Déterminer si un déploiement centralisé de compléments est approprié pour votre organisation Office 365

Pour la plupart des clients qui souhaitent déployer des compléments Office à destination d’utilisateurs et de groupes au sein de leur organisation Office 365, nous recommandons d’effectuer un déploiement centralisé, lequel permet d’accéder à un maximum de fonctionnalités. Si vous êtes un administrateur Office 365, suivez ces instructions pour déterminer si votre client et vos utilisateurs disposent de la configuration requise pour un déploiement centralisé.

Configuration requise

Voici la configuration requise utiliser la fonctionnalité Déploiement centralisé :

  • Vos utilisateurs doivent utiliser Office Professionnel Plus 2016 sur les systèmes d’exploitation suivants :

    Win32 : build 16.0.8067 ou version ultérieure

    Mac : build 15.34.17051500 ou version ultérieure

  • Votre annuaire doit être fédéré à Azure Active Directory.

  • Vos utilisateurs doivent se connecter à Office 2016 en utilisant leur ID d’organisation.

  • Les boîtes aux lettres Exchange des utilisateurs doivent prendre en charge l’authentification OAuth.

La fonctionnalité Déploiement centralisé ne prend pas en charge ce qui suit :

  • des compléments ciblant Word, Excel ou PowerPoint dans Office 2013 ;

  • un service d’annuaire local ;

  • le déploiement de compléments vers SharePoint ;

  • le déploiement de compléments vers Office Online Server ;

  • le déploiement de compléments COM (Component Object Model) ou Visual Studio Tools pour Office (VSTO).

  • Déploiements d’Office 365 qui n’incluent pas Exchange, tel qu’Office 365 Business

Configuration requise pour le client

Le tableau suivant indique les clients qui prennent actuellement en charge la fonctionnalité Déploiement centralisé.

Application Office

2016 - Windows

Office Online

2016 - Mac

Word

coche

coche

coche

Excel

coche

coche

coche

PowerPoint

coche

coche

coche

Outlook

Bientôt disponible

Bientôt disponible Outlook Web App

Bientôt disponible

Office Online est pris en charge pour toutes les offres Office 365 pour les entreprises. Les déploiements Office 365 ProPlus sont pris en charge uniquement pour les clients de bureau. Pour utiliser Office 365 ProPlus, un utilisateur doit disposer d’un compte Office 365 et d’une licence. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble d’Office 365 ProPlus.

Vérificateur de compatibilité du déploiement centralisé d’Office 365

Le vérificateur de compatibilité du déploiement centralisé Office 365 permet de vérifier que les utilisateurs de votre client sont configurés pour utiliser le déploiement centralisé pour Word, Excel et PowerPoint. Le vérificateur de compatibilité n’est pas requis pour la prise en charge d’Outlook. Téléchargez le vérificateur de compatibilité ici.

Pour exécuter le vérificateur de compatibilité, procédez comme suit :

  1. Démarrez PowerShell.exe.

  2. Exécutez la commande Invoke-CompatibilityCheck, qui vous invite à indiquer les valeurs des informations d’identification TenantDomain (par exemple, TailspinToysIncorporated.onmicrosoft.com) et TenantAdmin, puis demande votre accord.

Remarque : Selon le nombre d’utilisateurs dans votre client, l’exécution du vérificateur peut prendre quelques minutes ou plusieurs heures.

Une fois l’exécution de l’outil terminée, celui-ci génère un fichier de sortie dans un format séparé par des virgules (.csv). Le fichier de sortie contient les informations suivantes :

  • Nom d’utilisateur

  • ID d’utilisateur (adresse de courrier de l’utilisateur)

  • Déploiement centralisé prêt – Si les autres éléments sont vérifiés

  • Référence SKU d’Office – Référence SKU d’Office pour laquelle l’utilisateur a une licence

  • Activation d’Office – Si l’utilisateur a activé Office

  • Boîte aux lettres prise en charge – Si l’utilisateur a une boîte aux lettres OAuth

Déterminer si Office 365 ProPlus est installé

La façon la plus simple de détecter si un utilisateur dispose d’Office 365 ProPlus installé et l’a utilisé récemment consiste à utiliser le rapport Activations d’Microsoft Office, disponible dans le Centre d’administration Office 365. Le rapport contient la liste de tous les utilisateurs qui ont activé Office 365 ProPlus au cours des 7, 30, 90 ou 180 derniers jours. À des fins de déploiement centralisé, les activations de bureau pour Windows ou Mac sont les colonnes importantes dans le rapport. Vous pouvez exporter le rapport vers Excel. Pour plus d’informations sur le rapport, voir Rapports Office 365 dans le Centre d’administration - Activations de Microsoft Office.

Si vous ne voulez pas utiliser le rapport Activations, vous pouvez demander à un utilisateur d’ouvrir sur son ordinateur une application Office, par exemple, Word, puis choisir Fichier > Compte. Sous Informations sur les produits, vous devriez voir Produit Abonnement et Microsoft Office 365 ProPlus, comme illustré dans l’image suivante.

Capture d’écran d’une partie de la section Informations sur les produits dans une application Office. Montre que l’application est un Produit Abonnement pour Office 365 ProPlus.

Pour obtenir de l’aide concernant Office 365 ProPlus, voir Conseils de dépannage pour Office 365 ProPlus.

Configuration requise pour Exchange

Microsoft Exchange stocke les manifestes de complément au sein du client de votre organisation. L’administrateur qui déploie les compléments et les utilisateurs qui les reçoivent doivent utiliser une version d’Exchange Server prenant en charge l’authentification OAuth. Par défaut, les déploiements mutualisés et VNext dédiés d’Exchange prennent en charge l’authentification OAuth. Il est possible de configurer les déploiements locaux hérités dédiés et hybrides d’Exchange pour la prise en charge de l’authentification OAuth. Toutefois, il ne s’agit pas de la configuration par défaut.

Pour connaître la configuration utilisée, consultez l’administrateur Exchange de votre organisation. Vous pouvez vérifier la connectivité OAuth de chaque utilisateur à l’aide de l’applet de commande PowerShell Test-OAuthConnectivity.

Affectations à des utilisateurs et groupes

La fonctionnalité Déploiement centralisé prend actuellement en charge la plupart des groupes pris en charge par Azure Active Directory, dont les groupes, les listes de distribution et les groupes de sécurité Office 365.

Remarque : Les groupes de sécurité sans extension messagerie ne sont pas actuellement pas pris en charge.

Le tableau suivant présente les affectations prises en charge dans le cadre d’un déploiement centralisé, en supposant que les utilisateurs présentent les configurations requises pour le client et le serveur mentionnées plus haut. La fonctionnalité Déploiement centralisé prend en charge les utilisateurs au sein de groupes de niveau supérieur ou de groupes sans groupes parents, mais pas les utilisateurs au sein de groupes imbriqués ou qui ont des groupes parents.

Affectation de complément

Prise en charge

À un utilisateur via une affectation directe

Oui

À un utilisateur via une affectation de groupe

Oui, si le groupe est un groupe de niveau supérieur (n’a pas de groupe parent)

Non, si le groupe est un groupe imbriqué (a des groupes parents)

Tout le monde au sein du client

Oui

Examinons l’exemple suivant où un complément est affecté à Nicoletta, à Ariane et au groupe Service commercial. Le Service des ventes Région ouest étant un groupe imbriqué, aucun complément n’est affecté à Noël et Jérôme.

Le diagramme présente une zone libellée Service des ventes contenant les noms Sébastien et Alexandre. Il est connecté à une zone en dessous libellée Région ouest avec les noms Noël et Jérôme. En regard de la zone figure un X rouge. Les noms Nicoletta et Ariane figurent dans l’angle supérieur droit du diagramme.

Utilisateur

Comment l’administrateur affecte-t-il le complément

Complément affecté ?

Sébastien

Via le groupe Service des ventes

Oui, le Service des ventes n’a pas de groupe parent

Alexandre

Via le groupe Service des ventes

Oui, le Service des ventes n’a pas de groupe parent

Sandra

Affectation directe à l’utilisateur

Oui

Ariane

Affectation directe à l’utilisateur

Oui

Noël

Affectation impossible

Non, le Service des ventes Région ouest est imbriqué

Jérôme

Affectation impossible

Non, le Service des ventes Région ouest est imbriqué

Déterminer si un groupe contient des groupes imbriqués

La manière la plus simple de détecter si un groupe contient des groupes imbriqués consiste à afficher la carte de visite du groupe dans Outlook. Si vous entrez le nom du groupe dans le champ À d’un courrier électronique, puis cliquez sur le nom du groupe lors la résolution de celui-ci, vous pouvez voir si le groupe contient des utilisateurs ou des groupes imbriqués. Dans l’exemple ci-dessous, l’onglet Membres de la carte de visite Outlook du groupe Test n’affiche aucun utilisateur et seulement deux sous-groupes.

Capture d’écran de l’onglet Membres de la carte de visite Outlook pour le groupe nommé Groupe Test. Le Sous-groupe 1 et le Sous-groupe 2 sont affichés en tant que membres.

Vous pouvez effectuer la requête inverse en résolvant le groupe pour voir s’il est membre d’un groupe. Dans l’exemple ci-dessous, vous pouvez voir sous l’onglet Appartenance de la carte de visite Outlook que le Sous-groupe 1 est membre du groupe Test.

Capture d’écran de l’onglet Appartenance de la carte de visite Outlook pour le groupe nommé Sous-groupe 1, montrant que celui-ci est membre du groupe nommé Groupe Test.

Vous pouvez également utiliser l’API Graph Azure Active Directory pour exécuter des requêtes afin d’obtenir la liste des groupes au sein d’un groupe. Pour plus d’informations, voir Opérations sur les groupes | Référence de l’API Graph.

Contacter Microsoft pour obtenir une assistance

Si vous ou vos utilisateurs rencontrez des problèmes de chargement du complément lors de l’utilisation des applications Office Online (Word Online, Excel Online, etc.), qui ont été déployées de façon centralisée, vous devez contacter le support technique de Microsoft (découvrez comment). Entrez les informations suivantes sur votre environnement Office 365 dans le ticket de support.

Plateforme

Informations de débogage

Office Online

  • Journaux Charles/Fiddler

  • ID de client (Découvrez comment)

  • ID de corrélation. Affichez la source d’une des pages Office, recherchez la valeur d’ID de corrélation et transmettez-le :

    <input name="wdCorrelationId" type="hidden" value="{BC17079E-505F-3000-C177-26A8E27EB623}">

    <input name="user_id" type="hidden" value="1003bffd96933623"> </form>

Clients riches (Windows, Mac)

  • Journaux Charles/Fiddler

  • Numéros de build de l’application cliente (de préférence en tant que capture d’écran de Fichier/Compte)

Voir aussi

Déployer des compléments Office dans le Centre d’administration Office 365

Utiliser les cmdlets PowerShell de déploiement centralisé pour gérer les compléments

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