Création de rapports Skype Entreprise Online

En tant qu’administrateur de votre organisation, il serait idéal de disposer de la liste complète des différents rapports disponibles dans Skype_for_Business_Online. Cela inclut tous les rapports et les informations qu’ils comprennent.

Pour accéder aux rapports Skype Entreprise Online, connectez-vous au Centre d’administration Office 365 à l’aide de votre compte d’utilisateur et de votre mot de passe. Le compte que vous utilisez pour ouvrir une session doit disposer du rôle d’administrateur global ou du rôle d’administrateur de service Skype Entreprise délégué pour afficher les rapports.

Remarque : Pour vérifier les autorisations, dans le Centre d’administration Office 365 > Utilisateurs > Utilisateurs actifs, cliquez sur le nom d’affichage de l’utilisateur, puis sur Modifier ; puis, dans la page des propriétés du compte, cliquez sur Rôles

Guide de référence de la création de rapports Skype Entreprise Online

Le Centre d’administration Office 365 permet d’utiliser différents types de rapport, dont des rapports concernant Skype Entreprise Online.

Pour afficher les rapports
  1. Sélectionnez Centre d’administration Office 365 > Rapports.

  2. Dans la fenêtre du tableau de bord, cliquez sur le widget de rapport ou sélectionnez un rapport dans la liste.

Rapport

Quelles données sont mesurées ?

Rapport d’activité Skype Entreprise

  • Utilisateurs actifs

  • Utilisateurs MI actifs

  • Utilisateurs audio actifs

  • Utilisateurs vidéo actifs

  • Utilisateurs actifs du partage d’application

  • Utilisateurs actifs du transfert de fichiers

Rapport d’activité P2P Skype Entreprise

  • Total

  • MI

  • Audio

  • Vidéo

  • Partage d’application

  • Transfert de fichiers

Rapport d’activité de participation à des conférences Skype Entreprise Online

  • Total

  • MI

  • Audio/video

  • Partage d’application

  • Web

  • Rendez-vous

Rapport d’activité d’organisateur de conférences Skype Entreprise

  • Minutes audio

  • Minutes vidéo

  • Minutes audio/vidéoconférences

  • Minutes conférence rendez-vous

  • Minutes mise en conférence par téléphone

Rapport sur les clients utilisés de Skype Entreprise

  • Utilisateurs de Windows

  • Utilisateurs d’un Windows Phone

  • Utilisateurs d’un Android

  • Utilisateurs d’un iPhone

  • Utilisateurs d’un iPad

Rapport d’activité Skype Entreprise

  • Nom d’utilisateur

  • Heure de dernière connexion

  • Heure de dernière activité

  • Nombre total de sessions d’égal à égal

  • Nombre total de sessions d’égal à égal de messagerie instantanée

  • Nombre total de sessions d’égal à égal audio

  • Nombre total de sessions d’égal à égal vidéo

  • Nombre total de sessions d’égal à égal de partage d’application

  • Nombre total de minutes par session d’égal à égal audio

  • Nombre total de minutes par session d’égal à égal vidéo

  • Nombre total de conférences organisées

  • Nombre total de conférences de messagerie instantanée organisées

  • Nombre total de conférences audio/vidéo organisées

  • Nombre total de conférences de partage d’application organisées

  • Nombre total de conférences web organisées

  • Nombre total de conférences rendez-vous audio organisées

  • Nombre total de minutes de conférences audio/vidéo organisées

  • Nombre total de participations à des conférences

  • Nombre total de participations à des conférences par messagerie instantanée

  • Nombre total de participations à des conférences audio/vidéo

  • Nombre total de participations à des conférences de partage d’application

  • Nombre total de participations à des conférences web

  • Nombre total de participations à des conférences rendez-vous audio

  • Nombre total de minutes de participation à des conférences audio/vidéo

  • Nombre total d’appels RTC effectués

  • Nombre total d’appels RTC reçus

  • Nombre total de minutes d’appels RTC effectués

  • Nombre total de minutes d’appels RTC reçus

  • Nombre total de messages

  • Nombre total de fichiers transférés

Rapport d’utilisation de la conférence RTC Skype Entreprise

Conseil : Utilisez le Centre d’administration Skype Entreprise > Rapport pour afficher ce rapport.

  • Nom d’utilisateur

  • Date/heure de l’appel

  • Numéro de téléphone

  • ID d’appel

  • Type d’appel

  • Localisation

  • Durée de l’appel

  • Devise

  • Coût de l’appel

Rapport sur le blocage d’utilisateurs de Skype Entreprise

Conseil : Utilisez le Centre d’administration Skype Entreprise > Rapport pour afficher ce rapport.

  • Date de l’action

  • Nom d’utilisateur

  • Type d’action

  • Numéro de téléphone

  • Raison

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