Définir les options Général

Utilisez les options Général pour spécifier des appels, des réunions, des options de contact, l’accessibilité et des paramètres généraux tels que l’Aide. Selon la configuration de votre organisation, il est possible que certaines options soient désactivées. Pour plus d’informations, contactez votre équipe de support technique.

Que voulez-vous faire ?

Appels et réunions

Numéro de téléphone

Wi-Fi requis pour les appels VoIP, les appels vocaux et le contenu des réunions

Mes informations d’identification

Contacts

Photos

Accessibilité

TTY

Programme d’amélioration du produit

Aidez-nous à améliorer Lync

Autres

Journalisation

Envoyer le fichier journal

Aide

À propos de

Appels et réunions

Numéro de téléphone

Entrez votre numéro de téléphone avec les indicatifs du pays et de la région. Quand le Wi-Fi ou un réseau de données (si vous disposez d’une carte SIM pour votre iPad) n’est pas disponible pour participer à une réunion, Lync vous rappelle à ce numéro pour vous connecter à la partie audio de l’appel Lync.

  1. Appuyez sur la première icône à partir de la gauche pour accéder à l’écran Mes infos. Sur l’écran Mes infos, appuyez sur Options.

  2. Sur l’écran Options, sous Appels et réunion, appuyez sur Numéro de téléphone, puis entrez le numéro de votre téléphone mobile en incluant l’indicatif du pays/de la région.

Wi-Fi requis pour les appels VoIP, les appels vocaux et le contenu des réunions

Si votre iPad dispose d’une connexion de données cellulaires, vous devez choisir si vous voulez effectuer des appels audio et vidéo Lync et partager le contenu des réunions avec le Wi-Fi uniquement ou si vous voulez utiliser votre connexion de données cellulaires quand vous n’êtes pas connecté au Wi-Fi. Pour plus d’informations sur les paramètres par défaut ou de substitution, reportez-vous à la section Ajustement des paramètres d’utilisation des données.

Mes informations d’identification

Par défaut, l’option Mes informations d’identification est activée pour afficher la totalité de vos informations de réunion et de messagerie sur Lync.

Le paramètre Exchange permet d’entrer les informations d’identification si ceux d’Exchange sont distincts des paramètres Lync. S’ils sont identiques, conservez l’option Utiliser les informations d’identification Lync sur ACTIVÉ. Vous avez besoin des informations d’identification Exchange pour afficher les réunions et la messagerie vocale.

Les paramètres Proxy HTTP sont nécessaires si votre réseau d’entreprise possède un proxy qui requiert la définition d’informations d’identification. Vous devez entrer ces informations pour vous connecter et utiliser l’application sur le Wi-Fi d’entreprise.

Contacts

Photos

  • Pour afficher ou masquer la photo de vos contacts, appuyez sur ACTIVÉ or DÉSACTIVÉ.

Accessibilité

TTY

Le mode TTY est utilisé pour envoyer du texte via une ligne téléphonique. Un appareil TTY doit être connecté à l’iPad pour interpréter l’audio modifié, sans quoi vous risquez de vivre une expérience audio médiocre. Le mode TTY durant une téléconférence peut également générer des problèmes de qualité audio.

Par défaut, le mode téléscripteur est désactivé. Pour l’activer, appuyez sur ACTIVÉ.

Programme d’amélioration du produit

Aidez-nous à améliorer Lync

Vous pouvez décider de participer au Programme d’amélioration du produit de Microsoft (CEIP) si votre organisation a activé cette fonctionnalité. Lorsque vous participez, votre iPad envoie automatiquement des informations de base et anonymes à Microsoft sur l’utilisation de vos programmes et appareils, les types et le nombre d’erreurs que vous rencontrez et la rapidité des services. Ces informations sont combinées à d’autres données du programme pour permettre à Microsoft de résoudre certains problèmes et d’améliorer les produits et fonctionnalités que les clients utilisent le plus. Microsoft ne collecte pas votre nom, votre adresse et autres informations de contact.

Votre participation au Programme d’amélioration du produit est désactivée par défaut. Si vous souhaitez y participer, sous Programme d’amélioration du produit, appuyez sur Aidez-nous à améliorer Lync et placez le curseur en position d’activation.

Autre

Journalisation

Les journaux permettent aux administrateurs système de recueillir, analyser et enregistrer des données. Un administrateur système peut vous demander d’activer les options de journalisation pour effectuer un dépannage. Si rien ne vous est demandé, vous n’avez pas à vous préoccuper de cette option.

Pour activer la journalisation, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur la première icône à partir de la gauche pour accéder à l’écran Mes infos. Sur l’écran Mes infos, appuyez sur Options.

  2. Sur l’écran Options, sous Autre, appuyez sur Journalisation, puis placez le curseur sur ACTIVÉ.

Télécharger les erreurs de connexion

Si un message d’erreur de connexion s’affiche, vous pouvez envoyer les journaux de connexion à Microsoft en sélectionnant l’une des options ci-après.

Toujours : permet de toujours télécharger les journaux de connexion dès qu’une erreur se produit.

Jamais : permet de ne jamais télécharger les journaux de connexion.

Me demander : permet de demander à l’utilisateur si les journaux doivent être téléchargés à chaque erreur de connexion.

Envoyer le fichier journal

Pour envoyer les fichiers journaux à votre équipe de support technique, appuyez sur Envoyer les fichiers journaux, puis entrez l’adresse de messagerie de l’équipe de support technique.

Aide

Pour afficher les rubriques d’aide et des vidéos, appuyez sur Aide.

À propos de

  1. Appuyez sur Mes infos, puis sur Options.

  2. Sur l’écran Options, sous Autre, appuyez sur À propos de pour afficher les informations de version, les conditions d’utilisation et la déclaration de confidentialité.

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