Erreur «Outlook ne peut pas exécuter la recherche » dans les clients Outlook sur Windows Server 2016

Dernière mise à jour : 12 février 2019

PROBLÈME

L’erreur suivante se produit lorsque vous effectuez une recherche dans Outlook:

«Outlook ne peut pas exécuter la recherche.»

Remarque : Cela se produit uniquement si Outlook se trouve sur Windows Server 2016 Terminal Server ou le serveur de bureau à distance Windows Server 2016.

Le problème peut se produire après avoir installé les mises à jour Windows Update suivantes:

KB4467684: Le 27 novembre 2018-KB4467684 (Build OS 14393.2639)

ÉTAT : RÉSOLU

Le problème est résolu dans la mise à jour publique de février de Windows 10 KB 4487026

Si vous ne pouvez pas installer la mise à jour immédiatement, vous pouvez résoudre ce problème à l’aide de cette solution de contournement :

Pour résoudre ce problème, vous pouvez ouvrir votre invite de commande Windows, tapez sfc /scannow, appuyez sur entrée et redémarrez Outlook pour réduire symptômes.

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