Différences entre les résultats de la recherche eDiscovery estimées et réelles dans Office 365

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Cette rubrique s’applique aux recherches que vous pouvez exécuter à l’aide d’un des outils de découverte électronique Microsoft suivants :

  • Recherche de contenu dans le Office 365 Centre de sécurité et conformité

  • Découverte électronique sur Place dans le Exchange admin center (centre d’administration Exchange)

  • Le centre eDiscovery dans SharePoint Online

Lorsque vous exécutez une recherche eDiscovery, l’outil que vous utilisez renverra une estimation du nombre d’éléments (et leur taille totale) qui remplissent les critères de recherche. Par exemple, lorsque vous exécutez une recherche dans les Centre de sécurité et conformité, les résultats de recherche estimée sont affichent dans le volet de détails de la recherche sélectionné.

Estimation des résultats affichés dans le volet de détails de la recherche sélectionnée

Il s’agit de la même estimation de la taille totale et le nombre d’éléments qui s’affiche dans l’outil d’exportation lorsque vous exportez des résultats à un ordinateur local eDiscovery et dans le rapport de synthèse exporter est téléchargé avec les résultats de recherche.

Résultats estimés dans l’outil d’exportation de la découverte électronique
Résultats estimées dans l’outil d’exportation de découverte électronique

Les résultats de recherche estimés sont inclus dans le rapport Résumé d’exportation

Rapport résumé d’exportation des résultats estimées

Toutefois, comme vous remarquerez la capture d’écran précédente du rapport résumé d’exportation, la taille et le nombre réel de résultats de recherche qui sont réellement téléchargés diffèrent différentes de la taille et le nombre de résultats de recherche estimée.

Différence entre les résultats de recherche estimés et téléchargés

Voici quelques-unes des raisons de ces différences :

  • L’affichage des résultats sont estimées   Une estimation des résultats de recherche sont cette opération, une estimation (et pas un nombre réel) des éléments qui remplissent les critères de requête de recherche. Pour compiler l’estimation des éléments Exchange, une liste des ID qui remplissent les critères de recherche de message est demandée à partir de la base de données Exchange par l’outil de découverte électronique que vous utilisez. Mais lorsque vous exportez les résultats de recherche, la recherche est relancée et les messages sont récupérés à partir de la base de données Exchange. Si ces différences peuvent se produire en raison de la façon dont le nombre d’articles estimé et le nombre réel d’éléments sont déterminées.

  • Modifications qui se produisent entre le moment lorsque estimation et l’exportation de résultats de la recherche   Lorsque vous exportez des résultats de recherche, la recherche est redémarrée pour entrer cette dernière dans l’index de recherche qui remplissent les critères de recherche. Il est possible d’autres éléments ont été créés, envoyé ou reçu qui répondent aux critères de recherche dans l’intervalle entre les résultats de recherche estimée ont été d’organisations et quand les résultats de recherche ont été exportés. Il est également possible que les éléments qui se trouvaient dans l’index de recherche lorsque les résultats de recherche ont été estimées ne sont plus il, car ils ont été supprimés de l’emplacement du contenu avant d’exporter les résultats de la recherche. Pour atténuer ce problème consiste à spécifier une plage de dates pour la recherche eDiscovery. Une autre façon consiste à placer une suspension sous emplacements de contenu afin que les éléments sont conservés et ne peuvent pas être supprimés.

  • Éléments non indexés   Éléments non indexés pour la recherche peuvent provoquer des différences entre les résultats de recherche estimées et réelles. Par exemple, eDiscovery Place dans Exchange et le centre eDiscovery dans SharePoint ne contiennent pas les éléments non indexés (qui ne remplissent les critères de recherche) lorsque vous exécutez une recherche pour estimer les résultats de recherche. Mais vous pouvez inclure des éléments non indexés lorsque vous exportez les résultats de recherche. Si vous incluez des éléments non indexés lors de l’exportation de résultats de recherche, il peut être plus d’éléments qui sont exportés. Cela provoquera une différence entre les résultats de recherche estimée et exporté.

    Lorsque vous utilisez l’outil de recherche de contenu dans le Centre de sécurité et conformité, vous avez la possibilité d’inclure des éléments non indexés dans l’estimation de la recherche. Le nombre d’éléments non indexés renvoyés par la recherche est répertorié dans le volet de détails ainsi que les autres résultats de recherche estimée. Tous les éléments non indexés apparaît également dans la taille totale des résultats de recherche estimée. Lorsque vous exportez des résultats de recherche, vous avez la possibilité pour inclure ou pas inclure des éléments non indexés. La configuration de ces options peut entraîner des différences entre estimée et résultats de la recherche réelle qui sont téléchargés.

  • Exportez les résultats d’une recherche de contenu qui inclut tous les emplacements de contenu   Si la recherche que vous exportez des résultats à partir d’a une recherche dans tous les emplacements de contenu de votre organisation, puis uniquement les éléments non indexés à partir d’emplacements qui contiennent des éléments qui correspondent aux critères de recherche de contenu seront exportées. En d’autres termes, si aucun résultat de recherche n’est trouvées dans une boîte aux lettres ou un site, tous les éléments non indexés dans cette boîte aux lettres ou ce site ne sont pas exportés. Toutefois, non indexés articles de tous les emplacements de contenu (même ceux qui ne contiennent pas les éléments qui correspondent à la requête de recherche) sont inclus dans les résultats de recherche estimée.

    Par ailleurs, si la recherche que vous exportez des résultats d’inclus des emplacements de contenu spécifiques, éléments non indexés (qui ne sont pas exclus par les critères de recherche) à partir de tous les emplacements de contenu spécifiés dans la recherche sont exportées. Dans ce cas, le nombre d’éléments non indexés estimé et le nombre d’éléments non indexés réellement exportés doivent être la même.

    La raison pour ne pas l’exportation d’éléments non indexés à partir de chaque emplacement dans l’organisation est parce qu’il peut augmenter la probabilité d’erreurs d’exportation et augmenter le temps que nécessaire pour exporter et télécharger les résultats de recherche.

  • Formats de fichier brut par rapport aux formats de fichier exporté   Pour les éléments Exchange, la taille estimée des résultats de recherche est calculée à l’aide de la taille des messages brutes Exchange. Toutefois, les messages électroniques sont exportés dans un fichier PST ou dans des messages individuels (qui sont mis en forme en tant que fichiers EML). Les deux de ces options d’exportation utilisent un autre fichier mettre en forme que messages brutes Exchange, qui se traduit par la taille du fichier exporté est différente de la taille de fichier estimée.

  • Versions de document   Pour les documents SharePoint, plusieurs versions d’un document ne sont pas incluses dans les résultats de recherche estimée. Mais vous avez la possibilité d’inclure toutes les versions de document lorsque vous exportez les résultats de recherche, qui augmentent le nombre réel (et la taille totale) des documents exportés.

  • Suppression des doublons   Pour les éléments Exchange, suppression des doublons réduit le nombre d’éléments qui sont exportés. Vous avez la possibilité de suppression des doublons les résultats de recherche lorsque vous exportez les. Pour les messages Exchange, cela signifie qu’une seule instance d’un message est exportée, même si ce message peut être trouvé dans plusieurs boîtes aux lettres. Les résultats de recherche estimée incluent toutes les instances d’un message. Si vous choisissez l’option de suppression des doublons lors de l’exportation de résultats de recherche, le nombre réel d’éléments qui sont exportés peut être beaucoup moins que le nombre d’articles estimé.

    Une autre chose à prendre en compte si vous choisissez l’option de suppression des doublons est que tous les éléments Exchange sont exportés dans un seul fichier PST et la structure de dossiers dans les boîtes aux lettres source n’est pas conservée. Le fichier PST exporté contient uniquement les éléments de courrier électronique. Toutefois, un rapport de résultats de recherche contient une entrée pour chaque message exporté qui identifie la boîte aux lettres source où se trouve le message. Cela permet d’identifier toutes les boîtes aux lettres qui contiennent un message en double. Si vous n’activez pas suppression des doublons, un fichier PST distinct est exporté pour chaque boîte aux lettres inclus dans la recherche.

L’exportation d’éléments non indexés à partir du centre de découverte électronique dans SharePoint Online

Dans le centre eDiscovery dans SharePoint Online, vous avez la possibilité d’inclure du contenu non indexé (depuis Exchange et SharePoint ) lorsque vous exportez les résultats d’une recherche eDiscovery. Pour cela, en sélectionnant l’option inclure les éléments qui sont chiffrés ou ont un format non reconnu. Non indexés éléments (également appelé uncrawlable dans SharePoint ) sont des éléments dans Exchange et SharePoint qui n’ont pas été indexé pour la recherche pour une raison quelconque. Éléments non indexés Exchange sont indiqués dans le rapport d’Erreurs Index Exchange qui est inclus lorsque vous exportez des résultats de recherche. De même, éléments non indexés SharePoint sont répertoriés dans ce rapport SharePoint Index . Lorsque vous exportez des éléments non indexés, elles sont téléchargées sur un dossier nommé Uncrawlable. Éléments non indexés Exchange sont inclus dans un fichier PST ; chaque document non indexé à partir de SharePoint est trop téléchargé. Le nombre d’éléments non indexés (le cas échéant) sont répertoriés dans chaque rapport d’erreurs index. Le nombre d’éléments non indexés dans les rapports doit correspondre au nombre d’éléments non indexés qui sont téléchargés.

Quelles sont les raisons si le nombre d’éléments non indexés exportés ne correspondre pas le nombre d’éléments dans le rapport d’erreurs index ?   Comme expliqué précédemment, il est possible que les éléments ont été supprimés de la Office 365 entre l’exécution de l’estimation de la recherche et l’heure que les résultats de recherche ont été exportées. Un écart similaire peut se produire pour les éléments non indexés. Par exemple, l’index de recherche peut être date lorsque les résultats de la recherche sont exportés. Cela signifierait qu’un élément non indexé exporté avec les résultats de recherche ne peut-être pas être répertorié dans le rapport d’erreurs index, car l’élément n’a pas été indexé au moment où que les résultats de recherche ont été exportées. Ceci crée des éléments non indexés plus en cours d’exportation que ceux indiqués dans le rapport d’erreurs index. De même, un élément non indexé indiqué dans le rapport d’erreur index pourrait avoir été supprimé Office 365 avant l’index de recherche a été mis à jour. Cela entraînerait moins d’éléments non indexés en cours d’exportation que ceux indiqués dans le rapport d’erreurs index.

Remarque : Si vous ne sélectionnez pas l’option inclure les éléments qui sont chiffrés ou ont un format non reconnu lorsque vous exportez des résultats de la recherche ou simplement télécharger les rapports, les rapports d’erreurs index sont téléchargés mais elle n’a pas toutes les entrées. Cela ne signifie qu'il ne sont pas des erreurs d’indexation. Cela signifie simplement que les éléments non indexés n’ont pas été inclus dans l’exportation.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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