FAQ pour Lync 2013 pour Windows Phone

Quand je passe un appel Lync, les minutes de mon téléphone mobile sont-elles décomptées ?

Le paramètre Wi-Fi requis pour VoIP vous permet d’utiliser ou non le réseau de données cellulaires pour les appels audio. Si vous activez ce paramètreet si aucune connexion Wi-Fi n’est disponible, Lync tente d’effectuer l’appel en appelant votre numéro de téléphone mobile. Quand vous répondez à l’appel mobile entrant, vous êtes connecté à l’appel Lync. Ainsi, des minutes de votre téléphone mobile peuvent être décomptées.

Pourquoi la totalité de mon historique des conversations n’apparaît-elle pas sur mon téléphone mobile ?

L’historique des conversations sur Lync pour Windows Phone n’est pas synchronisé avec Microsoft Exchange. Cela signifie que les conversations qui ont lieu sur votre appareil mobile Lync ne s’affichent que dans l’historique des conversations de cet appareil. De plus, quand vous supprimez une conversation sur votre appareil mobile, elle est supprimée de façon définitive. Pour conserver un enregistrement d’une conversation spécifique ayant eu lieu à l’aide de Lync sur votre appareil mobile, vous devez vous l’envoyer à partir de Lync sous forme de message électronique.

Quelle version Lync dois-je utiliser sur mon appareil mobile ?

Mise à jour cumulative de février 2013 pour Lync Server 2013. Pour plus d’informations, contactez votre équipe de support technique.

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