Consulter votre facture pour Office 365 pour les entreprises

Conseil : Pour Office 365 Famille, Personnel et Université, voir Consulter votre facture Office 365 pour les particuliers.

Découvrez comment trouver et consulter votre relevé de facturation ou votre facture afin de prendre connaissance des informations sur le montant de votre abonnement Office 365. Vous pouvez également enregistrer et imprimer une copie de votre facture. Si vous avez besoin d’aide pour identifier les frais qui apparaissent sur votre facture, voir Comprendre votre facture pour Office 365 pour les entreprises pour consulter des informations détaillées.

  1. Connectez-vous à Office 365 avec votre compte professionnel ou scolaire en tant qu’administrateur général. Découvrez comment vous connecter.

  2. Sélectionnez l’icône du lanceur d’applications Icône du lanceur d’applications Office 365 dans la partie supérieure gauche, puis Administrateur.

  3. Dans le Centre d’administration Office 365, sélectionnez Facturation > Factures.

    L’écran peut ressembler à l’une des captures d’écran suivantes :

    Capture d’écran du menu Facturation dans le Centre d’administration Office 365 avec l’option Factures sélectionnée.

    Capture d’écran du menu Facturation dans le nouveau Centre d’administration Office 365 avec l’option Factures sélectionnée.

  4. Choisissez le mois et la date de la facture souhaitée, puis sélectionnez Afficher.

    Capture d’écran de la page Factures du Centre d’administration Office 365.
  5. Sélectionnez une commande, puis Afficher les détails.

  6. La page Détails de la facture présente les informations suivantes :

    • solde total, montant dû actuel, date d’échéance du paiement, montant du dernier paiement et date de sa réception ;

    • instructions de paiement ;

    • historique des dernières dates de paiement et montants payés ;

    • date de création de la commande et numéro de commande.

  7. Pour afficher la facture d’un mois donné, choisissez un mois et une année, puis sélectionnez Afficher.

    Capture d’écran de la section Facture de la page Détails de la facture du Centre d’administration Office 365.
  8. Pour imprimer ou enregistrer une copie PDF de la facture, sélectionnez Afficher la facture (.pdf).

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Vous avez encore besoin d’aide ? Contactez le support technique.

En tant qu’administrateur pour Office 365 pour les entreprises, vous pouvez contacter gratuitement nos agents de support qualifiés pour les questions relatives à l’avant-vente, à la gestion des comptes ou à la facturation, et pour obtenir de l’aide pour résoudre les problèmes techniques. Vous pouvez également contacter le support pour le compte des utilisateurs d’Office 365 dans votre organisation.

Obtenir de l’aide dans les forums de la Communauté Office 365 Administrateurs : Se connecter et créer une demande de service Administrateurs : appeler le support

Remarque : Si vous utilisez Office 365 géré par 21Vianet en Chine, veuillez contacter l’équipe de support de 21Vianet.

Voir aussi

Comprendre votre facture pour Office 365 pour les entreprises

Payer par facture ou carte bancaire pour Office 365 pour les entreprises

Ajouter, mettre à jour ou supprimer une carte bancaire dans Office 365 pour les entreprises

Facturation dans Office 365 pour les entreprises – Aide de l’administrateur

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