Foire aux questions concernant la voix

Cet article contient certaines questions fréquentes sur l'utilisation de la voix.

Dans cet article

Où se trouve le pavé de numérotation de Lync Online ?

Qu'est-ce qu'un appel Lync ?

Où se trouve le pavé de numérotation de Lync Online ?

Vous avez parfois besoin du pavé de numérotation comme lors de l'utilisation des systèmes de messagerie vocale ou de l'organisation des téléconférences. Il se peut qu'il vous soit demandé d'entrer un code confidentiel ou de faire un choix en entrant un numéro. Pour entrer un code confidentiel ou répondre à un système vocal automatique, vous devez utiliser le pavé de numérotation de votre téléphone ou celui de Lync Online.

Le pavé de numérotation est disponible dans une fenêtre de conversation, lorsque vous cliquez sur le bouton du pavé de numérotation.

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Qu'est-ce qu'un appel Lync ?

Un appel Lync est un appel passé depuis votre ordinateur (à l'aide de la VoIP) à un contact exécutant Lync également. Les appels Lync fonctionnent comme suit :

  • Un appel Lync passé à un contact utilisant des communications unifiées appelle tous les périphériques de ce contact activés pour Lync, comme son ordinateur de bureau, son ordinateur portable et son périphérique audio USB. Les utilisateurs activés pour les communications unifiées peuvent passer des appels Lync à des contacts fédérés pour contourner le réseau PSTN (Public Switched Telephone Network), qui correspond à la ligne téléphonique analogique standard, et émettre des appels en voix sur IP uniquement.

Les appels Lync exigent que le destinataire puisse accepter l'appel VoIP.

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