Créer, afficher et relier des problèmes et des risques associés à un projet

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Tous les projets peuvent faire l'objet de problèmes et de risques. Un risque est un événement ou une situation qui peut influencer négativement un projet. D'autre part, les problèmes sont des événements qui sont déjà arrivés. Les risques peuvent devenir des problèmes, s'ils ne sont pas abordés de façon efficace. Pour mener un projet à bien, il convient de procéder activement à l'identification, à l'analyse et à l'examen approfondi des problèmes et des risques.

Que souhaitez-vous faire ?

Créer un problème

Créer un risque de projet

Lier des problèmes ou risques à d’autres problèmes, risques, des bibliothèques de documents ou tâches

Afficher les problèmes ou les risques

Créer un problème

  1. Dans le menu de lancement rapide, cliquez sur Centre de projets.

  2. Sélectionnez le projet pour lequel vous souhaitez créer un problème, cliquez sur Atteindre, puis sur Problèmes.

  3. Sur la page Problèmes, cliquez sur Nouveau, puis sur Nouvel élément.

    Pour modifier un problème, pointez sur le problème pour afficher une flèche Flèche bas . Cliquez sur la flèche pour afficher une liste déroulante, puis cliquez sur Modifier l’élément.

  4. Dans la section Titre, tapez un nom pour le problème.

  5. Dans la section Propriétaire, cliquez sur Parcourir pour utiliser le service fournisseur d'appartenances utilisé pour l'authentification au sein de votre organisation, afin de trouver un utilisateur qui peut gérer le problème.

    Remarque : Si vous préférez taper un nom d’utilisateur, cliquez sur Vérifier les noms Image du bouton afin de déterminer si l’utilisateur fait partie du service de fournisseur d’appartenance de votre organisation.

  6. Dans la section Assigné à, tapez le nom ou recherchez une personne susceptible de prendre la responsabilité de la résolution du problème.

  7. Dans la section Statut, cliquez sur le statut du problème.

  8. Dans la section Catégorie, cliquez sur un nombre de catégories pour regrouper des problèmes similaires.

  9. Dans la section Priorité, cliquez sur une priorité dans la liste pour indiquer l'importance relative de ce problème en comparaison avec les autres problèmes du projet.

  10. Dans la section Date d'échéance, entrez la date et l'heure escomptées pour la résolution du problème.

    Conseil : Utilisez le sélecteur de date calendrier pour entrer rapidement une date.

  11. Dans la section Discussion, tapez une description du problème, ainsi que, le cas échéant, toute autre information utile à la compréhension et la résolution du problème.

  12. Dans la section Résolution, indiquez comment le problème peut être résolu.

  13. Cliquez sur OK pour enregistrer le problème et revenir à la page Problèmes. Le problème est alors ajouté à la liste des problèmes associés au projet.

    Sur la page Problèmes, vous pouvez créer des problèmes supplémentaires, ou fermer la fenêtre et revenir au Centre de projets.

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Créer un risque de projet

  1. Dans le menu de lancement rapide, cliquez sur Centre de projets.

  2. Sélectionnez le projet pour lequel vous souhaitez créer un risque, cliquez sur Atteindre, puis sur Risques.

  3. Sur la page Risques, cliquez sur Nouveau, puis sur Nouvel élément.

    Pour modifier un risque, pointez sur le risque pour afficher une flèche Flèche bas . Cliquez sur la flèche pour afficher une liste déroulante, puis cliquez sur Modifier l’élément.

  4. Dans la section Titre, tapez un nom pour le risque.

  5. Dans la section Propriétaire, cliquez sur Parcourir pour utiliser le service fournisseur d'appartenances utilisé pour l'authentification au sein de votre organisation, afin de trouver un utilisateur capable de gérer le risque.

    Remarque : Si vous préférez taper un nom d’utilisateur, cliquez sur Vérifier les noms Image du bouton afin de déterminer si l’utilisateur fait partie du service de fournisseur d’appartenance de votre organisation.

  6. Dans la section Assigné à, tapez un nom ou recherchez une personne susceptible de prendre la responsabilité de la résolution du risque.

  7. Dans la section Statut, cliquez sur le statut du problème.

  8. Dans la section Catégorie, cliquez sur un nombre de catégories pour regrouper des risques similaires.

  9. Dans la section Date d'échéance, entrez la date et l'heure escomptées pour la résolution du risque.

    Conseil : Utilisez le sélecteur de date calendrier pour entrer rapidement une date.

  10. Dans la section Probabilité tapez une valeur de pourcentage qui représente la probabilité d'occurrence du risque.

  11. Dans la section Impact, tapez une valeur entre 1 et 10, représentant la gravité de l'impact, 10 étant la gravité plus élevée. Vous pourrez, par la suite, rechercher les risques qui ont, par exemple, un impact supérieur à 5.

  12. Dans la section Coût, tapez une valeur (sans symbole monétaire) représentant l'impact financier du risque.

  13. Dans la section Description, tapez une description du risque.

  14. Dans la section Plan d'atténuation, tapez la description d'un plan que le responsable de projet peut utiliser pour réduire ou éliminer la probabilité, l'impact du risque ou les deux.

  15. Dans la section Plan d'urgence, tapez la description d'un plan parallèle permettant de réduire l'impact potentiel du risque, s'il se produit.

  16. Dans la section Description du déclencheur, tapez une description de la condition susceptible de déclencher l'événement.

  17. Cliquez sur OK pour enregistrer le risque et revenir à la page Risques. Le risque est alors ajouté à la liste des risques associés au projet.

    Sur la page Risques, vous pouvez créer des risques supplémentaires ou fermer la fenêtre et revenir au Centre de projets.

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Lier des problèmes ou des risques à d'autres risques, bibliothèques de documents ou tâches

  1. Dans le menu de lancement rapide, cliquez sur Centre de projets.

  2. Sélectionnez le projet pour lequel vous souhaitez lier des problèmes ou des risques, cliquez sur Atteindre, puis cliquez sur Risques ou sur Problèmes.

  3. Dans la page problèmes ou risques, pointez sur un problème existant ou un risque pour afficher une flèche Flèche bas . Cliquez sur la flèche pour afficher une liste déroulante, puis cliquez sur Modifier l’élément.

  4. Cliquez sur Lier des éléments.

  5. Dans la première liste affichée en haut de la boîte de dialogue, cliquez sur la bibliothèque de documents, sur le problème, le risque ou la tâche à relier.

  6. Dans la seconde liste, cliquez sur un élément approprié.

    La boîte de dialogue affichera les problèmes, les risques, les bibliothèques de documents ou les tâches que vous avez sélectionnés dans les deux listes présentées en haut de la boîte de dialogue.

  7. Sélectionnez le problème auquel vous souhaitez lier des éléments en activant la case à cocher située en regard du problème ou du risque concerné. Vous pouvez sélectionner plusieurs problèmes ou plusieurs risques.

  8. Cliquez sur OK.

La page Problèmes ou Risques affichera l'élément lié dans la section Liens.

Remarque : Si vous supprimez un problème ou un risque, puis que vous essayez de récupérer le problème ou le risque dans la Corbeille, les liens vers les autres problèmes, risques, tâches ou bibliothèques de documents ne pourront pas être récupérés.

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Afficher les problèmes ou les risques

Pour afficher les problèmes et les risques qui vous sont affectés, procédez comme suit :

  1. Dans le menu de lancement rapide, sous Mon travail, cliquez sur Centre des problèmes/risques.

    Tous les projets contenant des problèmes ou des risques qui vous sont affectés s'affichent sur la page Problèmes et risques liés à mes projets. Les numéros de problèmes et de risques actifs, différés et fermés sont affichés dans les colonnes Actif, Différé et Fermé.

  2. Pour afficher des informations supplémentaires sur un problème ou un risque, cliquez sur le nom du projet.

Pour afficher tous les problèmes ou les risques associés à un projet, procédez comme suit :

  1. Dans le menu de lancement rapide, cliquez sur Projets.

  2. Sélectionnez le projet duquel vous souhaitez afficher les problèmes ou les risques, cliquez sur Atteindre, puis cliquez sur Problèmes ou sur Risques.

    Une nouvelle fenêtre s'affiche et présente les problèmes ou les risques existants associés au projet.

  3. Pour afficher des informations supplémentaires sur un problème ou un risque, cliquez sur le nom du problème ou du risque.

Pourquoi ne puis-je pas effectuer certaines actions dans Microsoft Office Project Web Access ?

Selon les paramètres d’autorisations utilisés pour vous connecter à Project Web Access, vous pouvez ne pas être en mesure de voir ou utiliser certaines fonctionnalités. En outre, ce que vous voyez sur certaines pages peut-être différer de celles présentées si votre administrateur serveur personnalisé Project Web Access n’a pas personnalisé l’aide correspondante.

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Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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