Définir vos offres de service

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Lorsque vous définissez vos offres de service dans Réservations Microsoft vous définir, entre autres choses, un nom de service, description, emplacement, durée, rappels par défaut pour les clients et le personnel, les notes internes sur le service et les prix. Vous pouvez également baliser les employés qui sont qualifiés pour fournir le service. Puis, lorsque les clients sont acheminés vers votre site web professionnel un rendez-vous, ils peuvent voir exactement quels types de rendez-vous sont disponibles et leur quantité service coûteront. Ils peuvent également choisir la personne qui souhaite pour fournir le service.

Remarque : Réservations est disponible pour les clients qui ont un abonnement Office 365 Business Premium.

Créer des détails du service

  1. Dans Office 365, sélectionnez le Lanceur d’applications, puis réservations.

    AppLauncher avec la vignette réservations sélectionnée

  2. Dans le volet de navigation, sélectionnez Services > Ajouter un service.

    Page avec l’option Ajouter un lien de service mis en évidence des services

  3. Entrez les détails du service, y compris le nom, description et emplacement. Lorsque vous commencez à taper une adresse dans emplacement par défaut, Bing suggère des emplacements.

    Emplacements suggérés sont offerts par Bing

  4. Entrez le nombre de minutes requis pour le service.

  5. Sélectionnez le modèle de prix. Pour les prix fixe, début et toutes les heures, vous êtes invité à spécifier un prix. < que se passe-t-il si elles à modifier la currency? >

  6. Entrez les notes supplémentaires et des rappels.

  7. Sélectionnez Enregistrer.

    Bouton Enregistrer dans la barre d’outils page d’informations d’entreprise

Affectation du personnel du service

Lors de l’affectation du personnel, pensez à indique si le service requiert une formation avancée ou certification spéciale. Si c’est le cas, attribuer des membres du personnel qui détiennent ces informations d’identification. Si le membre du personnel que vous souhaitez attribuer ne figure pas dans la liste, vous devez accéder à la page du personnel pour les ajouter. Pour plus d’informations, voir créer votre liste de membres du personnel .

  1. Dans la page Services, sélectionnez les employés qui sont autorisés à fournir ce service. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs. Employés sélectionnés ont une coche en regard de leur nom.

    Membres du personnel qui est attribué à un service est activées en regard de son nom

  2. Sélectionnez Enregistrer.

Définir les options de stratégie de publication et planification

Par défaut, vos affectations détails et le personnel de service sont validées dans la page réservation sur votre site web dès que vous cliquez sur Enregistrer. En outre, vous définissez des stratégies de planification est appliquées par défaut pour le service que vous avez créé. Si vous ne voulez pas accepter ces paramètres par défaut, procédez comme suit.

  1. Dans la page Services, sous options de publication, désactivez les cases à cocher en regard de Afficher ce service dans la page réservation et/ou la stratégie de planification utiliser la valeur par défaut.

  2. Définir les stratégies de planification pour ce service. Pour plus d’informations sur la planification des stratégies, voir définir des stratégies de votre planification.

  3. Sélectionnez Enregistrer.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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Créer votre liste de membres du personnel

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