Informations importantes concernant l’arrêt du service Docs.com

Cet article a été mis à jour pour la dernière fois le 25 juillet 2017

Arrêt prochain du service Docs.com

Microsoft supprimera le service Docs.com le vendredi 15 décembre 2017. Nous invitons tous les utilisateurs à migrer leurs contenus Docs.com vers d’autres plateformes de stockage et de partage de fichiers au plus tôt, car Docs.com ne sera plus disponible après cette date.

Suite à l’acquisition de LinkedIn par Microsoft, SlideShare fait partie de l’offre Microsoft et constitue la plateforme idéale pour la publication de vos contenus Word, PowerPoint et PDF au sein d’une vaste bibliothèque de contenus destinée à une audience de quelque 70 millions d’utilisateurs professionnels. Pour personnaliser le partage, OneDrive offre des outils supplémentaires, dont la possibilité de définir des autorisations et d’autres paramètres de sécurité, pour vous aider à partager et à protéger vos données et votre contenu. L’arrêt du service Docs.com a pour but de rationaliser nos offres dans ce domaine et de vous fournir une expérience plus cohérente.

Nous vous sommes gré du soutien que vous avez apporté à notre service et tenons à nous excuser pour tout désagrément résultant de cette transition. Nous sommes à votre disposition pour assurer la sauvegarde automatique des fichiers compatibles sur OneDrive et OneDrive Entreprise.

Nous vous invitons à lire attentivement les informations contenues dans cet article pour en savoir plus sur les options de transfert ou de suppression de votre compte et de vos contenus Docs.com.

Je suis un utilisateur de Docs.com. Quelles sont les conséquences pour moi ?

Le site de Docs.com et les contenus stockés sur ses serveurs seront être mis hors service selon le planning suivant :

9 juin 2017 : fin de la possibilité de créer des comptes Docs.com. Si vous avez un compte Docs.com, vous pourrez toujours consulter, modifier, publier, télécharger et supprimer vos contenus. Si vous avez des pages Journal et À propos de, vous pourrez les modifier sur Sway.com.

19 juin 2017 : si vous utilisez Docs.com avec un compte professionnel ou scolaire, votre administrateur Office 365 peut se charger de la migration automatique de tous vos contenus Docs.com vers OneDrive Entreprise. Pour plus d’informations, voir Migrer le contenu de votre organisation à partir de Docs.com.

1 août 2017 : fin de la possibilité de publier et modifier des contenus sur Docs.com. Si vous avez un compte Docs.com, vous pourrez toujours consulter ou télécharger vos contenus.

9 juin au 14 décembre 2017: si vous avez un compte Docs.com, vous pouvez vous connecter et paramétrer la sauvegarde automatique de vos contenus sur OneDrive. Après transfert de vos données, votre accès à Docs.com sera en lecture seule, et les liens vers vos documents et fichiers seront redirigés vers le nouvel emplacement sur OneDrive.

15 décembre 2017: fin officielle de l’accès au site Docs.com et à ses contenus. À partir cette date, le site ne sera plus accessible.

15 mai 2018: tous les liens vers vos contenus Docs.com partagés et redirigés automatiquement vers vos contenus sur OneDrive (ou OneDrive Entreprise) cesseront de fonctionner.

Comment déplacer mes fichiers et contenus à partir de Docs.com ?

Pour les comptes Microsoft (Outlook.com, Hotmail.com, Live.com, etc.) et Facebook

Procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre profil Docs.com pour activer la sauvegarde automatique de tous les fichiers compatibles avec OneDrive.

  2. Suivez les invites, notamment pour la création d’un compte OneDrive si vous n’en avez pas.

  3. Une fois le processus terminé, tous les contenus compatibles précédemment publiés sur Docs.com auront été sauvegardés dans vos dossiers OneDrive. Ensuite, les contenus d’origine sur Docs.com ne seront plus disponibles qu’à des fins de consultation ou téléchargement.

Pour plus de détails concernant la sauvegarde et ce qui se passera après la migration de votre contenu, voir Sauvegarder vos contenus Docs.com personnels.

Pour les utilisateurs d’Office 365 avec OneDrive Entreprise

Nous pouvons sauvegarder automatiquement tout contenu compatible sur votre compte OneDrive Entreprise si votre administrateur active le service de migration automatique pour votre organisation (option disponible à partir du 19 juin 2017). Si vous souhaitez que l’administrateur de votre établissement scolaire ou de votre organisation déclenche ce processus pour vous, veuillez le contacter et lui fournir le lien vers cet article.

Vous pouvez également vous connecter à Docs.com et suivre les invites relatives à la migration automatique. Une fois le processus terminé, tous les contenus compatibles précédemment publiés sur Docs.com auront été sauvegardés dans vos dossiers OneDrive Entreprise. Ensuite, les contenus d’origine sur Docs.com ne seront plus disponibles qu’à des fins de consultation, de téléchargement ou de suppression.

Pour les utilisateurs d’Office 365 sans OneDrive Entreprise

Connectez-vous à votre profil Docs.com à partir duquel vous pouvez télécharger et enregistrer vos contenus sur vos appareils ou sur vos plateformes de stockage et de partage favorites. Vous pouvez également supprimer votre compte et vos contenus Docs.com.

Qu’en est-il des contenus Docs.com non sauvegardés sur OneDrive ou OneDrive Entreprise ?

Pour les utilisateurs qui ont effectué le processus de migration automatique, nous enregistrons d’autres métadonnées, telles que des descriptions de contenu, dans un fichier Excel que nous sauvegardons sur leur compte OneDrive ou sur OneDrive Entreprise. Nous enregistrons aussi automatiquement leurs pages À mon sujet et Journal, ainsi que leur contenu Sway dans leur page Mes Sways sur Sway.com.

Pour les types de contenus non couverts par ce qui précède, nous recommandons aux utilisateurs de télécharger et d’enregistrer ceux-ci manuellement sur les leurs plateformes de stockage et de partage favorites.

Qu’advient-il des contenus de Docs.com liés à partir d’autres sites web ?

Pour les utilisateurs qui ont opté pour la migration automatique, des liens vers des contenus compatibles dans Docs.com redirigent vers OneDrive ou OneDrive Entreprise, et continuent de s’afficher sur d’autres pages web. Pour supprimer un contenu lié, il suffit de supprimer les fichiers sur OneDrive ou OneDrive Entreprise. Le 15 mai 2018, la redirection automatique vers tous les contenus Docs.com prendra fin, et tous les liens cesseront de fonctionner. Nous vous invitons donc à mettre à jour manuellement tous les liens sur vos autres sites web avant cette date.

Pour les utilisateurs qui n’ont pas opté pour la migration automatique, tous les liens vers des contenus Docs.com cesseront de fonctionner le 15 décembre 2017. Veillez à mettre à jour manuellement tous les liens sur d’autres sites web avant cette date.

Qu’advient-il des blocs-notes OneNote distribués via Docs.com ?

Étant donné que les blocs-notes OneNote publiés sur Docs.com proviennent de comptes OneDrive, le service de migration automatique ne les inclut pas. Si vous devez enregistrer une copie d’un bloc-notes OneNote, cliquez sur le bouton Obtenir le bloc-notes qui sera disponible à partir du 15 décembre 2017.

Que se passe-t-il si mes contenus Docs.com dépassent la limite de stockage sur OneDrive ?

Si vos contenus dépassent votre limite de stockage disponible sur OneDrive, leur migration à partir de Docs.com est interrompue. Tous les fichiers transférés restent sur votre compte OneDrive, mais les fichiers exclus ne sont pas sauvegardés et le processus de migration s’arrête.

Vous pouvez reprendre la migration de vos contenus après avoir libéré ou acheté de l’espace de stockage pour votre compte OneDrive. Pour reprendre une migration interrompue, reconnectez-vous à Docs.com, puis cliquez sur Recommencer la migration.

Pourquoi ne puis-je pas sauvegarder mon contenu Docs.com sur SlideShare ?

SlideShare est destiné à la publication. Nous voulons que ses utilisateurs gèrent volontairement les fichiers qu’ils publient sur le web, et ajoutent leurs propres structures, titres et descriptions à leurs contenus.

Je suis un administrateur Office 365. Que dois-je savoir ?

Si vous êtes un administrateur Office 365, vous pouvez sauvegarder automatiquement le contenu Docs.com de votre organisation sur OneDrive Entreprise. Pour plus d’informations, voir Migrer le contenu de votre organisation à partir de Docs.com.

J’ai besoin d’une aide supplémentaire

Si vous n’êtes pas certain de la procédure à suivre avant l’arrêt du service Docs.com, ou si vous rencontrez des problèmes lors de la migration de votre contenu, veuillez nous contacter via la page Support Docs.com (vous devrez peut-être autoriser votre navigateur à ouvrir votre client de courrier une fois que vous aurez cliqué sur ce lien).

Nous vous sommes sincèrement reconnaissants pour votre soutien et serons heureux de vous assister davantage dans le cadre de cette transition.


Voir aussi

Sauvegarder votre contenu Docs.com personnel

Migrer le contenu de votre organisation à partir de Docs.com

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