Informations importantes pour les clients Project Online sur la modification des offres

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Les offres d’abonnement Project Online ont changé. Depuis le 15 août 2016, les offres d’abonnement suivantes ne sont plus disponibles et ont été remplacées par trois nouvelles offres :

Anciennes offres

Ce qui a changé

Project Lite

Renommée en Project Online Essentials

Project pour Office 365 (Project Pro pour Office 365)

Supprimée

Project Online

Supprimée

Project Online avec Project Pro pour Office 365

Supprimée

Nouvelles offres

Project Online Essentials

Project Online Professionnel

Project Online Premium

Remarque : Pour une vue d’ensemble des fonctionnalités et les prix pour les nouvelles offres d’abonnement Project Online, voir les plans de projet solutions basées sur le nuage et tarification site. Pour plus d’informations, voir la Description du Service Project Online.

Quelles sont les conséquences pour moi ?

Si vous avez actuellement un abonnement Project Online pour l’une des offres supprimées, vous ne serez pas affecté par ce changement dans l’immédiat. Nous souhaitons vous laisser suffisamment de temps pour vous préparer au changement d’offres. Tout en gardant ces informations à l’esprit, nous vous invitons à consulter les informations suivantes qui décrivent les options disponibles :

Je suis un nouveau client

Si vous êtes un nouveau client (vous n’avez pas d’offre d’abonnement Project Online), vous pouvez vous inscrire pour bénéficier des nouvelles offres. Vous ne pouvez pas accéder aux offres supprimées.

Mon offre est supprimée, mais je souhaite continuer à l’utiliser pour le moment

Si vous avez souscrit une des offres supprimées, vous pouvez continuer à l’utiliser jusqu’à l’expiration de votre contrat. Si celui-ci expire le 31 décembre 2016 ou avant, vous pouvez renouveler votre offre actuelle une fois. Par exemple, si vous utilisez Project pour Office 365 et que votre contrat expire le 30 décembre 2016, vous pouvez choisir de continuer à l’utiliser pour une période déterminée lors du renouvellement. Vous pouvez aussi basculer vers une nouvelle offre. Le choix vous revient.

Tandis que vous utilisez une offre supprimée, vous êtes libre d’y ajouter des utilisateurs.

Remarque : Si votre contrat expire après le 31 décembre 2016 et que vous voulez procéder à un renouvellement, vous devez sélectionner une des nouvelles offres.

Mon offre a été supprimée, mais je souhaite basculer vers une nouvelle offre immédiatement

Vous n’êtes pas obligé d’attendre l’expiration de votre offre pour basculer vers l’une des nouvelles offres d’abonnement. À compter du 1er septembre 2016, vous pouvez passer d’une offre supprimée à une nouvelle offre à tout moment.

Quelle offre convient à mes utilisateurs ?

Une liste détaillée des offertes chaque produit est disponible dans la Description du Service Project Online, trois nouvelles offres sont ciblées sur rôles distincts :

Offre

Utilisateurs ciblés

Project Online Essentials

Membres d’équipe

Project Online Professionnel

Responsables de projets

Project Online Premium

Responsables de portefeuilles, responsables de ressources

Si vos utilisateurs sont affectés à une offre supprimée et que vous voulez les migrer vers une nouvelle offre, cette liste permet de déterminer aisément la nouvelle offre vers laquelle les migrer. En effet, les offres supprimées ont également été conçues pour des rôles distincts.

Si vous utilisiez précédemment

Vous souhaiterez probablement opter pour

Project Lite

Project Online Essentials

Project pour Office 365 (Project Pro pour Office 365)

Project Online Professionnel

Project Online

Project Online Premium

Project Online avec Project Pro pour Office 365

Project Online Premium/Project Online Professionnel

La différence entre Project Professional Online et Project Online Premium est que ce dernier comporte des fonctionnalités supplémentaires pour la planification de portefeuille, gestion de la demande, gestion de ressources d’entreprise et création de rapports de prédéfinies portefeuille. Vous pouvez en savoir plus sur les différences entre les offres dans la Description du Service Project Online.

Mon offre a été supprimée. Que dois-je faire ?

Si vous êtes abonné à l’une des offres Project Online supprimées, vous n’avez pas nécessairement besoin d’effectuer une action jusqu’à ce que vous soyez prêt à renouveler vos licences à l’approche de la date d’expiration de votre contrat. Le tableau suivant décrit ce que vous devez faire lors du renouvellement et les options disponibles, selon l’offre existante que vous utilisez.

Offre

À faire pendant la durée de votre contrat en cours

À faire lors du renouvellement (si votre contrat prend fin le 31 décembre 2016 ou avant)

À faire lors du renouvellement (si votre contrat prend fin après le 31 décembre 2016)

Project Lite

Aucune action n’est nécessaire.

Vos licences Project Lite actives seront automatiquement renommées en Project Online Essentials.

Renouvellement avec Project Online Essentials

Renouvellement avec Project Online Essentials

Project pour Office 365 (précédemment Project Pro pour Office 365)

Aucune action n’est nécessaire.

Procédez au renouvellement à l’aide d’une des options suivantes :

  • Project pour Office 365 (renouvellement avec votre ancienne offre)

  • Project Online Professionnel (renouvellement avec une nouvelle offre)

Renouvellement avec Project Online Professionnel

Project Online

Aucune action n’est nécessaire.

Vos licences Project Online actives seront automatiquement renommées en Project Online Premium sans client Project.

Procédez au renouvellement à l’aide d’une des options suivantes :

  • Project Online sans client Project (renouvellement avec votre ancienne offre)

  • Project Online Premium (renouvellement avec une nouvelle offre)

Renouvellement avec Project Online Premium

Project Online avec Project pour Office 365

Aucune action n’est nécessaire.

Procédez au renouvellement à l’aide d’une des options suivantes :

  • Project Online avec Project pour Office 365 (renouvellement avec votre ancienne offre)

  • Project Online Professionnel (renouvellement avec une nouvelle offre)

  • Project Online Premium (renouvellement avec une nouvelle offre)

Renouvellement avec Project Online Professionnel ou Project Online Premium selon les tâches que l’utilisateur doit effectuer.

Que dois-je faire pour affecter mes utilisateurs à une nouvelle offre ?

La migration de vos utilisateurs vers une nouvelle offre est un processus relativement simple. Vous pouvez changer d’offre manuellement ou via l’Assistant Changement d’offre.

L’Assistant Changement d’offre vous guide dans le processus d’achat d’une nouvelle offre vers laquelle basculer votre offre actuelle, réattribue de nouvelles licences aux utilisateurs et annule votre ancienne offre. Notez que vous devez basculer tous vos utilisateurs Office 365 vers une nouvelle offre pour utiliser l’Assistant Changement d’offre.

Si vous ne pouvez pas utiliser l’Assistant Changement d’offre, vous pouvez changer d’offre manuellement.

Qu’arrive-t-il à mes données lorsque je change d’offre ?

Vos utilisateurs ne perdent pas leurs données lorsqu’ils basculent vers une nouvelle offre. Si vos utilisateurs peuvent remarquer un changement au niveau des fonctionnalités disponibles suite à leur migration vers la nouvelle offre, leurs données restent toutefois inchangées.

Comment savoir lorsqu’il est impératif de prendre une décision concernant mon offre ?

Si vous avez accès au portail d’administration Office 365, des billets apparaissent dans le Centre de messages (qui fait partie du Centre d’administration Office 365). Ils fournissent des informations sur la nécessité d’effectuer une action. En attendant, vous pouvez renouveler votre abonnement et ajouter d’autres licences comme vous le faites habituellement.

Comment puis-je ajouter d’autres licences si j’utilise encore un plan Project qui a été abandonné ?

Si vous êtes un client avec un accord entreprise existant qui se trouve sur un plan de projet déclassé, vous êtes autorisé à ordre et ajouter des licences supplémentaires si vous avez besoin dans votre période d’inscription accord entreprise en cours. Vous pouvez le faire même si les offres déclassés n’apparaissent pas dans la feuille de prix client ou dans le Centre de gestion des licences en Volume. Veuillez contacter votre partenaire (fournisseur de services sous licence) pour obtenir de l’aide sur la commande de suppression de la projet en ligne d’offre. Si vous rencontrez des problèmes trouver votre partenaire, veuillez contacter votre spécialiste de vente de licences en local.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

Voir aussi

Renouveler vos plans Project Online dans une plus grande organisation

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×