Modification de votre statut de présence dans Skype Entreprise (Lync)

Les statuts de présence disponibles sont, entre autres, Disponible, Occupé(e), Absent et Ne pas déranger. Votre statut est défini en fonction de votre calendrier Microsoft Outlook (si vous utilisez Outlook) ou de vos activités Lync. Par exemple, si une réunion est planifiée actuellement dans Outlook, votre statut apparaît comme « En réunion » dans Lync. Lors d’une communication audio ou vidéo Lync, votre indicateur de présence devient rouge comme pour Occupé(e) et votre statut se met à jour sur « En communication ». Mais vous pouvez également définir manuellement votre statut de présence pour contrôler la façon dont les personnes pourront vous contacter ou non. Et votre présence peut aussi inclure une note personnelle qui s’affiche dans votre liste des contacts et sur votre carte de visite, afin de fournir davantage d’informations sur vos activités en cours.

Changer votre statut de présence

  • Cliquez sur la flèche déroulante du menu de statut sous votre nom dans la fenêtre principale de Lync, puis cliquez sur le statut que vous souhaitez montrer aux autres personnes.

Capture d’écran de la liste déroulante de changement de présence avec liste de sélections partielle

Si vous voulez revenir au statut que vous avez défini et faire en sorte que Lync continue à mettre à jour automatiquement votre statut, cliquez sur le menu de statut, puis sur Rétablir le statut.

Choisir le statut approprié

Assurez-vous d’avoir défini votre statut correctement. Le tableau ci-dessous décrit chaque statut de présence pouvant être affiché aux utilisateurs, ce qu’il signifie et ceux que vous pouvez définir vous-même.

Conseil : Les statuts de présence sont prédéfinis dans Lync, ce qui signifie que vous ne pouvez pas créer de statut personnalisé, mais vous pouvez fournir à vos contacts plus de détails sur votre emplacement ou votre emploi du temps en écrivant une note personnelle. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section suivante.

Statut de présence

Description

Comment définir ce statut

Disponible Disponible

Vous êtes en ligne et disponible.

Lync définit ce statut quand il détecte que vous êtes en train d’utiliser votre ordinateur. Vous pouvez également définir ce statut quand vous souhaitez faire savoir que vous êtes au bureau, même si votre ordinateur est inactif.

Occupé(e) Occupé(e)

Vous êtes occupé et ne voulez pas être interrompu.

Lync définit ce statut quand d’après votre calendrier Outlook, si vous utilisez Outlook, vous êtes en rendez-vous. Vous pouvez également sélectionner ce statut dans la zone de liste déroulante. Si vous définissez manuellement Lync sur Occupé, il reviendra à l’état de votre calendrier Outlook en 24 heures, si vous ne le modifiez pas avant cette date.

Occupé(e) En communication

Vous êtes en communication Lync (un appel audio bidirectionnel) et ne souhaitez pas être dérangé.

Lync définit ce statut quand il détecte que vous participez à un appel Lync.

Occupé(e) En réunion

Vous êtes en réunion et ne voulez pas être dérangé.

Lync définit ce statut quand il détecte que vous participez à une réunion Lync ou quand, d’après votre calendrier Outlook (si vous utilisez Outlook), vous avez une réunion prévue.

Occupé(e) En conférence

Vous participez à une téléconférence Lync (une réunion Lync avec de l’audio) et ne voulez pas être dérangé.

Lync définit ce statut quand il détecte que vous participez à une conférence Lync.

Ne pas déranger En présentation

Vous donnez une présentation et ne souhaitez pas être dérangé.

Lync définit ce statut quand il détecte que vous partagez votre écran ou que vous effectuez une projection.

Ne pas déranger Ne pas déranger

Vous ne voulez pas être dérangé et vous ne verrez que les notifications de conversation envoyées par les contacts de votre Groupe de travail.

Vous sélectionnez ce statut à partir de la zone de liste déroulante. Si vous définissez manuellement Lync sur Ne pas déranger, il reviendra à l’état de votre calendrier Outlook en 24 heures, si vous ne modifiez pas votre statut avant cette date.

Absent De retour dans quelques minutes

Vous n’êtes pas devant votre ordinateur pendant quelques instants.

Vous sélectionnez ce statut à partir de la zone de liste déroulante.

Absent Inactif(ve)/Absent(e)

Vous avez ouvert une session sur votre ordinateur mais êtes inactif ou absent depuis un certain temps (défini par vous-même).

Lync définit votre statut à « inactif » quand votre ordinateur est inactif depuis cinq minutes et à « absent » quand votre statut est inactif depuis cinq minutes. (Pour modifier ces valeurs par défaut, cliquez sur le bouton Options icône Options , sur Statut, puis sur les flèches en regard de Me faire apparaître comme Inactif(ive) lorsque mon ordinateur reste inactif pendant le nombre de minutes suivant et Me faire apparaître comme Absent(e) lorsque mon statut reste inactif pendant le nombre de minutes suivant.) Vous pouvez également sélectionner ce statut dans la zone de liste déroulante.

Absent Absent(e) du bureau

Vous ne travaillez pas et ne pouvez pas être contacté.

Vous sélectionnez ce statut à partir de la zone de liste déroulante.

Hors connexion Déconnecté(e)

Vous n’êtes pas connecté. Vous apparaîtrez comme étant hors connexion aux personnes que vous avez bloquées.

Lync définit ce statut quand vous fermez votre session sur l’ordinateur.

Inconnu Inconnu

Votre présence n’est pas connue.

Ce statut peut s’afficher à des contacts qui n’utilisent pas Lync comme application de messagerie instantanée.

Remarque : Si vous utilisez Outlook et que vous activez la notification d’absence du bureau, la note que vous rédigez dans Outlook s’affiche également dans Lync et une étoile rouge ou un astérisque (*) s’affiche à côté de votre statut de présence en bas de la zone d’affichage de votre image.

Ajouter ou supprimer une note personnelle

Tapez une note personnelle, par exemple « Travaille à domicile », en haut de la fenêtre principale de Lync, pour partager des détails sur votre statut actuel. Cette note s’affiche avec votre carte de visite. Vous pouvez la modifier aussi souvent que vous le souhaitez.

Pour ajouter une note personnelle

  • Dans la fenêtre principale de Lync, cliquez sur la zone de note au-dessus de votre nom, puis tapez une note, par exemple « Travaille à domicile » ou « Travaille sur un projet urgent, merci de me contacter par messagerie instantanée au lieu de venir en personne ».

Pour supprimer votre note personnelle

  • Cliquez sur la zone de note au-dessus de votre nom et, sur votre clavier, appuyez sur la touche Retour arrière puis sur la touche Entrée. La zone réaffichera alors le message par défaut, « Activités du jour ».

Activer ou désactiver votre notification d’absence du bureau

Si votre compte Lync est synchronisé avec votre calendrier Outlook, un message d’absence du bureau s’affiche sous la forme d’une note personnelle dans Lync quand vous activez la notification d’absence du bureau dans Outlook. Par exemple, quand vous partez en vacances, vous pouvez configurer votre notification d’absence du bureau dans Outlook indiquant que vous êtes en congés (et partageant toute autre information pertinente, par exemple si vous consulterez votre messagerie et qui vous remplacera). Cette notification est publiée dans votre carte de visite et autres listes de contacts présentées à vos contacts dans Lync.

Important : Quand vous rentrez de vacances, n’oubliez pas de désactiver cette notification. Cette opération doit s’effectuer dans Outlook ; vous ne pouvez pas supprimer la note depuis Lync.

Pour activer la notification dans Outlook

  • Dans Outlook, cliquez sur l’onglet Fichier, sur le bouton Réponses automatiques, sur Envoyer des réponses automatiques, puis rédigez votre message et planifiez quand il doit s’afficher.

Pour désactiver la notification dans Outlook et supprimer l’affichage du message dans Lync

  • Dans Outlook, cliquez sur l’onglet Fichier, puis sur Désactiver dans le volet Réponses automatiques. (Cette modification peut prendre une trentaine de minutes avant d’être répercutée dans votre statut Lync.)

Pour synchroniser vos comptes Lync et Outlook

  1. Dans la fenêtre principale de Lync, cliquez sur le bouton Options.

  2. Dans Lync - Options, cliquez sur Personnel.

  3. Activez la case à cocher Mettre à jour ma présence en fonction de mes informations de calendrier.

  4. Activez la case à cocher Afficher mes informations d’absence du bureau aux contacts figurant dans mes niveaux de confidentialité Famille et amis, Groupe de travail et Collègues pour synchroniser vos comptes Lync et Outlook.

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