Modification de l’emplacement d’urgence d’un utilisateur

Chaque numéro de téléphone actif doit comporter une adresse d’urgence (associée lorsque vous obtenez un numéro de téléphone dans Office 365 ou transférez un numéro de téléphone) lorsque le numéro de téléphone est affecté à l’utilisateur. Lorsque vous associez le numéro à une adresse d’urgence, vous pouvez également ajouter un emplacement d’urgence pour indiquer un emplacement plus exact dans un emplacement physique. Un emplacement d’urgence peut consister en un étage, une aile de bâtiment ou un numéro de bureau où se trouve l’utilisateur. Vous pouvez disposer d’un nombre illimité d’emplacements pour une adresse d’urgence donnée et pouvez changer d’emplacement d’urgence si l’utilisateur se déplace vers un autre bureau ou bâtiment (par exemple, s’il passe de l’étage 34 à l’étage 35).

Si vous voulez savoir comment obtenir le service Appel RTC et combien cela coûte, consultez Licences de complément Skype Entreprise.

Modification de l’emplacement d’urgence d’un utilisateur

  1. Connectez-vous à Office 365 à l’aide de votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Sélectionnez Centre d’administration Office 365 > Skype Entreprise.

  3. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Voix, puis cliquez sur Utilisateurs Voix.

    IMPORTANT : pour que l’option Voix apparaisse dans le volet de navigation gauche du Centre d’administration Skype Entreprise, vous devez d’abord acheter au moins une licence Entreprise E5, une licence de composant additionnel Système téléphonique Office 365, ou une licence de composant additionnel Audioconférence Office 365.

  4. Sur la page Utilisateurs voix, recherchez et sélectionnez l’utilisateur pour lequel vous souhaitez changer l’emplacement d’urgence.

  5. Dans le volet Action, sous Emplacement d’urgence, cliquez sur Modifier.

  6. Dans la page Attribuer un numéro, cliquez sur Changer l’emplacement.

  7. Sous Remplacer l’adresse de secours, saisissez le nom de la ville dans la zone Rechercher une ville et cliquez sur Rechercher.

  8. Sélectionnez l’emplacement d’urgence dans la liste, puis cliquez sur Enregistrer.

Voir aussi

Conditions générales relatives aux appels d’urgence

Conditions d’utilisation des services RTC de Skype Entreprise Online

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