Consulter votre facture pour Office 365 pour les entreprises

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Conseil : Pour Office 365 Famille, Personnel ou Université, voir Afficher l’historique de vos commandes pour Office 365 pour les particuliers.

Découvrez comment rechercher et afficher votre relevé de facturation ou une facture pour plus d’informations sur les frais d’abonnement Office 365. Vous pouvez également enregistrer et imprimer une copie de votre facture. Si vous avez besoin de vous aider à interpréter les frais qui qu'apparaissent sur votre facture, voir comprendre votre facture pour Office 365 pour les entreprises pour une description détaillée.

  1. Connectez-vous à Office 365 avec votre compte professionnel ou scolaire en tant qu’administrateur général. Découvrez comment vous connecter.

  2. Sélectionnez l’icône du lanceur d’applications Icône du lanceur d’applications Office 365 dans la partie supérieure gauche, puis Administrateur.

    Important : Si vous ne voyez pas l’option administrateur, vous n’êtes pas administrateur. Contactez votre administrateur Office 365 pour les entreprises. Si vous ne voyez pas un lanceur d’applications, vous avez souscrit un abonnement Office 365 Famille, Personnel ou Université et ne pas recevoir une facture. Mais vous pouvez Afficher l’historique de commande pour Office 365 pour les particuliers.

  3. Dans le Centre d’administration Office 365, sélectionnez Facturation > Factures.

    Capture d’écran du menu Facturation dans le Centre d’administration Office 365 avec l’option Factures sélectionnée.

  4. Choisissez le mois et la date de la facture souhaitée, puis sélectionnez Afficher.

    Capture d’écran de la page Factures du Centre d’administration Office 365.
  5. Sélectionnez une commande, puis Afficher les détails.

  6. La page Détails de la facture présente les informations suivantes :

    • solde total, montant dû actuel, date d’échéance du paiement, montant du dernier paiement et date de sa réception ;

    • instructions de paiement ;

    • historique des dernières dates de paiement et montants payés ;

    • date de création de la commande et numéro de commande.

  7. Pour afficher la facture d’un mois donné, choisissez un mois et une année, puis sélectionnez Afficher.

    Capture d’écran de la section Facture de la page Détails de la facture du Centre d’administration Office 365.
  8. Pour imprimer ou enregistrer une copie PDF de la facture, sélectionnez Afficher la facture (.pdf).

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Vous avez encore besoin d’aide ? Contactez le support technique.

En tant qu’administrateur pour Office 365 pour les entreprises, vous pouvez contacter gratuitement nos agents de support qualifiés pour les questions relatives à l’avant-vente, à la gestion des comptes ou à la facturation, et pour obtenir de l’aide pour résoudre les problèmes techniques. Vous pouvez également contacter le support pour le compte des utilisateurs d’Office 365 dans votre organisation.

Obtenir de l’aide dans les forums de la Communauté Office 365 Administrateurs : Se connecter et créer une demande de service Administrateurs : appeler le support

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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