Déclaration de confidentialité relative à Microsoft Communicator pour Mac 2011

Dernière mise à jour : Octobre 2010

Microsoft s'engage à protéger votre vie privée tout en fournissant des logiciels qui vous apportent les performances, la puissance et la commodité que vous souhaitez dans votre environnement informatique personnel. Cette déclaration de confidentialité explique la majorité des collectes d'informations et leurs utilisations par Microsoft Communicator pour Mac 2011 (« Communicator pour Mac »). Elle se concentre sur les fonctionnalités de communication avec Internet. Elle ne s'applique pas à d'autres sites, produits ou services Microsoft en ligne ou hors ligne.

Communicator pour Mac est un client de communications intégré qui vous permet de communiquer avec des contacts à l'intérieur et à l'extérieur de votre organisation. Communicator pour Mac est conçu pour vous permettre d'accéder aux informations publiées à propos des autres utilisateurs et pour fournir aux autres utilisateurs un accès aux informations publiées à propos de vous, tel que votre statut, votre fonction, votre numéro de téléphone et vos remarques. Lorsque Communicator pour Mac est exécuté, vous pouvez également voir le statut de vos contacts et envoyer des messages instantanés et des fichiers directement depuis Microsoft Word et Microsoft Outlook.

Collecte et usage de vos informations

Les informations que nous collectons auprès de vous seront utilisées par Microsoft et ses filiales pour activer les fonctionnalités que vous utilisez et fournir les services ou exécuter les transactions que vous avez demandés ou autorisés. Elles peuvent également être utilisées pour analyser et améliorer des produits et services Microsoft.

Il se peut que nous envoyions des communications de service obligatoires telles que des lettres de bienvenue, des rappels de facture, des informations sur des problèmes de service technique et des annonces de sécurité. Certains services de Microsoft peuvent envoyer aux membres des lettres périodiques considérées comme faisant partie du service. Il se peut que nous demandions occasionnellement vos commentaires, vous invitions à participer à des enquêtes ou vous adressions des publipostages promotionnels pour vous informer concernant d'autres produits ou services disponibles auprès de Microsoft et de ses filiales.

À l'exception de ce qui est spécifié dans cette déclaration, les informations personnelles que vous fournissez ne sont pas transférées à des tiers sans votre consentement. Nous faisons parfois appel à d'autres sociétés pour qu'elles fournissent des services limités à notre place, tels que le conditionnement, l'expédition et la livraison d'achats et la remise de publipostages, la réponse à des questions de clients sur les produits et services, le traitement d'enregistrement d'événement ou l'exécution d'analyses statistiques de nos services. Nous ne communiquons à ces sociétés que les informations personnelles dont elles ont besoin pour fournir le service et il leur est interdit d'utiliser ces informations à toute autre fin.

Microsoft peut accéder ou révéler des informations vous concernant, comme le contenu de vos communications, afin de : (a) se conformar à la loi ou répondre aux demandes ou procédures judiciaires ; (b) protéger les droits ou la propriété de Microsoft ou de nos clients, comme la mise en application de nos accords et règlements concernant l'utilisation de nos services ; ou (c) agir sur la bonne foi tel que les accès ou les révélations sont nécessaires à la protection de la sécurité personnelle des employés, clients ou du public Microsoft . Nous pouvons également révéler des informations personnelles comme une partie de transaction d'entreprise tel qu'une fusion ou une vente d'actifs.

Les informations collectées par Microsoft ou qui lui sont envoyées par Communicator pour Mac peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays où Microsoft , ses filiales ou agents sont installés. Microsoft respecte la structure Safe Harbor adoptée par le U.S. Department of Commerce (ministère du commerce des États-Unis) quant à la collecte, l'utilisation, et la rétention des informations provenant de l'Union Européenne et de la Suisse.

Collecte et usage d'informations concernant votre ordinateur

Lorsque vous utilisez des logiciels offrant des fonctionnalités Internet, des informations concernant votre ordinateur (« données informatiques standard ») sont envoyées aux sites Web que vous visitez et aux services Web que vous utilisez. Microsoft utilise ces données informatiques standard pour vous fournir des services Internet, améliorer ses produits et services et à des fins d'analyse statistique. Les données informatiques standard incluent des informations telles que votre adresse IP, la version du système d'exploitation, la version du navigateur et les paramètres régionaux et de langue. Dans certains cas, les informations d'ordinateur standard peuvent également inclure l'ID matériel, qui indique le fabricant du matériel, son nom de périphérique et sa version. Si une fonctionnalité ou un service particulier envoie des informations à Microsoft, des données informatiques standard sont également envoyées.

Les détails relatifs à la confidentialité, pour chaque fonctionnalité, logiciel ou service Communicator pour Mac inclus dans cette déclaration de confidentialité, décrivent les informations supplémentaires qui sont collectées ainsi que leurs utilisations.

Sécurité de vos informations

Microsoft s'engage à contribuer à la protection de la sécurité de vos informations. Nous utilisons une série de technologies et procédures de sécurité pour contribuer à la protection de vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé. Par exemple, nous stockons les informations que vous fournissez sur des systèmes informatiques dont l'accès est limité, qui se trouvent dans des installations contrôlées.

Modifications de la déclaration de confidentialité

Nous mettons parfois à jour cette déclaration de confidentialité afin de refléter les modifications apportées à nos produits et services ainsi que les commentaires des clients. Lorsque nous publions des modifications, nous modifions la date de « dernière mise à jour » figurant dans le haut de cette déclaration. Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette déclaration afin de vous tenir informé de la manière dont Microsoft protège vos informations.

Informations supplémentaires

Microsoft considère que tout commentaire relatif à cette déclaration de confidentialité est le bienvenu. Si vous avez des questions concernant cette déclaration ou pensez que nous ne l'avons pas respectée, contactez-nous à l'aide de notre Formulaire Web.

Vous pouvez également nous contacter par courrier postal à l'adresse ci-dessous :

Confidentialité Microsoft
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 États-Unis

Fonctionnalités spécifiques

Le reste de ce document concernera des fonctionnalités spécifiques de Communicator pour Mac:

Appels audio vidéo

Utilité de cette fonctionnalité :    Communicator pour Mac est une application réseau qui communique avec le Office Communications Server (OCS) et établit des connexions entre les utilisateurs.

Informations collectées, traitées ou transmises :     les appels audio et vidéo (AV) utilisent l'identifiant de l'utilisateur, les adresses IP et le nom des contacts pour établir des connexions directes entre un utilisateur et d'autres contacts. Les appels audio et vidéo transfèrent un contenu audio et des images (vidéo), d'un utilisateur à l'autre. Les appels AV peuvent aussi être utilisés pour transférer des fichiers entre utilisateurs.

Utilisation des informations :     l'identifiant de l'utilisateur, les adresses et les noms des contacts ne sont pas collectés ou stockés, ni présentés aux utilisateurs ; cependant, ces informations sont exposées sur le réseau.

Choix/contrôle :     les appels AV sont toujours consensuels. Un utilisateur en invite un autre pour un appel. Le second utilisateur doit explicitement accepter l'invitation avant que l'appel audio ou vidéo ne démarre. Lorsque l'appel démarre, une fenêtre s'ouvre et affiche les informations de l'appel AV ou lance la vidéo. Il existe des indices visuels et audibles annonçant qu'un appel AV est en cours. Les transferts de fichiers sont aussi réalisés à l'aide d'invitations. L'expéditeur invite le destinataire à recevoir un fichier. Le destinataire doit accepter explicitement le fichier avant que le transfert de fichier ne commence.

Les administrateurs de l'entreprise peuvent désactiver les fonctionnalités d'appel AV et de transfert de fichiers.

Bonjour

Utilité de cette fonctionnalité :     le support Bonjour vous permet de consulter des informations au sujet d'autres utilisateurs Communicator pour Mac qui se trouvent sur le même sous-réseau et qui sont situés près de vous.

Informations collectées, traitées ou transmises :      lorsque vous activez la fonctionnalité Bonjour, d'autres utilisateurs de Communicator pour Mac présents sur le même sous-réseau qui ont activé la fonctionnalité Bonjour peuvent détecter votre état de présence (indiquant si vous êtes en ligne ou hors ligne) et accéder à vos informations de contact.

Utilisation des informations :     cette fonctionnalité vous permet de rechercher aisément des contacts Mac en ligne et proche de vous sur votre réseau, qui ont choisi d'autoriser les utilisateurs de la fonctionnalité Bonjour à voir leurs informations. Vous pouvez échanger des messages avec des utilisateurs de la fonctionnalité Bonjour comme vous le faites avec d'autres contacts.

Choix/contrôle :     Bonjour est désactivé par défaut. Pour modifier vos paramètres Bonjour, à tout moment, dans le menu Communicator, cliquez sur Préférences, puis cliquez sur l'onglet Confidentialité.

Historique des conversations

Utilité de cette fonctionnalité :     l'historique des conversations vous permet de stocker le contenu de vos conversations texte par messages instantanés dans le dossier Utilisateurs/Nom de l'utilisateur/Documents/Microsoft User Data/Microsoft Communicator History .

Informations collectées, traitées ou transmises :     Cette fonctionnalité vous permet de conserver le contenu de vos conversations texte par messages instantanés. Ces informations stockées sur votre ordinateur ne sont pas envoyées à Microsoft.

Usage des informations :     Vous pouvez consulter le contenu de vos conversations texte par messages instantanés stockées.

Choix/contrôle :      la préférence Enregistrer mes conversations est configurée pour vous demander si vous souhaitez ou non enregistrer vos conversations lorsque vous fermez la fenêtre de conversation. Communicator pour Mac affiche un message à la fin de chaque conversation, demandant si vous souhaitez enregistrer la conversation. Pour désactiver cette notification, à tout moment, dans le menu Communicator, cliquez sur Préférences, puis sur l'onglet Historique.

Informations importantes :     si vous activez l'option Enregistrer les conversations, vous devez informer vos contacts que leurs sessions de conversation texte par messages instantanés sont enregistrées.

Partage du bureau

Utilité de cette fonctionnalité :     le partage du bureau permet de partager une vue de l'écran de votre ordinateur avec d'autres participants à une conversation Communicator pour Mac.

Informations collectées, traitées ou transmises :     si vous activez le partage du bureau, les participants à une conversation peuvent voir tout ce qui est affiché sur l'écran de votre ordinateur. Aucune information n'est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations :     vous pouvez utiliser le partage du bureau pour collaborer avec les participants d'une conversation.

Choix/contrôle :     les utilisateurs peuvent accepter ou refuser une invitation à une session de partage du bureau.

Pour activer le partage du bureau dans le cadre d'une nouvelle conversation Communicator pour Mac :

  • Dans la Liste de contacts, cliquez sur Partager le Bureau, puis sur le nom du contact.

Pour partager votre bureau avec la personne avec laquelle vous conversez :

  • Dans la fenêtre de conversation, cliquez sur Partager le Bureau.

Le message Invitation à une session de partage du bureau apparaît dans la fenêtre de conversation du participant. Celui-ci peut cliquer sur Accepter pour participer à la session de partage du bureau ou sur Refuser pour refuser l'invitation à la session de partage du bureau.

Pour cesser de partager votre bureau :

  • Dans la fenêtre de conversation, cliquez sur Arrêter le partage du Bureau.

Informations importantes :     les documents ou images sur votre bureau protégés par un logiciel de gestion des droits numériques peuvent être vus par les autres participants qui partagent votre bureau dans le cadre d'une conversation Communicator pour Mac.

Journalisation

Utilité de cette fonctionnalité :     la fonctionnalité de journalisation vous permet de consigner des informations sur vos sessions Communicator personnelles dans le fichier /Users/username/Library/Logs. Ces informations sont destinées à être utilisées pour le dépannage de problèmes liés à Communicator que vous pourriez rencontrer.

Informations collectées, traitées ou transmises :     si vous choisissez d'activer la journalisation du côté client, des informations telles que les contacts, mises à jour de présence et toutes les conversations de messagerie instantanée, sont journalisées sur votre ordinateur.

Utilisation des informations :     la journalisation peut être utilisée pour trouver une solution aux problèmes Communicator pour Mac que vous pourriez rencontrer. Les journaux ne sont pas envoyés à Microsoft, mais vous pouvez choisir de les envoyer à Microsoft manuellement.

Choix/contrôle :     la journalisation est désactivée par défaut. Pour modifier vos paramètres de journalisation, à tout moment, dans le menu Communicator, cliquez sur Préférences, puis sur l'onglet Général.

Microsoft AutoUpdate pour Mac

Utilité de cette fonctionnalité :    Microsoft AutoUpdate pour Mac (« Microsoft AutoUpdate ») collecte des informations de base depuis votre ordinateur, au sujet des applications Microsoft installées, pour identifier les mises à jour disponibles et pour améliorer le service de mise à jour.

Informations collectées, traitées ou transmises :     pour plus d'informations à propos des informations collectées et leur utilisation, consultez la Déclaration de confidentialité concernant Microsoft AutoUpdate pour Mac.

Informations de présence et de contact

Utilité de cette fonctionnalité :     lorsque vous vous connectez à Communicator pour Mac, cette fonctionnalité partage des informations telles que votre adresse de messagerie, votre numéro de téléphone et votre poste professionnel avec les contacts avec lesquels vous pouvez échangez des messages instantanés. La fonctionnalité vous permet de consulter des informations similaires à propos de ces contacts.

Informations collectées, traitées ou transmises :     vous utilisez une adresse de messagerie et un mot de passe pour vous connecter à votre compte Communicator pour Mac .

Utilisation des informations :     lorsque vous comuniquez avec d'autres utilisateurs qui utilisent Communicator pour Mac ou que vous les ajoutez à votre liste de contacts, certaines informations sont partagées avec ces utilisateurs. Ces informations peuvent inclure votre adresse de messagerie, votre nom, votre statut de présence (en ligne ou hors ligne), votre message personnel, votre numéro de téléphone, votre poste professionnel et votre adresse IP (pendant une communication d'égal à égal). Les administrateurs de l'entreprise déterminent les informations disponibles.

Choix/contrôle :     les administrateurs de l'entreprise choisissent les informations qui sont publiées dans votre profil.

Informations importantes :    Communicator pour Mac prend en charge le chiffrement si le serveur est configuré pour chiffrer les informations.

Presence Everywhere

Utilité de cette fonctionnalité :     cette fonctionnalité affiche la présence de toutes les personnes de l'organisation Office Communications Server (OCS), offrant ainsi un moyen rapide pour communiquer avec vos contacts.

Cette fonctionnalité fournit des informations utiles et rapides à propos de vos contacts depuis des emplacements clés dans les applications Microsoft Office 2011 pour Mac . Par exemple, lorsque vous co-créez un document, vous pouvez visualiser les autres personnes participant à la co-création, et via l'intégration de la présence, vous pouvez connaître la disponibilité de la personne pour communiquer par messages électroniques, messages instantanés, appels audio ou lors d'une réunion.

Informations collectées, traitées ou transmises :     cette fonctionnalité utilise des informations existantes concernant d'autres utilisateurs qui sont disponibles depuis les serveurs Exchange et les rend visibles dans les applications Microsoft Office 2011 pour Mac . Cette fonctionnalité ne collecte pas et ne stocke pas d'informations. Les véritables informations sont stockées par Outlook (carnet d'adresses local ou carnet d'adresses hors ligne ) ou Office Communications Server (OCS). Outlook fournit un accès aux informations relatives aux utilisateurs depuis le serveur Exchange, y compris leurs noms, postes professionnels, adresses électroniques, informations de calendrier, images personnelles et numéros de téléphone. Communicator pour Mac ajoute un statut de présence (disponible, occupé, etc) et un message personnel défini par l'utilisateur, s'il en existe un.

Utilisation des informations :     Presence Everywhere utilise ces informations pour créer une « carte de présence » pour chaque utilisateur. La présence en temps réel peut être visualisée dans Outlook, Word et PowerPoint. La carte de présence fournit des boutons pour les actions les plus courantes dans Outlook et Communicator pour Mac, telles que la création d'un message électronique ou d'une réunion, le lancement d'une session de messagerie instantanée ou appeler. Cette fonctionnalité transfère également des données entre les applications installées sur un même ordinateur. Elle ne transfère pas de données entre ordinateurs ou réseaux.

Choix/contrôle :     vous pouvez choisir de ne pas vous connecter à Communicator pour Mac si vous ne souhaitez pas partager votre présence, ni être contacté par messagerie instantanée, audio ou vidéo. Vous pouvez également choisir de vous désabonner du partage de statut de calendrier via Communicator pour Mac en procédant comme suit :

  1. Dans le menu Communicator, cliquez sur Préférences, puis sur Compte.

  2. Sous Gestionnaire des informations personnelles, désactivez l'option Afficher mes informations d'absence à mes contacts ou l'option Mettre à jour ma présence selon les informations du calendrier Exchange.

Si une organisation déploie OCS, la présence est affichée via Communicator pour Mac et via les applications Microsoft Office 2011 pour Mac .

Informations importantes :     afin d'obtenir des informations de présence en temps réel au sujet de vos contacts, vous devez être connecté à Communicator pour Mac.

Voix enrichie

Utilité de cette fonctionnalité :     le but de cette fonctionnalité est de fournir aux utilisateurs de Communicator pour Mac une nouvelle fonctionnalité leur permettant d'utiliser Communicator pour Mac comme un téléphone. La fonctionnalité permet de composer des numéros et de recevoir des appels téléphoniques. Elle affiche également la liste de contacts avec les numéros de téléphone disponibles depuis Office Communications Server (OCS), s'ils sont définis dans la carte de présence par les administrateurs de l'entreprise.

Informations collectées, traitées ou transmises :     toute personne utilisant le client Communicator pour Mac a accès à la base de données des contacts, définie par les administrateurs de l'entreprise.

Utilisation des informations :     les administrateurs de l'entreprise mettent à disposition la base de données des numéros de téléphone des contacts pour faciliter l'utilisation de Communicator pour Mac dans le but de téléphoner.

Choix/contrôle :    vous pouvez utiliser Communicator pour Mac pour émettre et recevoir des appels téléphoniques.

La fonctionnalité Voix enrichie est désactivée par défaut. Pour la rendre disponible, chaque client doit être activé sur le serveur. Les administrateurs de l'entreprise peuvent choisir de ne pas activer la fonctionnalité Voix enrichie.

Informations importantes :     pour accéder à la base de données des numéros de téléphone des contacts, vous devez saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous connecter à Communicator pour Mac et authentifier le client sur le serveur.

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