Guide d’administration de Yammer

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Utilisez ce guide d’administration de Yammer pour administrer votre réseau comme un professionnel.

Guide d’administration de Yammer

Configurer votre réseau Yammer

Gérer les utilisateurs de Yammer

Analyser vos données sur Yammer

Autres fonctionnalités de Yammer

Forum aux questions sur la sécurité dans Yammer

Liste de vérification de la compatibilité technique avec Yammer

Administrer votre réseau comme un professionnel

Bienvenue sur votre réseau Yammer ! Nous sommes ravis de votre présence. L’utilisation de Yammer va changer la façon de travailler de votre entreprise, et vous-même, en tant qu’administrateur, jouerez un rôle essentiel en aidant vos collègues à se familiariser avec le fonctionnement de Yammer.

Vous lisez un guide pour les privilèges d’administrateur spéciales disponibles uniquement pour les clients activé Yammer Enterprise (Yammer offres et les prix) comme vous-même. En tant qu’un administrateur Yammer, vous avez à présent accès à une suite robuste d’outils, spécialement conçu pour vous aider à configurer et gérer votre réseau. Vous pouvez activer ou désactiver des fonctionnalités, Yammer intégrer d’autres applications d’entreprise, les utilisateurs de mise en service et de‐provision, surveiller l’activité, exporter les données et autres éléments.

Ce guide est qu’un début — comme questions sont soulevées, n’hésitez pas à rejoindre la Office 365 réseau et les publier sur le groupe aide entreprise Social (Yammer). Vous pouvez également consulter la page Yammer prend en charge des forums de la Communauté et assistance technique dédiée.

Et maintenant, prenons le réseau en main !

Réseaux internes et externes

Yammer travaille d’arrache-pied pour aider les utilisateurs à communiquer et à collaborer le plus facilement et le plus efficacement possible. Pour cela, nous avons développé deux types de réseaux que les entreprises comme la vôtre peuvent utiliser : les réseaux internes et les réseaux externes.

Un réseau interne (ou réseau principal) est un espace de collaboration privé et sécurisé, dans lequel les employés d’une entreprise peuvent entrer en contact avec leurs collègues. Seuls les employés dont les adresses de courrier professionnelles ont été vérifiées peuvent rejoindre le réseau principal et accéder à son contenu et à ses utilisateurs. Les utilisateurs d’un réseau principal ne peuvent ni voir le contenu, ni interagir avec les utilisateurs d’un autre réseau, sauf s’ils sont affiliés aux deux entreprises. Les messages postés au sein d’un réseau principal sont la propriété de votre entreprise et ne peuvent pas être partagés en externe sans autorisation. Notez que les administrateurs peuvent inviter des utilisateurs externes à utiliser le réseau principal, comme indiqué dans Gérer les utilisateurs de Yammer (guide d’administration de Yammer).

Un réseau externe est une extension de votre réseau principal, mais qui inclut des utilisateurs (invités) extérieurs à votre entreprise. Il s’agit d’un espace de collaboration privé et sécurisé qui permet à votre entreprise d’interagir avec ses partenaires extérieurs tels que ses clients, fournisseurs ou investisseurs. Les réseaux externes acceptent les utilisateurs aux différents domaines de courrier, qui disposent uniquement d’un accès en tant qu’invité. Pour plus d’informations sur la configuration et l’utilisation de réseaux externes, voir Configurer votre réseau Yammer (guide d’administration de Yammer).

Pour basculer entre les réseaux internes et externes, rien de plus simple : l’onglet déroulant Réseaux, situé dans la barre de navigation gauche de l’écran d’accueil, permet aux utilisateurs de choisir le réseau auquel ils souhaitent accéder.

Les différentes divisions de votre entreprise ont chacune leur domaine de courrier ?

Par défaut, seuls les employés dont les adresses de courrier correspondent au domaine utilisé pour nommer le réseau peuvent accéder à votre réseau Yammer. Si les différentes divisions de votre entreprise ont leur propre domaine, Yammer peut vous aider à regrouper ces domaines en un seul réseau. Vous pouvez également créer des réseaux externes pour chaque division ou un seul réseau externe pour tous les utilisateurs.

Pour évaluer ces options et le publipostage ou créer des réseaux, veuillez consulter l’article combiner plusieurs réseaux Yammer et contacter le Support technique pour obtenir une assistance.

Configuration requise pour le navigateur et le système

Configuration requise de Yammer est cohérentes avec celles de Office 365.

Configuration requise pour le navigateur

Pour consulter la liste des navigateurs pris en charge, voir Configuration requise pour Office 365.

Important : Prise en charge d’Internet Explorer 9 se termine le 30 avril 2015. Pour plus d’informations, voir Yammer cycle de vie des informations de support pour Internet Explorer 8 et Internet Explorer 9.

Configuration requise pour le poste de travail/l’appareil mobile

  • iOS 9 ou version ultérieure

  • Android v4.4 ou version ultérieure

  • Windows 7 SP1 ou version ultérieure

  • MAC OS 10.10 ou version ultérieure

  • Téléphone Windows 10

Listes de destinataires approuvés pour les pare-feu/proxy/filtrage et listes de destinataires approuvés pour le courrier électronique

Pour plus d’informations sur les listes d’URL et d’IP pour les destinataires approuvés, voir URL et plages d’adresses IP Office 365 pour Yammer.

Pour garantir l’expérience la plus transparente à l’utilisateur final lors de l’emploi de Yammer via un client de courrier, il est recommandé que SPF et/ou DKIM soit configuré au sein de votre système de courrier. Dans le cas contraire, il peut être demandé aux utilisateurs d’exécuter des étapes supplémentaires afin de vérifier chaque courrier envoyé à Yammer par courrier électronique.

Vous devez contacter votre administrateur de messagerie interne pour effectuer ces modifications comme Yammer ne peut pas aider à configurer votre systèmes de messagerie. Utiliser DKIM pour valider les messages envoyés à partir de votre domaine dans Office 365 et configurer SPF dans Office 365 afin d’éviter l’usurpation d’adresse pour obtenir des instructions.

Privilèges d’accès de l’administrateur

Accéder aux fonctionnalités d’administration de Yammer est un jeu d’enfant. Sur votre écran d’accueil, cliquez sur Administrateur dans la barre de navigation gauche. Un menu déroulant s’affiche via lequel vous pouvez accéder aux paramètres réseau et les ajuster.

Administrateur de groupe

En tant qu’administrateur d’un réseau payant, vous avez accès à des privilèges administratifs au sein de tous les groupes de votre réseau, que vous en soyez membre ou pas. Pour consulter la liste complète des droits d’administration et des paramètres relatifs aux groupes, accédez à la section Privilèges de l’administrateur de groupe de ce guide.

Administrateur de réseau et administrateur vérifié

Yammer offre deux niveaux de privilèges d’administrateur à l’échelle du réseau : Administrateur réseau et Administrateur vérifié. Ces deux rôles peuvent configurer les paramètres, contrairement aux utilisateurs standard. Un administrateur vérifié dispose du plus haut niveau de contrôle administratif qu’un utilisateur peut recevoir. Notez que les administrateurs généraux Office 365 reçoivent automatiquement les droits d’un administrateur vérifié Yammer. Comme décrit dans le tableau ci-dessous, les administrateurs vérifiés peuvent effectuer les mêmes opérations qu’un administrateur de réseau, ainsi que d’autres. Les administrateurs de réseau reçoivent une notification s’ils ne disposent pas des autorisations appropriées pour effectuer une action.

Les administrateurs vérifiés peuvent accorder des privilèges d’administrateur réseau et d’administrateur vérifié à d’autres personnes. Pour accordez ou révoquer des privilèges d’administrateur, accédez à la page Administrateurs dans Paramètres réseau. Accédez à Paramètres > Administrateur réseau, puis choisissez Administrateurs.

Droits d’administrateur

Droit

Administrateur réseau

Administrateur vérifié

Configurer les paramètres du réseau, les fonctionnalités et les applications

X

X

Définir le design du réseau, y compris le logo et le modèle de couleurs utilisés

X

X

Créer la stratégie d’utilisation et exiger que tous les utilisateurs l’acceptent

X

X

Configurer les paramètres par défaut pour les utilisateurs qui se connecteront à l’avenir

X

X

Configurer les champs des profils des utilisateurs

X

X

Inviter des personnes, y compris des personnes externes

X

X

Afficher tous les groupes non répertoriés

X

X

Supprimer un message

X

X

Publier des annonces

X

X

Accorder ou révoquer des privilèges d’administrateur de réseau

X

X

Supprimer ou bloquer un utilisateur

X

X

Gérer l’activité des comptes d’utilisateurs

X

Mettre à jour les utilisateurs en bloc

X

Procéder à des intégrations (SharePoint, synchronisation AD, etc.)

X

Surveiller les mots clés

X

Définir une stratégie de rétention des données

X

Exporter des données

X

Lire les messages dans les groupes privés

X

Configurer des paramètres de sécurité

X

Surveiller un contenu privé dans Yammer

X

Dans ce guide, nous indiquons les privilèges réservés aux administrateurs vérifiés.

Article suivant : Configurer votre réseau Yammer (guide d’administration de Yammer)

Rubriques connexes

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Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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