Importer le courrier électronique, les contacts et le calendrier à partir d’un fichier .pst Outlook

Importer le courrier électronique, les contacts et le calendrier à partir d’un fichier .pst Outlook

Quand une application Outlook -par exemple, Outlook 2016) est installée sur votre ordinateur, vous pouvez l’utiliser pour déplacer le courrier électronique, les contacts et les éléments de calendrier d’un compte de messagerie vers un autre.

Par exemple, supposons que vous avez une boîte aux lettres Office 365 et un compte Gmail. Vous pouvez ajouter les deux à Outlook 2016. Ensuite, vous pouvez utiliser Outlook 2016 pour exporter des éléments de votre compte Gmail et les importer dans votre boîte aux lettres Office 365.

Importer le courrier électronique, les contacts et le calendrier à partir d’un fichier .pst Outlook

Choisissez les instructions d’importation adaptées à votre cas dans la liste suivante. Pour créer un fichier .pst, voir les instructions d’exportation de vos données de messagerie à partir d’Outlook.

Vous pouvez ajouter votre boîte aux lettres Office 365 à une application Outlook, telle que Outlook 2016 ou 2013. Ensuite, vous pouvez utiliser Outlook pour déplacer le courrier électronique, les contacts et les éléments de calendrier vers votre boîte aux lettres Office 365. Voici comment procéder :

  1. Ajoutez votre compte de messagerie « source » à Outlook. Par exemple, vous pouvez Ajouter votre compte Gmail à Outlook 2016. Attendez que tous vos messages et contacts apparaissent.

  2. Ajoutez votre compte de messagerie Office 365 à Outlook. Ensuite, Outlook se synchronise automatiquement avec Office 365, et le contenu de votre boîte aux lettres Office 365 s’affiche dans Outlook.

  3. Dans les instructions d’exportation, choisissez l’option d’exportation de vos messages électroniques à partir de votre compte source vers un fichier .pst.

    Par exemple, si vous disposez d’Outlook 2010, choisissez « Outlook 2010 : exporter des éléments Outlook vers un fichier .pst ».

  4. Dans les instructions d’importation (ci-dessous) dans cet article, choisissez la procédure décrivant l’importation de votre courrier électronique dans Office 365.

    Par exemple, si vous disposez d’Outlook 2016, choisissez « Outlook 2013 et Outlook 2016 : importer des éléments Outlook à partir d’un fichier .pst ».

    Outlook est synchronisé avec votre compte de messagerie Office 365. Aussi, si vous suivez les instructions d’importation du courrier électronique, celui-ci sera envoyé directement à votre compte de messagerie Office 365.

Ces instructions partent du principe que vous avez déjà exporté votre courrier électronique, vos contacts et votre calendrier Outlook à partir d’une autre instance d’Outlook et que vous souhaitez maintenant les importer dans Outlook 2013, Outlook 2016 ou votre boîte aux lettres Office 365.

  1. En haut du ruban Outlook 2016 ou 2013, choisissez Fichier.

    Si aucune option Fichier n’apparait dans le coin supérieur gauche du ruban, cela signifie que vous n’utilisez pas une application Outlook installée sur votre ordinateur. Pour identifier votre version d’Outlook et consulter la procédure d’importation appropriée, voir Identifier votre version d’Outlook.

    Apparence du ruban dans Outlook 2016
  2. Sélectionnez Ouvrir et exporter > Importer/Exporter. L’Assistant s’ouvre.

    Sélectionnez Ouvrir et exporter, puis Importer/exporter.

  3. Choisissez Importer à partir d’un autre programme ou fichier, puis cliquez sur Suivant.

    Assistant Importation et exportation

  4. Choisissez Fichier de données Outlook (.pst) et cliquez sur Suivant.

  5. Recherchez le fichier .pst que vous souhaitez importer. Sous Options, sélectionnez la manière dont vous voulez traiter les messages électroniques et les contacts, puis sélectionnez Suivant.

    Sélectionnez le fichier .pst que vous souhaitez importer.

  6. Si vous avez attribué un mot de passe au fichier de données Outlook (.pst), entrez le mot de passe, puis cliquez sur OK.

  7. Si vous importez le contenu de votre fichier .pst dans votre boîte aux lettres Office 365, sélectionnez cette boîte aux lettres ici.

    Si vous n’effectuez pas d’importation dans votre boîte aux lettres Office 365, sélectionnez Importer les éléments dans le dossier actif. Ceci permet d’importer les données dans le dossier actuellement sélectionné.

    Pour importer vos messages électroniques, vos contacts et votre calendrier dans votre boîte aux lettres Office 365, sélectionnez cette boîte aux lettres ici.

  8. Sélectionnez Terminer. Outlook commence immédiatement à importer le contenu de votre fichier .pst. L’opération se termine quand la boîte de dialogue de progression se ferme.

    Si vous importez votre fichier .pst dans votre boîte aux lettres Office 365, un message indiquant que le programme tente de se connecter à Office 365 risque de s’afficher. Ce message s’affiche quand vous perdez la connexion à Internet, même de façon prolongée. Une fois votre connexion rétablie, Outlook reprend l’importation du fichier .pst.

Conseil :  Si vous souhaitez récupérer uniquement certains messages électroniques ou contacts à partir d’un fichier de données Outlook (.pst), ouvrez le fichier de données Outlook, puis dans le volet de navigation, faites glisser et déposez les messages électroniques et les contacts qui vous intéressent du fichier de données Outlook vers vos dossiers Outlook existants.

Si vous pensez que votre fichier .pst est endommagé, voir Réparer les fichiers de données Outlook (.pst et .ost).

Ces instructions partent du principe que vous avez déjà exporté vos messages électroniques, vos contacts et votre calendrier Outlook à partir d’une autre instance d’Outlook et que vous souhaitez maintenant les importer dans Outlook 2010 ou votre boîte aux lettres Office 365.

  1. En haut de votre ruban Outlook, sélectionnez l’onglet Fichier.

    Si aucune option Fichier n’apparait dans le coin supérieur gauche du ruban, cela signifie que vous n’utilisez pas une version d’Outlook installée sur votre ordinateur. Pour identifier votre version d’Outlook et consulter la procédure d’importation appropriée, voir Identifier votre version d’Outlook.

    Dans Outlook 2010, sélectionnez l’onglet Fichier.

  2. Sélectionnez Ouvrir > Importer. L’Assistant s’ouvre.

    Sélectionnez Ouvrir, puis sélectionnez Importer.

  3. Dans la boîte de dialogue de l’Assistant Importation et exportation, cliquez sur Importer à partir d’un autre programme ou fichier, puis sur Suivant.

    Sélectionnez Importer à partir d’un autre programme ou fichier.

  4. Sélectionnez Fichier de données Outlook (.pst), puis cliquez sur Suivant.

    Sélection de l’option d’importation d’un fichier .pst

  5. Sélectionnez Parcourir, sélectionnez le fichier .pst à importer, puis sélectionnez Suivant.

    Remarques :  Sous Options, le cas échéant, sélectionnez l’option permettant de remplacer les doublons figurant déjà dans Outlook par les informations importées. Vous pouvez également choisir l’option Ne pas importer les doublons.

    Sélectionnez le fichier .pst que vous souhaitez importer.

  6. Si vous avez attribué un mot de passe au fichier de données Outlook (.pst), entrez le mot de passe à l’invite, puis cliquez sur OK.

  7. Définissez les options d’importation des éléments. Sélectionnez Filtrer si vous souhaitez importer uniquement certains messages électroniques. Sélectionnez l’onglet Autres choix si vous voulez importer uniquement les messages électroniques lus ou non lus.

    En règle générale, vous n’avez pas besoin de modifier les paramètres par défaut. Le dossier racine (généralement, Dossiers personnels, Fichiers de données Outlook ou votre adresse de messagerie) est sélectionné automatiquement.

    Sélectionnez Filtrer si vous souhaitez importer uniquement certains messages électroniques.

  8. Inclure les sous-dossiers est sélectionné par défaut. Tous les dossiers sous le dossier sélectionné seront importés.

  9. Sélectionnez une des options de destination :

    • Importer les éléments dans le dossier actif : les données sont importées dans le dossier actuellement sélectionné.

    • Importer les éléments dans le même dossier dans : les données sont importées dans le dossier de destination du même nom que le dossier source (par exemple, de Boîte de réception vers Boîte de réception). Outlook crée un dossier le cas échéant.

  10. Sélectionnez Terminer. Outlook commence à importer vos données immédiatement. L’opération se termine quand la boîte de dialogue de progression se ferme.

Conseil :  Si vous souhaitez récupérer uniquement certains messages électroniques ou contacts à partir d’un fichier de données Outlook (.pst), ouvrez le fichier de données Outlook, puis dans le volet de navigation, faites glisser et déposez les messages électroniques et les contacts qui vous intéressent du fichier de données Outlook vers vos dossiers Outlook existants.

Si vous pensez que votre fichier .pst est endommagé, voir Réparer les fichiers de données Outlook (.pst et .ost).

Ces instructions partent du principe que vous avez déjà exporté vos éléments Outlook 2007 dans un fichier de sauvegarde et que vous voulez désormais les restaurer ou les importer dans votre boîte aux lettres Office 365.

  1. En haut du ruban Outlook 2007, sélectionnez Fichier.

    Si aucune option Fichier n’apparait dans le coin supérieur gauche du ruban, cela signifie que vous n’utilisez pas une version d’Outlook installée sur votre ordinateur. Pour identifier votre version d’Outlook et consulter la procédure d’importation appropriée, voir Identifier votre version d’Outlook.

    Dans Outlook 2007, sélectionnez l’onglet fichier.

  2. Sélectionnez Importation et exportation. L’Assistant s’ouvre.

    Sélectionnez Importation et exportation.

  3. Dans la boîte de dialogue de l’Assistant d’Importation et d’Exportation, cliquez sur Importer à partir d’un autre programme ou fichier, puis cliquez sur Suivant.

  4. Cliquez sur Fichier de dossiers personnels (.pst), puis sur Suivant.

  5. Cliquez sur Parcourir, puis choisissez le fichier à importer.

    Remarque :  Sous Options, nous vous recommandons de cliquer sur Ne pas importer les doublons, sauf si vous souhaitez que les informations importées soient en double ou remplacent les éléments déjà présents dans Outlook.

  6. Cliquez sur Suivant

  7. Si vous avez attribué un mot de passe au fichier de dossiers personnels (.pst), entrez le mot de passe à l’invite, puis cliquez sur OK.

  8. Définissez les options d’importation des éléments. En règle générale, vous n’avez pas besoin de modifier les paramètres par défaut.

    • Le dossier racine — généralement Dossiers personnels ou votre adresse électronique — est sélectionné automatiquement.

    • Inclure les sous-dossiers est sélectionné par défaut. Tous les dossiers sous le dossier sélectionné seront importés.

  9. Sélectionnez une des options de destination :

    • Importer les éléments dans le dossier actif : les données sont importées dans le dossier actuellement sélectionné.

    • Importer les éléments dans le même dossier dans : les données sont importées dans le dossier de destination du même nom que le dossier source (par exemple, de Boîte de réception vers Boîte de réception). Outlook crée un dossier le cas échéant.

  10. Cliquez sur Terminer.

Conseil :  Si vous souhaitez récupérer uniquement quelques éléments d’un fichier de dossiers personnels (.pst), ouvrez le fichier de dossiers personnels (.pst), puis, dans le volet de navigation, faites glisser et déposez les messages électroniques et les contacts des dossiers du fichier de dossiers personnels (.pst) vers vos dossiers Outlook existants.

Quand dois-je exporter/importer un fichier .pst ?

Les fichiers .pst sont créés lorsque vous exportez ou sauvegardez les messages électroniques, les contacts et le calendrier vers un fichier .pst Outlook. Vous devez exporter/importer un fichier .pst dans les situations suivantes :

  • Vous voulez déplacer le courrier électronique d’un compte de messagerie vers un autre compte de messagerie.

    Par exemple, supposons que vous avez un ancien compte de messagerie Yahoo (jeromeriv77@yahoo.com). Vous voulez déplacer votre courrier électronique vers un nouveau compte de messagerie Office 365 (jeromeriv78@contoso.com).

    Vous pouvez utiliser Outlook sur votre ordinateur de bureau pour ajouter les deux comptes à Outlook. Attendez que vos messages apparaissent (si vous en avez beaucoup, cela peut prendre du temps). Utilisez ensuite Outlook pour exporter le courrier électronique de votre compte Yahoo vers un fichier .pst. Pour finir, importez le fichier .pst dans votre compte Office 365.

  • Vous changez de PC : vous déplacez votre courrier électronique d’un ordinateur vers un autre, tous deux étant équipés d’Outlook.

    Par exemple, supposons qu’Outlook 2007 est installé sur votre ancien ordinateur et Outlook 2016 sur votre nouvel ordinateur. Vous devez exporter vos données de messagerie à partir d’Outlook 2007 (procédure dans cet article) et les importer dans Outlook 2016.

  • Vous passez d’un PC à un Mac : par exemple, vous déplacez votre courrier électronique d’Outlook sur un PC et l’importez dans Outlook 2016 sur un Mac.

  • Si vous souhaitez uniquement déplacer ou sauvegarder vos contacts (adresses de messagerie), vous n’avez pas besoin d’exporter et d’importer de fichier .pst. À la place, vous devez exporter des contacts à partir d’Outlook. Cette rubrique décrit l’exportation (ou copie) de vos contacts dans un fichier .csv, puis leur importation dans Outlook, Gmail ou un autre fournisseur de messagerie.

  • Si vous souhaitez récupérer uniquement certains messages électroniques ou contacts à partir d’un fichier de données Outlook (.pst), ouvrez le fichier de données Outlook, puis faites glisser et déposez les éléments qui vous intéressent vers vos dossiers Outlook existants. Lorsque vous avez terminé, vous pouvez de nouveau fermer le fichier .pst.

Quelles données sont importées ?

Les fichiers .pst sont créés lorsque vous exportez ou sauvegardez les messages électroniques, les contacts et le calendrier vers un fichier .pst Outlook. Outlook effectue une copie de votre courrier électronique vers le fichier .pst.

  • Lorsqu’Outlook exporte les messages électroniques vers un fichier .pst, il inclut toutes les pièces jointes. Vous retrouvez donc vos pièces jointes suite à l’importation d’un fichier .pst.

  • Il n’exporte pas les métadonnées telles que les propriétés des dossiers (affichages, autorisations d’accès, paramètres d’archivage automatique, etc.), les règles de messages ainsi que les listes des expéditeurs bloqués. Ceux-ci ne sont donc pas importés non plus.

  • Lorsqu’Outlook exporte les messages électroniques, les contacts et les informations de calendrier dans un fichier .pst, il effectue une copie des informations. Rien n’est supprimé d’Outlook. Vous pouvez toujours consulter vos messages électroniques, vos contacts et votre calendrier dans Outlook.

Cela n’a pas fonctionné ?

Pour obtenir une liste des problèmes courants et de leurs solutions, voir Résoudre les problèmes de l’importation d’un fichier .pst Outlook.

Voir aussi

Importer et exporter le courrier électronique, les contacts et le calendrier dans Outlook

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