Consultation de la messagerie vocale et des options de Skype Entreprise (Lync)

Vos messages vocaux sont enregistrés dans Lync et dans Outlook. Vous pouvez les consulter rapidement dans Lync et sélectionner l’une des options de gestion des messages proposées.

Consultation de la messagerie vocale dans Lync

Lorsque vous avez de nouveaux messages, l’icône Téléphone dans la fenêtre principale de Lync affiche le nombre de messages.

  1. Cliquez sur l’onglet Téléphone pour voir vos messages et les informations de l’appelant.

  2. Placez le pointeur sur une zone de l’image du message vocal, puis cliquez sur la flèche pour le Lire.

  3. Cliquez sur Autres options et sélectionnez l’une des options proposées :

    • Appeler le contact

    • Démarrer un appel vidéo avec le contact

      • Afficher la carte de visite

    • Ouvrir l’élément dans Outlook pour obtenir plus d’informations sur l’appel

    • Supprimer l’élément pour supprimer le message vocal dans Lync.

      • Marquer l’élément comme lu

Capture d’écran de la consultation de la messagerie vocale dans Lync

Vous pouvez également cliquer sur Afficher plus d’éléments dans Outlook pour ouvrir le dossier de messagerie vocale et en savoir plus.

Haut de la page

Afficher les options de la messagerie vocale

Pour accéder à d’autres options et gérer votre messagerie vocale, cliquez sur Afficher les options de la messagerie vocale sous le pavé de numérotation, puis cliquez sur Appeler la messagerie vocale.

Appeler la messagerie vocale

Lync appelle votre messagerie vocale et vous propose des options, comme écouter vos nouveaux et vos anciens messages, l’heure de l’appel, le numéro de téléphone, le transfert d’appel, etc.

Haut de la page

Modifier votre message d’accueil

Votre messagerie vocale est configurée avec un message d’accueil par défaut, mais vous pouvez enregistrer un message d’accueil personnel à tout moment.

  1. Sous l’onglet Téléphone, cliquez sur Afficher les options de la messagerie vocale sous le pavé de numérotation, puis sur Modifier le message d’accueil.

  2. Lync appelle votre messagerie vocale et vous indique la procédure à suivre pour enregistrer un message d’accueil personnel.

  3. Lorsque vous êtes invité à appuyer sur un chiffre, placez le curseur sur l’icône du téléphone/microphone et cliquez sur un chiffre sous l’onglet Pavé de numérotation.

  4. Suivez les invites pour enregistrer votre message d’accueil.

Modifier votre message d’accueil

Haut de la page

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×