Erreur «nous n’avons pas pu synchroniser cette bibliothèque» lorsque vous utilisez le client de synchronisation OneDrive entreprise

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Remarque : Cet article s’applique uniquement au OneDrive Entreprise client de synchronisation précédent (groove.exe). Dans la plupart des cas, nous vous recommandons d’utiliser le client de synchronisation OneDrive plus récent (onedrive.exe) à la place. Quelle version de OneDrive utilisez-vous ?

Problème


Lorsque vous utilisez le client de synchronisation Microsoft OneDrive entreprise (anciennement Microsoft SkyDrive Pro) pour synchroniser des fichiers entre Microsoft SharePoint Online et l’Explorateur Windows, le message d’erreur suivant s’affiche:

Nous n’avons pas pu synchroniser cette bibliothèque.

Lorsque vous cliquez sur Détails techniques dans la fenêtre d’erreur, le message suivant s’affiche:

La requête ne peut pas aboutir, car le nombre de colonnes de recherche qu’elle contient dépasse le seuil de la colonne de recherche appliqué par l’administrateur.

Code d’erreur = 0x80070093; Source d’erreur = Groove

Solution

Pour résoudre ce problème, réduisez le nombre de colonnes de recherche dans la liste SharePoint Online affectée et essayez de synchroniser la bibliothèque. Procédez ainsi jusqu’à ce que l’erreur ne soit plus déclenchée. Pour supprimer une colonne, procédez comme suit:

  1. Naviguez jusqu’à la liste SharePoint Online affectée.

  2. Cliquez sur l’onglet bibliothèque dans le ruban SharePoint, puis cliquez sur paramètres de la bibliothèque.

  3. Dans la liste des colonnes, cliquez sur le nom de la colonne que vous voulez supprimer.

  4. Cliquez sur supprimer en bas de la page modifier la colonne, puis cliquez sur OK.

PRÉLIMINAIRE Avant de supprimer une colonne, réfléchissez à la manière dont elle peut affecter la liste.

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations sur les colonnes dans SharePoint Online, voir les sites Web Microsoft suivants:


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