Forum aux questions sur Microsoft Teams- Aide de l’administrateur

Microsoft Teams est l’espace de travail dédié à la communication dans Office 365. Il s’agit de la plate-forme qui regroupe les conversations, les appels, les réunions et les messages de l’équipe. Microsoft Teams est extensible et personnalisable, mais également sécurisé et conforme aux normes afin de garantir la confidentialité des interactions les plus sensibles au sein de votre entreprise.

Cet article répond aux questions les plus fréquentes à propos de l’administration de Microsoft Teams. Pour obtenir plus d’informations sur l’administration, consultez Paramètres de l’administrateur de Microsoft Teams.

Remarque : Les administrateurs peuvent diriger les utilisateurs vers la page https://teams.microsoft.com/downloads pour télécharger les applications de bureau. Pour accéder au client web, les utilisateurs peuvent se rendre sur la page https://teams.microsoft.com. Pour obtenir des applications mobiles, accédez à la boutique correspondante sur votre appareil : Google Play, Apple App Store ou Microsoft Store.

Microsoft Teams et Office 365

Microsoft Teams est conçu sur Groupes Office 365 et offre une nouvelle façon d’accéder aux ressources partagées d’un groupe Office 365. Microsoft Teams est la meilleure solution de conversation permanente parmi les membres d’un groupe ou d’une équipe.

Groupes Office 365 est un service disponible sous la forme d’un abonnement inter-applications qui donne accès à un ensemble de ressources partagées, telles qu’un site SharePoint ou un tableau de bord Power BI, pour permettre à l’équipe de collaborer efficacement et en sécurité.

Oui. Il existe deux types de paramètres de confidentialité avec les groupes Office 365 : publics et privés. Ces deux types de groupes peuvent être activés pour Microsoft Teams ; mais ils sont légèrement différents concernant le libre-service:

  • Avec les groupes publics, les utilisateurs peuvent rechercher et rejoindre un groupe public sans l'approbation du propriétaire de l'équipe.

  • Les groupes privés ne peuvent pas être recherchés. Les utilisateurs ne peuvent pas rejoindre un groupe privé, sauf si un propriétaire d'équipe les ajoute en tant que membres.

Lors de la création d’une équipe dans Microsoft Teams, le propriétaire d’un groupe privé Office 365 peut utiliser son appartenance au groupe privé Office 365 pour la créer. Pour ajouter leurs fichiers SharePoint et OneNote, les utilisateurs doivent ajouter un onglet pour SharePoint et fusionner des fichiers OneNote.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Amélioration des groupes Office 365.

Les groupes Yammer ne peuvent pas être activés dans Microsoft Teams. Vous pouvez toutefois ajouter un flux Yammer en tant que connecteur à un canal dans Microsoft Teams.

Les conversations du groupe par e-mail sont conservées dans Microsoft Outlook. Dans Microsoft Teams, les membres du groupe Office 365 peuvent utiliser le service indépendant de conversation pour communiquer au sein des équipes.

Vous pouvez ajouter des listes de distribution en tant que membres d’une équipe. En revanche, si vous ajoutez par la suite des membres à la liste de distribution, ces membres ne seront pas automatiquement ajoutés à l’équipe. Vous devez ajouter les nouveaux membres séparément ou ajouter à nouveau la liste de distribution à l’équipe. (Si vous ajoutez à nouveau la liste de distribution, la fonction de déduplication vérifie que les membres n’ont été ajoutés qu’une seule fois.)

Vous pouvez ajouter des groupes de sécurité à extension messagerie en tant que membres d’une équipe. En revanche, si vous ajoutez par la suite des membres au groupe de sécurité, ceux-ci ne seront pas automatiquement ajoutés à l’équipe. Vous devez ajouter les nouveaux membres séparément ou ajouter à nouveau le groupe de sécurité à l’équipe. (Si vous ajoutez à nouveau le groupe de sécurité, la fonction de déduplication vérifie que les membres n’ont été ajoutés qu’une seule fois.)

Aucune modification n’a été apportée au nœud des groupes.

Administration de Microsoft Teams

Par défaut, Microsoft Teams est activé pour tous les utilisateurs qui possèdent la licence appropriée de la suite commerciale Office 365. Pour les utilisateurs de la suite Office 365 Éducation, Microsoft Teams est désactivé par défaut, tous les paramètres s’appliquent à l’ensemble du client et affectent tous les utilisateurs de l’organisation qui possèdent une licence active de Microsoft Teams.

En tant qu’administrateur de votre organisation, vous êtes en mesure d’activer ou de désactiver Microsoft Teams dans votre organisation. Vous pouvez choisir les sources de contenu qui peuvent être utilisées dans Microsoft Teams. Consultez Paramètres de l’administrateur de Microsoft Teams pour obtenir plus d’informations. Vous pouvez activer ou désactiver l’accès Microsoft Teams pour chaque utilisateur. Pour gérer les licences Microsoft Teams par utilisateur, reportez-vous à la section Activation ou désactivation des licences Microsoft Teams.

Si vous souhaitez autoriser des utilisateurs invités de l'extérieur de votre organisation dans Microsoft Teams, reportez-vous à la rubrique Accès invité dans Microsoft Teams.

Microsoft Teams est disponible dans les suites commerciales Office 365 suivantes : Office 365 Business Essentials, Office 365 Business Premium, Office 365 et les plans Entreprise E1, E3 et E5. Microsoft Teams est aussi disponible pour les clients Office 365 Entreprise E4 qui ont acquis la version E4 avant son retrait.

Microsoft Teams est disponible dans toutes les suites de licence Office 365 Éducation, à savoir Office 365 Éducation, Office 365 Éducation Plus et Office 365 Éducation E5 ainsi que pour les clients qui ont acquis la version E3 avant son retrait.

Microsoft Teams est disponible avec toutes les licences de suite Office 365 Éducation : Office 365 Éducation, Office 365 Éducation Plus et Office 365 Éducation E5, ainsi que pour tous les clients existants qui ont acheté la version E3 avec son retrait. Pour plus d'informations, voir Prise en main pour Microsoft Teams dans Office 365 Éducation.

Microsoft Teams n’est actuellement pas disponible pour les organismes gouvernementaux. Nous avons commencé à investir dans des travaux d’ingénierie pour assurer la disponibilité prochaine pour les organismes gouvernementaux.

Microsoft Teams est uniquement disponible dans les suites commerciales et éducationnelles d’Office 365. Pour plus d’informations, consultez la section « Comment mon abonnement et ma licence Office 365 fonctionnent-ils avec Microsoft Teams ? » de cet article.

Microsoft Teams prend en charge le client Web sur Microsoft Edge 12+ et ultérieur, sur Internet Explorer 11 et ultérieur, sur Firefox 47.0 et ultérieur et sur Chrome 51.0 et ultérieur. Les utilisateurs qui essaient d’ouvrir le client Web de Microsoft Teams sur Safari seront invités à télécharger le client de bureau. La prise en charge de Safari est prévue pour une date ultérieure.

L’affichage de Microsoft Teams sur le Web fonctionne quelle que soit la résolution de l’écran. Les opérations de création et de modification d’équipe dans Microsoft Teams requièrent une largeur d’écran d’au moins 600 pixels. Microsoft Teams sur le Web n’est disponible qu’en lecture seule sur les écrans dont la largeur est inférieure à 600 pixels.

Microsoft Teams prend en charge les langues localisées pour T-Bot et le contenu d’aide. De nouvelles langues sont ajoutées régulièrement. Pour obtenir la liste la plus récente des langues prises en charge, reportez-vous à la rubrique Langues prises en charge par Microsoft Teams pour le contenu d’aide.

Pour tirer pleinement profit de Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online et la création de groupe Office 365 doivent être activés pour chaque utilisateur. Les boîtes de messagerie des utilisateurs Exchange peuvent être hébergées en ligne ou sur site. Les utilisateurs hébergés sur Exchange Online ou sur Exchange vNext dédié peuvent utiliser toutes les fonctionnalités de Microsoft Teams. Ils peuvent créer et rejoindre des équipes et des canaux, créer et afficher des réunions, modifier des images de profil, ajouter et configurer des connecteurs, des onglets et des bots, et participer à des conversations et à des appels.

Les utilisateurs hébergés sur Exchange Online dédié – hérité ou sur Exchange sur site doivent être synchronisés avec Azure Active Directory pour Office 365. Ils peuvent créer et rejoindre des équipes et des canaux, ajouter et configurer des onglets et des bots, participer à des conversations et passer des appels. Ils ne peuvent toutefois pas modifier les images de profil utilisateur, créer ou afficher les réunions, ni ajouter ou configurer des connecteurs. Ils peuvent recevoir les messages qui proviennent de connecteurs configurés par d’autres utilisateurs.

Le tableau suivant fournit des informations aux utilisateurs pour lesquels Exchange Online est hébergé dans différents environnements.

Actions prises en charge :

La messagerie de l’utilisateur est hébergée dans :

Créer des équipes

Rejoindre des équipes

Créer des canaux

Créer et afficher des réunions

Modifier une image de profil utilisateur

Ajouter et configurer des connecteurs

Ajouter et configurer des onglets

Ajouter et configurer des robots

Exchange Online

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

vNext Exchange Online dédié

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Exchange Online dédié – hérité (Synchronisation avec Azure AD requise)

Oui

Oui

Oui

Non

Non

Non

Oui

Oui

Exchange sur site (Synchronisation avec Azure AD requise)

Oui

Oui

Oui

Oui*

Non

Non

Oui

Oui

*Exchange 2016 CU3 et versions ultérieures prises en charge

Informations supplémentaires :

  • Microsoft Teams ne prend pas en charge SharePoint sur site.

  • SharePoint Online est requis pour le partage et le stockage de fichiers dans les conversations d’équipe.

  • OneDrive Entreprise est requis pour le partage et le stockage de fichiers dans les conversations privées.

  • Si des licences SharePoint Online ne sont pas activées et affectées aux utilisateurs, ils ne disposeront pas du stockage OneDrive Entreprise dans Office 365. Le partage de fichiers continuera de fonctionner dans les canaux, mais les utilisateurs ne seront pas en mesure de partager de fichier dans les conversations sans OneDrive Entreprise dans Office 365.

  • La création de groupe Office 365 pour permettre aux utilisateurs de créer des équipes dans Microsoft Teams.

  • Dans Microsoft Teams, les fonctionnalités de sécurité et de conformité comme la découverte électronique, la recherche de contenu, l’archivage et le travail de conservation à des fins juridiques fonctionnent mieux dans les environnements Exchange Online et SharePoint Online. Pour les conversations dans un canal, les messages sont journalisés dans la boîte aux lettres du groupe Exchange Online, où ils sont disponibles pour la découverte électronique. Si SharePoint Online et OneDrive Entreprise (en utilisant un compte professionnel ou scolaire) sont activés dans l’organisation et pour les utilisateurs, ces fonctionnalités sont disponibles pour tous les fichiers au sein des équipes également.

    Important : Les utilisateurs qui participent à des conversations qui font partie de la liste de conversations dans Microsoft Teams doivent disposer d’une boîte aux lettres Exchange Online (dans le cloud) pour qu’un administrateur puisse effectuer une recherche dans les conversations. Cela est dû au fait que les conversations qui font partie de la liste de conversations sont stockées dans les boîtes aux lettres dans le cloud de chacun des participants. Si un participant à une conversation ne dispose pas d’une boîte aux lettres Exchange Online, l’administrateur ne pourra pas rechercher ni bloquer les conversations. Par exemple, dans un déploiement hybride de Exchange les utilisateurs qui ont des boîtes aux lettres sur site peuvent participer à des conversations qui font partie d’une liste de conversations dans Microsoft Teams. Cependant, dans ce cas, le contenu de ces conversations ne peut pas être recherché ni bloqué car les utilisateurs n’ont pas de boîtes aux lettres dans le cloud. Pour plus d’informations sur les recherches de contenu et Microsoft Teams, reportez-vous à la rubrique Microsoft Teams et groupes Office 365.

Conseil : Pour obtenir des informations sur l’utilisation de Azure AD Connect pour la synchronisation avec Azure Active Directory, consultez Intégration de vos identités locales avec.

Les options de stockage cloud dans Microsoft Teams comprennent actuellement Box, Dropbox, Google Drive et ShareFile. Les utilisateurs peuvent charger ou partager des fichiers à partir des services de stockage cloud dans les canaux et conversations Microsoft Teams. Vous pouvez activer et désactiver des services de stockage cloud spécifiques pour votre organisation dans le Centre d’administration Office 365.

L’icône Réunions de la barre d’applications est actuellement activée uniquement pour les utilisateurs dont la messagerie se trouve sur l’architecture multilocataire d’Office 365 et pour certains utilisateurs dédiés dont l’emplacement de la messagerie peut être détecté grâce à la détection automatique d’Exchange.

Oui. Les paramètres de création définis par Groupes Office 365 s’appliquent à Microsoft Teams. Pour obtenir plus d’informations, consultez Gérer la création de groupes Office 365.

Vous ne pouvez pas activer Microsoft Teams uniquement pour une partie de votre organisation. Les administrateurs peuvent activer ou désactiver la licence Microsoft Teams par utilisateur. Pour gérer les licences Microsoft Teams de manière individuelle, reportez-vous à la section Gestion de l’accès des utilisateurs aux licences Microsoft Teams.

Oui, l'accès invité dans Microsoft Teams est disponible pour tous les clients d'Office 365 des secteurs commercial et de l'enseignement. Toutes les personnes qui disposent d'un compte Azure Active Directory peuvent être ajoutées en tant qu'invités dans Teams. Les utilisateurs d'Office 365 peuvent ajouter des personnes de l'extérieur de leur organisation à une équipe, et les invités peuvent ainsi participer à des discussions, rejoindre des réunions, collaborer sur des documents et davantage.

Les administrateurs informatiques peuvent afficher, ajouter ou révoquer l'accès d'un utilisateur au client hôte rapidement et facilement. Le contenu et les activités des utilisateurs invités font l'objet de la même protection en matière de conformité et de vérification que le reste d'Office 365. Pour en savoir plus sur la configuration et la gestion des utilisateurs invités de l'extérieur de votre organisation dans Microsoft Teams, reportez-vous à la rubrique Accès invité dans Microsoft Teams.

Lorsque vous créez un bot et l’enregistrez avec Bot Framework, vous pouvez décider de le publier ou non. Si vous ne le publiez pas, le bot reste privé. Vous pouvez également demander à vos utilisateurs de se connecter avant d’utiliser le bot. De cette manière, vous serez certain que seuls les employés de votre organisation y accèdent, même si l’ID d’application du bot venait à être révélé. Reportez-vous à la page dédiée à AuthBot sur GitHub pour obtenir un exemple de code d’authentification des utilisateurs à Active Directory, au moyen de bots.

À l’heure actuelle, le connecteur Visual Studio Team Services (VSTS) requiert des privilèges d’administrateur de projet. Conjointement avec l’équipe VSTS, nous cherchons actuellement à le modifier afin que les utilisateurs dotés de privilèges d’administrateur d’équipe puissent s’en servir.

Lors de la création d’une équipe, un groupe Office 365 est également créé, ainsi que le site SharePoint, la messagerie et le bloc-notes OneNote associés. Si une équipe est activée dans un groupe existant, le site, la messagerie et le bloc-notes existants sont maintenus.

Pour chaque nouvelle équipe, un canal nommé Général est créé en même temps que le dossier SharePoint et la section du bloc-notes OneNote associés.

Oui, le nom des équipes Microsoft Teams s’affiche dans le carnet d’adresses global d’Outlook.

Pour le moment, il n’est pas possible d’appliquer de restrictions en matière d’attribution de noms. Cependant, une telle fonctionnalité devrait bientôt voir le jour. Une prise en charge des restrictions d’attribution de noms identique à celle de Groupes Office 365 s’appliquera à Microsoft Teams.

Oui, un administrateur peut désactiver Microsoft Teams à tout moment via le Centre d’administration Office 365. Notez que la vignette de Microsoft Teams s’affichera toujours pour les utilisateurs disposant de licences actives pour Microsoft Teams même si vous désactivez l’application. Pour plus d’informations sur la suppression de licences, reportez-vous à la section Gestion de l’accès des utilisateurs aux licences Microsoft Teams.

L’accès à partir du client Microsoft Teams est bloqué, mais les données accessibles au moyen d’autres clients et services restent disponibles, telles que les fichiers accessibles via SharePoint et OneDrive. Toutes les données restent en place à moins que les équipes aient été explicitement supprimées.

L’équipe continue de fonctionner en l’état. Toutes les données restent en place, et tous les utilisateurs existants peuvent continuer à utiliser l’équipe. Si l’utilisateur supprimé était l’unique propriétaire de l’équipe, un administrateur informatique peut reprendre le contrôle de l’équipe via le Centre d’administration Office 365 et peut s’ajouter ou désigner quelqu’un d’autre en tant que propriétaire de l’équipe. L’équipe admet cette modification. Tout connecteur ajouté à l’équipe par l’utilisateur supprimé cesse de fonctionner. Les réunions restent programmées, car elles appartiennent au calendrier du groupe.

Aucun processus n’est nécessaire. Les fichiers et les conversations sont conservés.

Vous pouvez modifier ou supprimer vos messages de conversation durant les premières 24 heures suivant leur publication. Dans le coin supérieur droit du message de conversation, cliquez ou appuyez sur l’icône Plus d’options (), puis choisissez Modifier ou Supprimer.

Vous pouvez utiliser Office 365 PowerShell pour attribuer ou supprimer des licences. Pour obtenir plus de détails et d’exemples, reportez-vous aux pages Attribuer des licences à des comptes d’utilisateurs avec Office 365 PowerShell et Licence Office 365 et Windows PowerShell : Suppression d’une licence.

Vous pouvez créer des équipes à partir de l’application Microsoft Teams uniquement (application de bureau pour Windows ou Mac, ou application Web).

Oui, tout comme d’autres applications dans Office 365, Microsoft Teams permet l’authentification multifacteur.

Important : Si un client dispose d’un ensemble de stratégies d’accès conditionnel dans une application ou un service cloud différents d’Exchange Online ou de SharePoint Online (par ex., le service Power BI), cette même stratégie doit être appliquée à Exchange Online ou SharePoint Online. Si ce n’est pas le cas, les utilisateurs subiront une interruption de service lors de l’utilisation de l’autre application cloud (par ex. Power BI) dans Microsoft Teams. Pour plus d’informations sur les stratégies d’accès conditionnel, reportez-vous à la page Accès conditionnel dans Azure Active Directory.

Intégration de Microsoft Teams

Dans Microsoft Teams, tous les canaux de l’équipe comprennent un onglet Fichiers vers lequel les utilisateurs peuvent télécharger des fichiers partagés avec l’équipe, les modifier et les enregistrer. Cet onglet utilise SharePoint comme point de stockage : une bibliothèque de documents SharePoint pour toute l’équipe et un dossier par canal. Les utilisateurs peuvent aussi ajouter une bibliothèque de documents à partir d’un site SharePoint existant à la vue de chaque canal. Sélectionnez l’icône « + » en haut de la page pour ajouter une bibliothèque de documents SharePoint en tant qu’onglet dans un canal.

Quant à la fonctionnalité avancée de SharePoint, les utilisateurs de l’équipe peuvent se rendre sur le site approprié dans SharePoint, pour gérer les fichiers, appliquer des flux de travail, consulter l’historique des versions et répondre aux exigences des stratégies de conservation des documents.

Vous pouvez intégrer une bibliothèque de documents dans une équipe à partir d’un site SharePoint existant en sélectionnant l’icône « + » située en haut de la page afin d’ajouter la bibliothèque en tant qu’onglet. Vous pouvez la sélectionner dans une liste de sites appropriés ou fournir un lien vers le site ou la bibliothèque de documents.

L’intégration de Microsoft Teams constitue l’un des principaux avantages de Office 365, y compris le partage de fichiers via SharePoint. Cela permet de rassembler les fichiers dans un seul endroit pour favoriser le travail en équipe, y compris les conversations, les personnes et les outils d’usage quotidien. Si SharePoint n’est pas activé dans votre client, les utilisateurs de Microsoft Teams ne seront pas toujours en mesure de partager des fichiers avec les équipes. Les utilisateurs des services de conversation privée ne peuvent pas partager de fichiers, car OneDrive Entreprise (qui est lié à la licence SharePoint) est requis.

Chaque canal d’une équipe est doté d’un site SharePoint. Vous ne pouvez pas supprimer ce site, mais vous pouvez ajouter une bibliothèque de documents à la vue d’un canal à partir d’un site SharePoint existant en sélectionnant l’icône « + » située en haut de la page afin d’ajouter la bibliothèque en tant qu’onglet.

Client Microsoft Teams

Non, la bannière de notification s’affiche systématiquement.

Les programmes d’installation de Microsoft Teams sont téléchargeables en version 32 bits pour Windows ou 64 bits pour Windows. Un fichier d’installation .dmg est également disponible pour les ordinateurs Mac. Les administrateurs informatiques peuvent choisir la méthode qu’ils préfèrent pour distribuer les fichiers d’installation aux machines de leur organisation.

Pour obtenir les versions de l'application de bureau les plus récentes de Microsoft Teams, les administrateurs et les utilisateurs doivent se rendre sur la page https://teams.microsoft.com/downloads. Pour obtenir les applications mobiles, accédez à la boutique mobile adéquate : Google Play, App Store d’Apple ou Microsoft Store.

Limites

Par défaut, un client Office 365 peut actuellement contenir 500 000 équipes au maximum.

Une équipe peut avoir 100 propriétaires.

Un utilisateur peut créer 250 équipes.

Un administrateur global peut créer un nombre illimité d’équipes.

Un propriétaire d’équipe peut ajouter 999 membres à une équipe.

Une conversation privée peut compter 20 membres, y compris l’utilisateur qui en est à l’origine.

Une réunion peut inclure 80 personnes maximum.

Confidentialité

Non, comme avec OneDrive Entreprise et SharePoint Online, les données des utilisateurs appartiennent au client.

En tant que client d’Office 365, vos données vous appartiennent et sont sous votre contrôle. Microsoft n’utilise vos données que pour vous fournir le service auquel vous avez souscrit. En tant que fournisseur de services, nous n’analysons pas vos messages électroniques, vos documents ou vos équipes à des fins publicitaires ou non liées au service. Obtenez plus d’informations sur la confidentialité et la sécurité dans le Centre de gestion de la confidentialité Office 365. Microsoft Teams suit les mêmes recommandations et principes que le Centre de gestion de la confidentialité Office 365.

Accessibilité

Microsoft Teams prend en charge les lecteurs d’écran, la navigation au clavier et le contraste élevé. Nous aurons prochainement plus d’informations à fournir sur les plans pris en charge en matière de normes d’accessibilité.

Pour tirer pleinement profit de l’utilisation de Microsoft Teams avec un lecteur d’écran, nous vous recommandons d’utiliser la dernière version de JAWS de Freedom Scientific avec l’application Windows. Les utilisateurs de Microsoft Teams sous Windows 10 bénéficient également d’une grande expérience avec Microsoft Edge et Narrateur.

Sécurité, conformité et gouvernance des données

Microsoft Teams repose largement sur Exchange Online et SharePoint Online pour les scénarios de productivité comme les réunions, les calendriers et les fichiers. Les stratégies d’accès conditionnel configurées pour ces applications cloud s’appliquent à Microsoft Teams lors de la connexion.

Les clients de bureau Microsoft Teams pour Windows et Mac prennent en charge l’authentification moderne, qui permet la connexion basée sur ADAL (Azure Active Directory Authentication Library) aux applications clientes Microsoft Office sur différentes plates-formes. Toutefois, le composant ADAL ne prend pas en charge la conformité des appareils pour les clients OS X. Nous prévoyons d’ajouter cette prise en charge prochainement. Pour le moment, les administrateurs peuvent configurer des stratégies de conformité des appareils uniquement pour les plates-formes prises en charge, à savoir : Windows, Windows Phone, iOS et Android.

Pour obtenir plus d’informations et des instructions sur les stratégies d’accès conditionnel Azure AD pour les services cloud exécutés dans votre client, reportez-vous à la page Accès conditionnel dans Azure Active Directory.

L’archivage, la recherche de contenu, la découverte électronique, la conservation à des fins juridiques et les journaux d’audit sont disponibles par l’intermédiaire du Centre de sécurité et conformité Office 365 pour les conversations et les messages de canal, le contenu OneNote, les fichiers OneDrive Entreprise et le contenu SharePoint. Pour obtenir plus d’informations sur ces fonctionnalités de conformité, reportez-vous à Sécurité et conformité dans Office 365 Entreprise - Aide de l’administrateur. Pour plus d’informations sur les recherches de contenu et Microsoft Teams, reportez-vous à la rubrique Microsoft Teams et groupes Office 365. Dans cette rubrique du Forum aux questions, consultez : Quelles sont les conditions techniques de Microsoft Teams ? Dans quelle mesure l’hébergement d’Exchange affecte-t-il le champ d’action des utilisateurs dans Microsoft Teams ?

Microsoft Teams prend également en charge les stratégies d’accès conditionnel et de gestion des applications mobiles (MAM) définies par les administrateurs via Microsoft Intune ou le portail Azure sur les appareils gérés ou non par la gestion des appareils mobiles Intune (MDM).

Le contenu wiki qui peut être recherché est stocké dans SharePoint Online. Le contenu wiki est automatiquement enregistré dans la bibliothèque de documents Teams Wiki Data sur le site Team au format .mht pour faciliter la conservation et l'exportation.

Remarque : Le stockage de contenu wiki au moyen d'eDiscovery est possible depuis le 22 juin 2017. eDiscovery est disponible pour les pages wiki enregistrées ou mises à jour à cette date ou ultérieurement. Les pages wiki enregistrées pour la dernière fois avant cette date ne peuvent pas être recherchées.

Microsoft Teams conserve tous les messages. Microsoft Teams conserve les messages supprimés pendant au moins 7 jours et au maximum 30 jours, avant qu’ils ne soient définitivement supprimés.

Microsoft Teams est conforme au niveau C à son lancement. Cela comprend les normes suivantes : ISO 27001, ISO 27018, SSAE16 SOC 1 et SOC 2, HIPAA, et les clauses contractuelles types de l’UE (EUMC).

Microsoft Teams impose également, pour l’ensemble des équipes et des organisations, une authentification à deux facteurs, l’authentification unique avec Active Directory, et le chiffrement des données en transit et au repos. Les fichiers sont stockés dans SharePoint et sont protégés par le chiffrement SharePoint. Les notes sont stockées dans OneNote et sont protégées par le chiffrement OneNote.

Microsoft Teams prend également en charge la conformité à la Cloud Security Alliance.

Dans son cadre de conformité, Microsoft classe les applications et services Office 365 en quatre catégories. Chaque catégorie est définie par des conditions de conformité spécifiques qui doivent être satisfaites par tout service Office 365 ou tout service Microsoft associé appartenant à ladite catégorie.

Les services des catégories de conformité C et D qui présentent des engagements de conformité à la pointe du secteur sont activés par défaut. Les services des catégories A et B sont fournis avec des commandes permettant de les activer ou de les désactiver pour l’ensemble d’une organisation. Plus de détails sont disponibles dans le document Cadre de conformité pour les régulations et les standards du secteur.

Dans Microsoft Teams, les données résident dans la région d’affinité du client. Actuellement, Microsoft Teams prend en charge les régions Amériques, EMEA et APAC. À l’avenir, Microsoft Teams prendra en charge GoLocal, et les données resteront dans le pays (en pas seulement dans la région). Restez informé des futures mises à jour grâce à la feuille de route Office 365.

Informations complémentaires

Les notes de publication sont disponibles auprès de T-Bot, un bot d’assistance qui répond à vos questions et vous apporte son aide sur Microsoft Teams par le biais de conversations. Pour consulter les notes de publication, appuyez ou cliquez sur Conversation, sur le côté gauche dans le client Microsoft Teams (application de bureau ou Web), puis, dans la liste des conversations, choisissez T-Bot. Dans la partie supérieure de la fenêtre de conversation, sélectionnez l’onglet intégré Notes de publication.

Les notes de publication sont également disponibles en accédant au lien suivant : Notes de publication de Microsoft Teams.

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