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Erreur 0x8A010101 lors de l’activation d’Office 2016 pour Mac

Si vous essayez d’activer Office 2016 pour Mac et recevez le message « Code d’erreur : 0x8A010101 », suivez la procédure ci-dessous.

Remarque : Vous recevez ce message d’erreur pour Office pour Mac 2011 ? Voir Erreur 0x8a010101 lorsque vous essayez d’activer Office pour Mac 2011.

Connectez-vous à l’aide de votre compte Microsoft.

  • Vérifiez que vous utilisez un compte Microsoft associé à un abonnement Office 365 actif.

  • Vérifiez que vous activez Office 2016 pour Mac, et pas d’Office pour Mac 2011.

  • Si vous essayez accidentellement d’activer la version 2011 au lieu de la version 2016, désinstallera Office pour Mac 2011.

    Téléchargez et installez ensuite Office 2016 pour Mac. Pour l’activer, connectez-vous à l’aide de votre compte Office 365.

Se connecter pour activer Word 2016 pour Mac

L’écran de connexion Office 2016 pour Mac doit ressembler à celui-ci.

Cela ne fonctionne toujours pas ? Votre clé de produit n’est peut-être pas valide.

Si vous avez acheté votre clé de produit ailleurs qu’auprès d’un Microsoft Store ou partenaire, votre clé de produit n’est peut-être pas valide.

Remarque : Les clés de produit MSDN ne sont pas valides pour activer une suite Office achetée auprès d’un commerce de détail.

Pour obtenir Office 2016 pour Mac, vous pouvez vous abonner à Office 365 ou procéder à un achat définitif ici.

Contactez le support.

Cet article est mis à jour sur la base de vos commentaires. Si vous avez encore besoin d’aide pour l’activation d’Office 2016 pour Mac, faites-nous part de votre problème en laissant un commentaire détaillé ci-dessous.

Vous pouvez également contacter le support Microsoft.

Voir aussi

Télécharger et installer Office 365 ou Office 2016 sur votre PC ou Mac

Activer Office 2016 pour Mac

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