Définir des options pour les appels entrants

Remarque : Le transfert d’appel et la sonnerie simultanée ne sont pas disponibles pour la plupart des utilisateurs d’Office 365 ou avec Lync Basic.

  1. Dans l’écran d’accueil de l‘application Lync du Windows Store, sélectionnez votre image, puis Modifier le transfert d’appel.

  2. Dans le volet Options de Lync, sous Transfert d’appel, dans la liste Appels entrants, sélectionnez l’une des options suivantes :

  3. Ne pas transférer    Sélectionnez cette option si vous souhaitez que les appels arrivent uniquement sur votre téléphone professionnel ou sur Lync.

  4. Transférer mes appels    Sélectionnez cette option pour transférer tous vos appels et pour que votre téléphone professionnel ou Lync ne sonnent pas. Si vous sélectionnez cette option, dans la liste Transférer mes appels vers, sélectionnez Messagerie vocale, un numéro ou un contact, ou Nouveau numéro, puis tapez un numéro. Dans la liste Ces paramètres seront appliqués, indiquez dans quelles conditions vous souhaitez transférer vos appels (Tout le temps ou Pendant les heures de travail définies dans Outlook).

Capture d’écran des options de transfert des appels entrants avec les options de transfert vers la messagerie vocale et d’application permanente

  • Faire sonner simultanémentSélectionnez cette option si vous voulez que vos appels sonnent sur votre numéro professionnel et sur un autre numéro, par exemple un numéro de mobile, en même temps. Si vous sélectionnez cette option, dans la liste Faire sonner simultanément   , sélectionnez un numéro ou Nouveau numéro, puis tapez un numéro. Dans la zone de liste déroulante Ces paramètres seront appliqués, indiquez dans quelles conditions vous souhaitez utiliser la sonnerie simultanée (Tout le temps ou Pendant les heures de travail définies dans Outlook).

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