur le site web de votre bureau d’enregistrement de domaines, procédez comme suit :

  1. Identifiez la zone sur le site web du bureau d’enregistrement de domaines dans laquelle vous pouvez modifier les serveurs de noms pour votre domaine.

  2. Créez deux enregistrements de serveur de noms, ou modifiez les enregistrements existants pour qu’ils correspondent aux valeurs suivantes :

    Premier serveur de noms

    ns1.bdm.microsoftonline.com

    Deuxième serveur de noms

    ns2.bdm.microsoftonline.com

    Conseil : Nous vous conseillons d’utiliser au moins deux enregistrements de serveur de noms. Si d’autres serveurs de noms figurent dans la liste, vous pouvez soit les supprimer, soit les remplacer par ns3.bdm.microsoftonline.com et ns4.bdm.microsoftonline.com.

  3. Enregistrez vos modifications.

Avertissement : Quand vous modifiez les enregistrements de serveur de noms de votre domaine afin qu’ils pointent vers les serveurs de noms d’Office 365, tous les services actuellement associés à votre domaine sont affectés. Si vous passez une étape de l’Assistant (par exemple, ajout des adresses de courrier) ou si vous utilisez votre domaine pour les blogs, les paniers ou d’autres services, des étapes supplémentaires sont nécessaires, sans quoi cette modification pourrait entraîner une interruption de service telle que la perte de l’accès au courrier ou le blocage de l’accès à votre site web.

Voici, par exemple, quelques étapes supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour le courrier et l’hébergement du site web :

Remarque : L’application des modifications apportées à votre enregistrement de serveur de noms dans le système DNS sur Internet peut prendre plusieurs heures. Vous pourrez ensuite utiliser votre messagerie et les autres services Office 365 avec votre domaine.

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Vous avez encore besoin d’aide ?

Obtenir de l’aide dans les forums de la Communauté Office 365 Administrateurs : Se connecter et créer une demande de service Administrateurs : appeler le support

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