Cours de formation, vidéos et didacticiels sur Outlook 2013

Débutant

Ajout et utilisation de contacts

Organisez et effectuez le suivi des personnes que vous connaissez grâce aux contacts Outlook, qui fonctionnent comme un carnet d’adresses personnel.

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Notions de base des calendriers

Visionnez ces vidéos pour vous familiariser avec les calendriers dans Outlook 2013. Vous pouvez faire simple ou vous pouvez utiliser Outlook pour gérer des réunions et des planifications complexes.

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Concepts de base de la messagerie électronique

Suivez ce cours pour découvrir les concepts de base de la messagerie électronique Outlook : envoyer, supprimer, transférer et répondre à des messages. Vous y découvrirez également quelques conseils simples pour optimiser votre organisation.

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Polices, liens hypertexte et vérification de l’orthographe

Modifiez les polices des messages électroniques que vous envoyez, transférez, ou auxquels vous répondez. Ajoutez des liens hypertexte et personnalisez les paramètres des vérificateurs de grammaire et d’orthographe ainsi que ceux de la fonctionnalité de correction automatique.

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Rappeler et remplacer des messages envoyés

Vous envoyez un courrier électronique, puis vous vous ravisez. Dans Outlook 2013, vous pouvez rappeler ou remplacer un message que vous avez envoyé. Ou, vous pouvez renvoyer un courrier électronique pour réparer les dégâts. Voici comment cela fonctionne.

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Envoyer des réponses automatiques lorsque vous êtes absent du bureau

Configurez des réponses automatiques, définissez un intervalle de temps, utilisez des règles pour gérer votre boîte de réception pendant que vous êtes en déplacement et créez différents messages d’absence du bureau selon vos groupes, avec ou sans un compte Microsoft Exchange.

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Envoyer et ouvrir des pièces jointes

Vous pouvez utiliser des pièces jointes pour inclure un ou plusieurs fichiers dans un message électronique que vous créez. Ouvrez ou enregistrez les pièces jointes à l’aide du programme associé au type de fichier de pièce jointe.

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Le champ Cci en détail

Si vous souhaitez masquer les noms et adresses des destinataires d’un message électronique, vous pouvez utiliser le champ Cci, qui signifie « copie carbone invisible ». Voici comment cela fonctionne.

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Utiliser la recherche instantanée pour rechercher des éléments de calendrier

Utilisez la recherche instantanée pour rechercher rapidement des éléments dans votre calendrier Outlook, et découvrez les étendues et d’autres manières d’affiner votre recherche.

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Utilisation de la recherche instantanée pour rechercher des contacts

Utilisez la recherche instantanée pour rechercher rapidement des personnes dans vos listes de contacts personnelles et découvrez les étendues et d’autres manières d’affiner votre recherche.

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Utiliser la recherche instantanée pour rechercher des messages et du texte

Utilisez la recherche instantanée pour rechercher des messages électroniques contenant un texte que vous avez spécifié, ou qui répondent à certains critères (expéditeur, destinataire ou date/heure d’envoi).

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Webinaire : Utilisation d’Outlook Web App

Outlook Web App (OWA) fournit un accès sécurisé à votre messagerie, votre calendrier, vos contacts, vos tâches et votre liste d’adresses globale via Internet. Pour les clients Office 365 pour les entreprises, c’est le moyen idéal de travailler sur d’autres appareils tels que les iPad et iPhone.

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Intermédiaire

Ajouter des jours fériés à votre calendrier

Ajoutez des jours fériés nationaux à afficher dans le calendrier Outlook.

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Contrôler le courrier indésirable

Les messages indésirables, parfois appelés spam, sont une source de désagrément dans votre boîte de réception. Pour ne pas encombrer cette dernière, vous pouvez activer le filtre de courrier indésirable. Celui-ci identifie les messages électroniques susceptibles d’être du courrier indésirable et les déplace dans votre dossier Courrier indésirable. Pour envoyer automatiquement les futurs messages électroniques en provenance d’une adresse de messagerie spécifique vers le dossier Courrier indésirable, ajoutez l’adresse de messagerie à la liste des expéditeurs bloqués. En revanche, pour éviter que les futurs messages électroniques ne soient traités comme du courrier indésirable, ajoutez l’adresse à la liste des expéditeurs approuvés.

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Créer ou supprimer un dossier de recherche

Créez des dossiers de recherche pour rechercher des messages dans les dossiers en fonction de leur contenu ou d’un autre attribut significatif (par exemple l’expéditeur), ou supprimez des dossiers de recherche.

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Regrouper et afficher les messages électroniques dans votre boîte de réception

Si vous utilisez fréquemment la messagerie électronique, vous connaissez déjà l’importance que revêt la liste de messages. Pour vous aider à gérer votre messagerie, Outlook inclut des outils et des options vous permettant de créer un affichage Liste optimal. Suivez ce cours pour découvrir comment regrouper et afficher vos messages électroniques dans votre boîte de réception, comment afficher les messages électroniques sous forme de conversations et comment créer un affichage personnalisé.

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Importer et exporter des cartes de visite (vCard) dans des contacts Outlook

Quand une personne vous envoie des contacts vCard (cartes de visite virtuelles que la plupart des programmes de messagerie électronique reconnaissent), voici comment les enregistrer dans votre liste des contacts Outlook.

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Découverte d’Outlook 2013

Visionnez ces vidéos de découverte d’Outlook 2013. Apprenez à effectuer les tâches courantes dans la nouvelle version.

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Travailler plus facilement avec Outlook

Chaque message que vous recevez constitue une demande supplémentaire en rapport avec votre temps. Vous pouvez toutefois trier les demandes au fur et à mesure, mettre en valeur les plus importantes, et classer ou supprimer les autres. Suivez ce cours pour découvrir comment utiliser les indicateurs de suivi afin d’isoler les messages que vous voulez traiter ultérieurement. Vous pouvez également déplacer un élément comportant un indicateur vers un dossier afin qu’il soit plus facile à trouver. Outlook inclut des outils qui permettent de simplifier les tâches répétitives. Pour finir, vous découvrirez comment utiliser les rendez-vous, les réunions et les événements dans Outlook de façon à gérer votre temps.

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Communiquer grâce aux groupes de contacts (listes de distribution)

Si vous envoyez souvent des courriers électroniques au même groupe de personnes, vous pouvez gagner du temps en utilisant une liste de distribution, appelée groupe de contacts dans Outlook. Au lieu de taper toutes les adresses chaque fois que vous écrivez au groupe, il vous suffit de taper le nom du groupe de contacts. Découvrez comment en créer un.

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Envoyer ou supprimer un message bloqué dans votre boîte d’envoi

Envoyez ou supprimez un e-mail bloqué dans votre boîte d’envoi. Ce problème est souvent causé par un fichier joint de grande taille. Suivez ce cours pour savoir comment envoyer ou supprimer les messages bloqués.

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Utiliser les calendriers à un niveau avancé

Un rendez-vous ne doit pas nécessairement être un rendez-vous au sens propre. Il peut s’agir d’une plage horaire quelconque dont vous devez vous souvenir. De même, une réunion peut représenter une période quelconque pendant laquelle des personnes se réunissent. Consultez ce cours pour découvrir comment utiliser les calendriers Outlook à un niveau avancé en réfléchissant en termes de concepts.

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Modèles et thèmes

Si vous envoyez fréquemment des messages électroniques au contenu similaire, par exemple, des messages d’état, vous gagnerez du temps à utiliser un modèle de message électronique. De même pour les réunions : si vous savez que vous allez participer à un grand nombre de réunions, mais que vous ne connaissez pas les horaires exacts, vous pouvez créer une invitation à une réunion qui comporte les informations essentielles (personnes invitées, sujet, lieu, texte type), puis l’enregistrer comme modèle. Le processus est identique lorsque vous créez un modèle de tâche ou de contact. Pour terminer, nous vous expliquerons dans quelle mesure les thèmes améliorent la présentation de vos messages grâce à des arrière-plans, des motifs et des conceptions colorés.

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Effectuer le suivi du courrier électronique avec les confirmations de lecture

Dans Outlook 2013, quand vous envoyez un message, vous pouvez demander un accusé de réception ou une confirmation de lecture. Dans quel but ? Pour vous assurer qu’un destinataire a bien reçu et ouvert un message, si vous n’êtes pas sûr que l’adresse électronique est correcte ou même que votre destinataire consulte sa messagerie, ou peut-être encore voulez-vous juste savoir si le message a abouti. Quelle que soit votre objectif, il est facile d’ajouter une demande.

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Utiliser les boutons de vote pour créer des sondages ou y répondre

Les boutons de vote constituent un excellent moyen de sonder des personnes, notamment des grands groupes de personnes. Un compte Microsoft Exchange Server est requis pour envoyer et répondre aux boutons de vote. Si vous n’êtes pas certain d’avoir un compte Exchange Server, voir le lien Qu’est-ce qu’un compte Microsoft Exchange Server ?

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Webinaire : Conseils pour la Recherche Outlook

Quelle est la méthode de recherche idéale dans Outlook ? Faut-il simplement taper un mot et appuyer sur Entrée ? Cela fonctionne très bien. Nous verrons cependant dans cette vidéo comment affiner rapidement votre recherche à l’aide des outils de recherche, affiner à l’aide de la syntaxe de recherche, ou encore rechercher des pièces jointes.

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Webinaire : 5 méthodes simples pour nettoyer Outlook

En seulement 15 minutes, nous allons vous présenter 5 méthodes simples pour nettoyer votre boîte de réception et vos dossiers Outlook afin d’en réduire l’encombrement et de faciliter la lecture et l’écriture de messages.

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Webinaire : 8 gains de temps essentiels dans Outlook

Saviez-vous que vous pouvez faire glisser un message quelconque dans votre calendrier pour créer un rendez-vous ? Ou que vous pouvez ignorer simplement les messages encombrants ? Vous le saurez à l’issue de ce webinaire Office de 15 minutes.

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Avancé

Archiver ou sauvegarder votre boîte aux lettres

Vous pouvez sauvegarder votre boîte aux lettres en l’exportant dans un fichier sur votre ordinateur, puis restaurer les données en les important du fichier vers votre boîte aux lettres à nouveau. Vous pouvez utiliser un outil d’Outlook que vous pouvez utiliser pour ce faire (Assistant Importation/Exportation). Ce cours vous montre comment l’utiliser. Vous découvrirez comment supprimer régulièrement les anciens éléments de votre boîte aux lettres en configurant l’archivage automatique ou en archivant manuellement les éléments, et comment exécuter l’utilitaire Réparateur de boîte de réception si un problème affecte un fichier ou si vous recevez un message d’erreur indiquant qu’un fichier est endommagé.

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Créer et utiliser des dossiers personnels (fichiers de données Outlook)

Si vous utilisez des dossiers pour gérer votre messagerie, découvrez les dossiers personnels. Les dossiers standard et les dossiers personnels fonctionnent quasiment de la même manière. La seule différence réside dans ce qu’il se passe en coulisses. Suivez ce cours rapide pour en savoir plus. Vous découvrirez également les fonctionnalités d’archivage et d’importation et d’exportation des messages électroniques vers un autre compte de messagerie.

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Protéger votre boîte aux lettres par mot de passe

Avec Outlook et Windows, plusieurs personnes peuvent protéger leurs messages électroniques sur un ordinateur partagé. Tout d’abord, il y a le partage au travail et à domicile. Dans ce scénario, les utilisateurs peuvent protéger leurs messages électroniques avec leur propre compte d’utilisateur Windows protégé par mot de passe. Le second scénario est le partage d’un ordinateur public, où la meilleure façon de protéger vos messages électroniques consiste à utiliser Outlook Web App ou une autre application de messagerie basée sur un navigateur.

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Partager ou publier votre calendrier Office 365

Si vous avez Office 365 Business, vous pouvez partager ou publier votre calendrier pour permettre à d’autres personnes de consulter vos rendez-vous et réunions.

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Utiliser des règles pour gérer votre messagerie

Restez organisé dans Outlook 2013 en créant des règles qui agissent automatiquement sur un message reçu ou envoyé qui répond aux conditions que vous spécifiez.

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Webinaire : Archivage d’éléments dans Outlook

Vous pouvez considérer l’archivage comme un moyen de nettoyer votre boîte de réception (notamment si vous approchez des limites) ou comme une méthode de sauvegarde. Nous allons vous montrer ce que vous devez savoir sur l’archivage automatique et l’archivage en ligne dans Outlook.

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Consultez également les cours de formation sur le reste des programmes Office 2013.

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