Installer et exécuter l’outil IdFix pour Office 365

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

IdFix identifie les erreurs telles que les problèmes de doublons et de mise en forme dans votre annuaire avant la synchronisation avec Office 365.

Pour pouvoir exécuter cette tâche, vous devez savoir utiliser des objets utilisateur, groupe et contact dans Active Directory.

Si vous ne parvenez pas à réaliser cette tâche, vous pouvez suivre d’autres procédures. Ces méthodes sont peut-être plus faciles, mais elles peuvent aussi prendre plus de temps ou présenter d’autres inconvénients. Il s’agit des méthodes suivantes :

  • Exécuter la synchronisation d’annuaires sans exécuter IdFix    : vous pouvez synchroniser votre annuaire sans exécuter l’outil IdFix, mais nous vous le déconseillons. Corriger les erreurs avant la synchronisation prend moins de temps et fournit souvent une transition plus facile vers le cloud.

  • Faire appel à un consultant    : obtenir de l’aide d’un expert peut permettre à vos utilisateurs d’être rapidement opérationnels et de synchroniser votre annuaire.

Conditions requises pour exécuter IdFix

La meilleure façon d’utiliser IdFix est d’installer cet outil sur un ordinateur qui est relié à votre domaine. Vous pouvez l’exécuter sur le contrôleur de domaine, mais cette étape est facultative.

Configuration matérielle requise pour IdFix

L’ordinateur sur lequel vous installez IdFix doit répondre aux exigences matérielles suivantes :

  • 4 Go de RAM (minimum)

  • 2 Go d’espace disque disponible (minimum)

Configuration logicielle requise pour IdFix

L’ordinateur sur lequel vous installez IdFix doit être relié au même domaine Active Directory que celui à partir duquel vous souhaitez synchroniser les utilisateurs avec Office 365. .NET Framework 4.0 doit également être installé sur l’ordinateur.

Si vous utilisez Windows Server 2008 ou Windows Server 2012, .NET Framework est probablement déjà installé. Sinon, vous pouvez télécharger .NET 4.0 à partir du Centre de téléchargement ou via Windows Update.

Autorisations et configuration requise pour IdFix

Le compte d’utilisateur dont vous vous servez pour exécuter IdFix doit disposer de droits d’accès en lecture/écriture à l’annuaire.

Si vous n’êtes pas sûr que votre compte d’utilisateur répond à ces exigences, et si vous n’êtes pas sûr de la façon de le vérifier, vous pouvez installer et exécuter IdFix dans tous les cas. Si votre compte d’utilisateur ne dispose pas des autorisations appropriées, IdFix affichera simplement une erreur lorsque vous essaierez de l’exécuter.

Installer IdFix

Pour installer IdFix, vous devez télécharger et décompresser le fichier IdFix.exe, comme décrit dans les étapes suivantes :

  1. Ouvrez une session sur l’ordinateur sur lequel vous souhaitez installer l’outil IdFix.

  2. Accédez au site de téléchargement de Microsoft pour télécharger l’outil IdFix DirSync Error Remediation Tool.

  3. Cliquez sur Télécharger.

  4. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Exécuter.

  5. Dans la boîte de dialogue WinZip Self-Extractor (Auto-extracteur WinZip), dans la zone de texte Unzip to folder (Décompresser dans le dossier), indiquez ou recherchez l’emplacement où vous souhaitez installer l’outil IdFix. Par défaut, IdFix est installé dans C:\Deployment Tools\.

  6. Cliquez sur Unzip (Décompresser).

Exécuter l’outil IdFix

Après l’installation d’IdFix, exécutez l’outil afin de rechercher les problèmes dans votre annuaire :

  1. Utilisez un compte disposant de droits d’accès en lecture/écriture à l’annuaire pour ouvrir une session sur l’ordinateur sur lequel vous avez installé IdFix.

  2. Dans l’Explorateur de fichiers, accédez à l’emplacement où vous avez installé IdFix. Si vous avez choisi le dossier par défaut lors de l’installation, accédez à C:\Deployment Tools\IdFix.

  3. Double-cliquez sur IdFix.exe.

    Sélectionnez le fichier IdFix.exe.
  4. Par défaut, IdFix utilise le jeu de règles Multiclient pour tester les entrées dans votre annuaire. Il s’agit du jeu de règles approprié pour la plupart des clients Office 365. Cependant, si vous êtes un client Dédié ou ITAR (International Traffic in Arms Regulations) Office 365, vous pouvez configurer IdFix pour utiliser le jeu de règles Dédié à la place. Si vous n’êtes pas sûr de votre type de client, vous pouvez sans risque ignorer cette étape. Pour définir le jeu de règles sur Dédié, cliquez sur l’icône en forme d’engrenage dans la barre de menu, puis cliquez sur Dédié.

  5. Cliquez sur Requête.

    Cliquez sur requête dans IdFix.
  6. Par défaut, IdFix recherche des erreurs dans l’intégralité de l’annuaire.

    En fonction de la taille de votre annuaire, l’exécution de la requête peut prendre du temps. Vous pouvez surveiller la progression au bas de la fenêtre principale de l’outil. Si vous cliquez sur Annuler, vous devez reprendre l’opération au début.

    Nombre de requête et d’erreur IdFix.
  7. Une fois qu’IdFix a exécuté la requête, et s’il n’y a pas d’erreurs dans votre annuaire, vous pouvez continuer et synchroniser votre annuaire. Dans le cas contraire, nous vous recommandons de les corriger avant de procéder à la synchronisation. Si vous souhaitez obtenir des informations plus précises sur les types d’erreurs et les recommandations sur la meilleure façon de résoudre chacune d’elles, consultez les liens à la fin de cette rubrique.

    Même s’il n’est pas obligatoire de corriger les erreurs avant la synchronisation, nous vous recommandons fortement de passer en revue toutes les erreurs renvoyées par IdFix.

    Chaque erreur est affichée sur une ligne distincte dans la fenêtre principale de l’outil.

  8. Si vous êtes d’accord avec la modification recommandée dans la colonne UPDATE, sélectionnez l’action qu’IdFix doit effectuer dans la colonne ACTION pour appliquer le changement, puis cliquez sur Appliquer. Lorsque vous cliquez sur Appliquer, l’outil effectue les modifications dans l’annuaire.

    Vous n’êtes pas obligé de cliquer sur Appliquer après chaque mise à jour. Au lieu de cela, vous pouvez corriger plusieurs erreurs avant de cliquer sur Appliquer et IdFix les modifie toutes simultanément. Vous pouvez trier les erreurs par type d’erreur en cliquant sur ERROR en haut de la colonne qui répertorie les types d’erreurs.

    Vous pouvez aussi corriger toutes les erreurs du même type ; par exemple, corriger d’abord tous les doublons, puis appliquer les corrections. Corrigez ensuite les erreurs de format de caractère, et ainsi de suite. Chaque fois que vous appliquez les modifications, l’outil IdFix crée un fichier journal distinct que vous pouvez utiliser pour annuler vos modifications en cas d’erreur. Le journal des transactions est stocké dans le dossier dans lequel vous avez installé IdFix. Par défaut, il s’agit de C:\Deployment Tools\IdFix.

    Correction d’erreurs dans IdFix.
  9. Lorsque vous avez apporté toutes les modifications souhaitées à l’annuaire, réexécutez IdFix pour vous assurer que les corrections que vous avez effectuées n’ont pas introduit de nouvelles erreurs. Vous pouvez répéter ces étapes autant de fois que nécessaire. Nous vous conseillons de répéter cette procédure plusieurs fois avant la synchronisation.

Je veux affiner ma recherche ou analyser plus attentivement les erreurs, que puis-je faire avec IdFix ?

Des informations plus détaillées sont disponibles dans les rubriques suivantes :

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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