Envoyer et ouvrir des pièces jointes

Détails de l’envoi de pièces jointes

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Cette courte vidéo vous permet de découvrir les tenants et les aboutissants de l’envoi, du transfert et de la réponse aux courriers électroniques comportant des pièces jointes.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Envoyer ou supprimer un courrier bloqué dans votre boîte d’envoi

Ouvrir des pièces jointes

Enregistrer des pièces jointes

Quand vous recevez un message électronique comportant une pièce jointe, comme celui-ci,

et que vous utilisez l’option Répondre ou Répondre à tous, la pièce jointe n’est pas incluse dans votre réponse.

Si vous voulez que ce soit le cas,

car vous ajoutez des personnes qui n’ont pas reçu le message électronique, par exemple, nous vous conseillons d’utiliser l’option Transférer.

Quand vous transférez un message, le courrier conserve la pièce jointe.

Vous pouvez ensuite ajouter les personnes auxquelles vous voulez l’envoyer, ajouter du texte si besoin, puis cliquer sur Envoyer.

Dans la première vidéo de ce cours intitulée Envoyer et ouvrir des pièces jointes,

nous avons envoyé un document Word sous forme de pièce jointe, puis nous avons ouvert cette dernière.

Vous pouvez envoyer tout type de fichier via cette méthode, tel que des feuilles de calcul et des images. Les possibilités sont quasiment infinies.

Cependant, l’administrateur de messagerie des personnes auxquelles vous envoyez un message électronique

peut bloquer certains types de pièces jointes pour des raisons de sécurité informatique.

Par exemple, nous allons joindre un fichier *exe.

Sachez qu’un fichier *.exe est un programme et qu’un programme malveillant peut endommager l’ordinateur du destinataire, voire même l’ensemble du réseau d’une entreprise.

Cliquez sur Envoyer. Outlook affiche un avertissement indiquant que la pièce jointe est potentiellement dangereuse.

Les destinataires utilisant Outlook risquent de ne pas pouvoir l’ouvrir. Allons-nous quand même l’envoyer ? Vous pouvez cliquer sur Oui pour envoyer le message électronique.

Nous allons maintenant jouer le rôle du destinataire du message que nous venons d’envoyer, et le message se trouve dans notre boîte de réception.

Mais au lieu de recevoir le message avec une pièce jointe au format *.exe,

un message d’information s’affiche indiquant qu’Outlook a bloqué l’accès à la pièce jointe potentiellement dangereuse.

Votre administrateur de messagerie peut aussi bloquer les pièces jointes très volumineuses. La limite généralement appliquée est de 10 Mo.

Quand vous tentez de joindre ce fichier de 34 Mo,

Outlook affiche un message d’erreur indiquant que la taille du fichier est supérieure à la limite autorisée par le serveur de messagerie.

Pour plus d’informations sur l’envoi de pièces jointes volumineuses, consultez le lien intitulé

Envoyer ou supprimer un e-mail bloqué dans votre boîte d’envoi dans le résumé du cours.

Ce lien fournit des options vous permettant d’envoyer des fichiers volumineux.

À venir : Imprimer et enregistrer des pièces jointes.

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