Limites et restrictions des numéros gratuits Skype Entreprise

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Le tableau suivant contient des détails spécifiques, les restrictions et les limites de disponibilité du service gratuit payants dans chaque pays/région où service gratuit payant est disponible. Le format de numérotation décrit les codes d’accès requis au sein de chaque pays à accès à distance le numéro gratuit.

Important : 

  • Numéros gratuits fonctionnent uniquement au sein de chaque pays/région. Par exemple, vos utilisateurs ne pourront appeler un numéro d’appel australien gratuit en dehors de l’Australie.

  • Acquisition ou migrer d’universel International gratuit numéros (UIFN) n’est pas pris en charge.

  • Dans de nombreux pays/régions, l’Agence régulation/télécommunication dans le pays/région requiert chaque numéro de téléphone gratuit conserve au moins de 100 minutes de l’utilisation par mois pour conserver le nombre. Vous obtenez un numéro gratuit et l’utilisation du nombre ne répond pas à ces exigences minimales, Microsoft peut tenu par l’Agence régulation/télécommunication pour récupérer le numéro de votre part.

  • Filaire, fixé de ligne et l’accès réseau mobile gratuits numéros payants peut être restreinte entièrement ou partiellement. Le format de numérotation décrit les codes d’accès requis au sein de chaque pays/région pour passer des appels à l’aide du numéro gratuit.

Pays/région

Appels gratuits disponibles ?

Code ISO pays/région

Île/territoire couvert

Île/territoire non couvert

Format de numérotation

Disponibilité de ligne filaire/fixe

Disponibilité de réseau mobile

Commentaires, restrictions et problèmes d’accès

Argentine

Oui

AR

0800 XXX XXXX

Pas d’accès via Telmex (et filiales).

Oui

Accès mobile : Le temps d’accès est facturé.

Australie

Oui

AU

Îles Christmas, Tasmanie, Îles Cocos

1 800 xxx xxx

Oui

Oui

Accès mobile : Le temps d’accès est facturé.

Belarus

Oui

BY

8 820 XXXX XXXX

Oui

Oui

Accès par réseau mobile via Velcom, MTS et Life.

Belize

Oui

BZ

1 800 XXX XXXX

Oui

Partiel. Voir les commentaires.

Mobile : Disponible via le réseau mobile BTL.

Bosnia and Herzegovina (Bosna i Hercegovina)

Oui

BA

0800 XXXXX

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Accessible à partir de la technologie Eronet/Mostar Telekom Srpske/MTEL et BHT fixé et mobile réseaux.

Brésil

Oui

BR

0800-891-XXXX0800 XXX XXXX

Oui

Partiel mais à tarif surtaxé. Voir les commentaires.

Accès mobile : aucune heure de diffusion n’est facturée.

Brunei

Oui

BN

801 4XXX

Oui

Non

Bulgarie

Oui

BG

00800 XXX XXXX

Oui

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Accès mobile via Vivacom & Globul Mobile.

Chili

Oui

CL

Pas d’accès depuis l’Île de Pâques.

123 XXXX XXXX ou 188 800 XXX XXX

Partiel. Voir les commentaires.

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Le format de numéro 188 800 XXX XXX est accessible via le réseau Telefonica. Le format de numéro 123 XXXX XXXX n’est accessible que via le réseau Entel. L’accès mobile est accessible via les deux formats de numéro.

Nord de la Chine (plage 10 800 714 XXXX)

Oui

CN

Nord de la Chine/Réseau China Netcom uniquement

Sud de la Chine

10 800 714 XXXX

Via China Netcom uniquement

Non

Inaccessible à partir d’une cabine téléphonique

Sud de la Chine (plage 10 800 140 XXXX)

Oui

CN

Sud de la Chine/Réseau China Telecom uniquement

Nord de la Chine

10 800 140 XXXX

Via China Telecom uniquement

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Inaccessible à partir d’une cabine téléphonique

Colombie

Oui

CO

01 800 XXX XXXX

Oui

Oui

Croatie

Oui

HR

0800 XXX XXX0800 XXXX

Oui

Oui

Accès mobile : Aucun temps d’accès facturé.

Chypre

Oui

CY

Pas d’accès depuis les parties de Chypre occupées par l’armée turque.

8009 - XXXX

Oui

Oui

Accès mobile : Aucun temps d’accès facturé.

Danemark

Oui

DK

Pas d’accès depuis les îles Féroé ou le Groenland.

808 8XXXX808 2XXXX802 5XXXX

Oui

Oui. Disponible à tarif surtaxé

Équateur

Oui

EC

Pas d’accès depuis Cuenca (Etapa).

1-800-XXX-XXX

Via Pacifictel uniquement.

Non

Accès via le réseau Pacifictel uniquement.

Égypte

Oui

EG

0800-XXX-XXXX

Via Telecom Egypt uniquement.

Non

Estonie

Oui

EE

800 XXXX (XXX)

Oui

Oui. Disponible à tarif surtaxé

Finlande

Oui

FI

0 800 XXX XXX

Oui

Oui

France

Oui

FR

France métropolitaine et Corse

Pas d’accès depuis Monaco, la Réunion, la Martinique, la Guadeloupe, la Guyane, Saint-Pierre-et-Miquelon, Mayotte, la Nouvelle-Calédonie, la Polynésie française, Wallis-et-Futuna.

0 800 9XX XXX

Oui

Oui

Accès mobile : Le temps d’accès est facturé.

Allemagne

Oui

DE

0 800 XXX XXXX

Oui

Oui. Disponible à tarif surtaxé

L’accès n’est pas garanti via les roamers mobiles internationaux.

Honduras

Oui

HN

800 XXXX XXXX

Via Hondutel uniquement.

Via Tigo uniquement.

Hong Kong

Oui

HK

800 XXX XXX

Oui

Oui

Accès mobile : Le temps d’accès est facturé.

Hongrie

Oui

HU

06 800 XXX XX06 801 XXX XX

Oui

Oui. Disponible à tarif surtaxé

Indonésie

Oui

ID

001 803 CCC XXXX007 803 CCC XXXX

Oui

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Deux formats numériques sont fournies pour la couverture supérieure. Le format numérique CCC XXXX 007 803 format est accessible à partir du réseau Telkom PT, y compris Telkomsel et XL mobile. Le format de nombre 001 803 CCC XXXX est accessible à partir du réseau Indosat. Mobile : matrice cellulaire (préfixe 0855, 0858, 0815 et 0816) uniquement.

Irlande

Oui

IE

Toutes les îles situées au large de la République d’Irlande sont couvertes.

1 800 XXX XXX

Oui

Oui

Accessible via les réseaux mobiles Vodafone, O2 Digiphone, Meteor et H3G.

Israël

Oui

IL

Pas d’accès depuis les Territoires palestiniens.

1-80-94X-XXXX &1-80-92X-XXXX

Oui

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Accès mobile : Pas d’accès via les réseaux mobiles Paltel & Jawal/Watania.

Japon

Oui

JP

00531 XX XXXX

Oui

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Accès par réseau mobile : NTT Docomo, Au (KDD) et Softbank.

Kenya

Oui

KE

0 800 7XX XXX

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Accès par réseau fixe : Safaricom et Airtel - Accès par réseau mobile : Safaricom, Airtel & Orange

Luxembourg

Oui

LU

800 2 XXXX

Oui

Non

Malaisie

Oui

MY

Malaisie péninsulaire et Malaisie orientale

1 800 XXX XXX

Oui

Oui

Accès mobile : Le temps d’accès est facturé.

Mexique

Oui

MX

001 800 XXX XXXX & 01 800 XXX XXXX

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Access n’est pas garantie à partir d’ABONNES ITINERANTS internationales. Pour le format numérique 001-800 : access pour fixe - Telmex. Pour l’accès Mobile - Telcel uniquement. Heure de diffusion est facturée. Sans frais supplémentaires si l’utilisateur final est avec Telmex en tant que leur fournisseur local et longue distance. Pour le format numérique 01-800 : heure de diffusion accès Mobile est facturée.

Moldova

Oui

MD

0 800 6XXXX

Oui

Non

Monaco

Oui

MC

800 9X XXX

Oui

Non

Pays-Bas

Oui

NL

0 800 XXX XXXX

Oui

Oui. Disponible à tarif surtaxé

Accès mobile : Le temps d’accès est facturé

Panama

Oui

PA

00-800-XXX-XXXX

Via C&W uniquement.

Non

Le client doit composer le 011 (l’indicatif international du Panama) avant le numéro gratuit.

Paraguay

Oui

PY

009-800-101-XXX

Oui

Non

Pérou

Oui

PE

0 800 XX XXX

Oui

Non

Philippines

Oui

PH

1 800 XXXX XXXX

Via PLDT uniquement.

Partiel mais à tarif surtaxé. Voir les commentaires.

Disponible via les réseaux Sun Cellular et Smart Mobile.

Pologne

Oui

PL

00 800 XXX XX XX

Oui

Oui

Accès mobile : Le temps d’accès est facturé.

Portugal

Oui

PT

Açores, Madère

800 XXX XXX

Oui

Oui. Disponible à tarif surtaxé

Qatar

Oui

QA

00800xxxxxx

Via Qtel uniquement.

Via Q-tel & Vodafone uniquement.

Roumanie

Oui

RO

0 800 XXX XXX

Via Romtelecom uniquement.

Oui. Disponible à tarif surtaxé

Arabie saoudite

Oui

SA

800 814 XXXX XXXX 800 850

Via STC uniquement.

Via STC uniquement.

Serbie

Oui

RS

0800 xxx xxx

Oui

Oui

Singapour

Oui

SG

800 XXX XXXX

Oui

Oui

Slovaquie

Oui

SK

0 800 0XX XXX

Oui

Oui. Disponible à tarif surtaxé

Slovénie

Oui

SI

0 800 800XX

Oui

Non

Afrique du Sud

Oui

ZA

0 800 XXX XXX

Oui

Oui

Accès mobile : Le temps d’accès est facturé.

Corée du Sud

Oui

KR

003 XXXX XXXX00798 14 XXX XXXX

Oui

Oui

Espagne

Oui

ES

Îles Baléares et Îles Canaries

900 XXX XXX

Oui

Oui. Disponible à tarif surtaxé

Identification mobile utilisant des impulsions différentes disponible.

Suède

Oui

SE

02 XXX XXXXor0200 XX XXXX

Oui

Non

Taïwan

Oui

TW

00 801 XXX XXX

ITFS:KG Telecom = NO

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Aucun accès filaire à partir de Telecom KG. Accès mobile : aucune heure de diffusion n’est facturée. Pour l’accès Mobile : accès à partir de tous les réseaux mobiles sauf Telecom KG.

Thaïlande

Oui

TH

001 800 XXX XXX XXXX1-800-XXX-XXX

Oui

Oui. Afficher les commentaires.

Accès mobile : Le temps d’accès n’est pas facturé sauf pour les roamers, où il sera facturé comme temps d’accès local. Pour l’accès mobile : Accessible via tous les réseaux mobiles.

Turquie

Oui

TR

00 800 XXXX XXXXX

Oui, sauf via Super Online.

Non

Émirats arabes unis

Oui

AE

800 014 XXXX 800 017 XXXX800 XX XXX800 X XXXX XXXX

Oui

Oui

Royaume-Uni

Oui

GB

Angleterre, Guernesey, Île de Man, Irlande du Nord, Écosse, Pays de Galles et îles Anglo-Normandes

0 800 XXX XXXX0 808 XXX XXXX

Oui

Oui

Uruguay

Oui

UY

0004 019 XXXX

Oui, sauf via Claro.

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Accès mobile : Le temps d’accès est facturé. Accès mobile : Disponible via Ancel et Movistar.

Venezuela

Oui

VE

0 800 XXX XXXX

Oui

Oui

Vietnam

Oui

VN

120-11-3XX122-XXX-XX1800 XXXX : ce format n’est plus fourni

Partiel. Voir les commentaires.

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Le numéro de format 120 XX XXX fonctionne via les réseaux fixes et mobiles Vietnam Telecom International (VTI) et VNPT (Vietnam Post and Telecommunications).

Remarque : Mobifone & Vinaphone font partie de VNPT. Mettre en forme le nombre 122 couverture de réseau XX XXX : Viettel (fixe et mobile). Selon le ministère Vietnam de télécommunications, la durée maximale appel autorisée est de 2 heures.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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