Mettre à jour l’application de synchronisation OneDrive Entreprise

Mettre à jour l’application de synchronisation OneDrive Entreprise

Nous améliorons continuellement l’application de synchronisation OneDrive Entreprise, aussi est-il important de maintenir votre application de synchronisation à jour.

La façon de procéder est différente si vous avez installé Office ou l’application de synchronisation OneDrive Entreprise via un programme d’installation (MSI) ou via la technologie Démarrer en un clic.

Cet article n’est pas sur le nouveau client de synchronisation OneDrive. Les processus décrits ici mettent à jour le client de synchronisation OneDrive Entreprise existant.

Pour plus d’informations sur la mise à jour du client de synchronisation nouvelle génération, voir Transition à partir du client de synchronisation OneDrive Entreprise existant.

Remarque : Si vous avez Office 2010, installez le Service Pack 2.

Comment déterminer le mode d’installation d’Office ou de l’application de synchronisation OneDrive Entreprise ?

Si vous êtes un utilisateur d’Office 365 pour les entreprises et que vous avez installé les applications Office via la technologie Démarrer en un clic, votre application de synchronisation OneDrive Entreprise reste à jour dès lors que vous ne désactivez pas les mises à jour automatiques. Procédez comme suit pour déterminer si vos applications Office ont été installées via la technologie Démarrer en un clic.

  1. Dans une application Office, telle qu’Word, sélectionnez Fichier > Compte ou Compte Office (selon votre version d’Office).

    Remarque : Si aucune application Office autre que OneDrive Entreprise n’est installée, votre installation OneDrive Entreprise est mise à jour automatiquement.

  2. Dans la section Informations sur le produit, passez en revue la section Mises à jour pour Office, puis recherchez l’un des éléments suivants :

    Vérification des mises à jour Office dans Word

    • Si vous voyez le bouton Options de mise à jour et le message Les mises à jour sont automatiquement téléchargées et installées, cela signifie que vous avez installé les applications Office via la technologie Démarrer en un clic. Pour vérifier que vous utilisez l’application de synchronisation la plus récente, voir Mettre à jour manuellement l’application de synchronisation OneDrive Entreprise dans le cadre d’une installation Démarrer en un clic ci-dessous.

      Vérification des options de mise à jour dans Word

    • Si vous voyez le bouton Options de mise à jour et le message Ce produit ne sera pas mis à jour, cela signifie que vous avez installé les applications Office via la technologie Démarrer en un clic, mais que les mises à jour automatiques sont désactivées. Dans ce cas, les applications Office, y compris OneDrive Entreprise, ne sont pas mises à jour. Cliquez sur le bouton Options de mise à jour, puis sélectionnez Activer les mises à jour.

      Activation des mises à jour dans Word

      Remarque :  Si vous cliquez sur Options de mise à jour mais que vous ne voyez pas l’option Activer les mises à jour, cela signifie que vos mises à jour sont gérées par une stratégie de groupe. Dans ce cas, procédez comme suit pour activer les mises à jour automatiques pour les applications Office, y compris OneDrive Entreprise.

    • Si vous ne voyez pas le bouton Options de mise à jour, cela signifie que vous avez installé les applications Office ou l’application de synchronisation OneDrive Entreprise via un programme d’installation (MSI). Pour mettre à jour votre application de synchronisation, voir Exécuter Windows Update dans le cadre d’une installation classique via un programme d’installation (MSI) ci-dessous.

Mettre à jour manuellement l’application de synchronisation OneDrive Entreprise dans le cadre d’une installation Démarrer en un clic

Si vous avez installé l’application de synchronisation OneDrive Entreprise séparément via la technologie Démarrer en un clic, celle-ci est mise à jour automatiquement lorsqu’une mise à jour est annoncée par le service approprié. Votre ordinateur est généralement mis à jour après son redémarrage. Si vos applications ne sont pas mises à jour automatiquement, cliquez sur le bouton Options de mise à jour, puis sélectionnez Mettre à jour.

Pour démarrer une mise à jour manuellement, procédez comme suit :

  1. Accédez au Panneau de configuration.

  2. Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.

  3. Sous Désinstaller ou modifier un programme, sélectionnez Microsoft OneDrive Entreprise 2013, puis cliquez sur Modifier.

    Recherche de l’application de synchronisation OneDrive Entreprise dans le Panneau de configuration de Windows
  4. Dans la boîte de dialogue Comment souhaitez-vous réparer vos programmes Office, sélectionnez Réparation en ligne, puis cliquez sur Réparer.

    Boîte de dialogue Réparation d’Office lors de la réparation de l’application de synchronisation OneDrive Entreprise
  5. Dans la boîte de dialogue Êtes-vous prêt à démarrer une réparation en ligne, cliquez sur Réparer pour démarrer le processus.

Exécuter Windows Update dans le cadre d’une installation classique via un programme d’installation (MSI)

Si vos applications Office ont été installées via une installation classique, vous pouvez utiliser Windows Update, accessible via le Panneau de configuration. En savoir plus sur Windows Update.

Windows Update

Vérifiez que la version la plus récente de l’application de synchronisation OneDrive Entreprise est installée.

Pour ce faire, consultez le numéro de la version la plus récente d’Office dans la page Mise à jour d’Office 2013 ou d’Office 365. Vous pouvez ensuite vérifier la présence de la même version de l’application de synchronisation dans votre système de fichiers. Pour l’application de synchronisation OneDrive Entreprise, le nom du fichier est groove.exe.

  • Si vous avez installé Office via un fichier MSI, le fichier groove.exe est généralement accessible via \Program Files\Microsoft Office\Office15.

  • Si vous avez installé Office ou l’application de synchronisation OneDrive Entreprise via la technologie Démarrer en un clic, le fichier groove.exe est généralement accessible via \Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15.

Procédez comme suit pour déterminer la version de l’application de synchronisation qui est installée sur votre ordinateur.

  1. Recherchez le fichier groove.exe sur votre PC.

    Recherche de Groove.exe dans Windows
  2. Appuyez de façon prolongée ou cliquez avec le bouton droit sur groove.exe, puis sélectionnez Propriétés.

  3. Dans la boîte de dialogue Propriétés, cliquez sur l’onglet Détails pour afficher la version du produit.

    La boîte de dialogue Propriétés de groove.exe indique la version de produit de l’application de synchronisation OneDrive Entreprise
  4. Comparez la version de votre produit à celle de la dernière version disponible figurant dans la page Mise à jour d’Office 2013 ou d’Office 365. Si la version de votre produit ne correspond pas, utilisez l’une des méthodes décrites précédemment dans cet article pour la mettre à jour.

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