Connectivité des clients

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Résumé :    décrit la connexion des ordinateurs client aux locataires Office 365, selon l’emplacement de l’ordinateur client et du centre de données du locataire Office 365.

Office 365 réside dans des centres de données Microsoft situés dans le monde entier. Ceux-ci permettent d’assurer le fonctionnement du service même si un problème majeur survient dans une région donnée (séisme, panne de courant, etc.). Lorsque vous vous connectez à votre locataire Office 365, la connexion client est redirigée vers le centre de données approprié au sein duquel votre locataire est hébergé. Les règles qui déterminent l’emplacement d’hébergement de votre locataire sont définies dans le contrat que vous avez passé avec Microsoft. Les règles qui déterminent l’acquisition des données par votre client à partir de cet emplacement de centre de données dépendent de l’architecture du service que vous utilisez.

Par exemple, lorsque vous vous connectez au portail Office 365, vous êtes généralement connecté au centre de données le plus proche du client, puis redirigé en fonction du service que vous utilisez ensuite. Si vous ouvrez le courrier électronique, la connexion initiale destinée à afficher l’interface utilisateur peut provenir du centre de données le plus proche. Une deuxième connexion peut toutefois être ouverte entre le centre de données le plus proche et celui de votre locataire pour afficher le contenu des courriers que vous consultez. Microsoft gère l’un des dix premiers réseaux au monde. Cela se traduit par des connexions incroyablement rapides entre les centres de données.

Après avoir lu cet article, vous comprendrez certainement pourquoi nous ne fournissons des URL et plages d’adresses IP Office 365 pour chaque centre de données. Le niveau d’interconnexion et de dépendance entre ceux-ci est tout simplement trop étroit pour que cela soit possible.

Si vous utilisez Azure ExpressRoute pour Office 365, votre connectivité utilisera le plus souvent une connexion privée à Office 365 plutôt que la connexion publique décrite ici. Les principes relatifs à la connexion des clients sont toujours valables. En savoir plus sur Azure ExpressRoute pour Office 365.

Pour plus d’informations sur les requêtes réseau de Skype Entreprise, consultez l’article Qualité des médias et performances de connectivité réseau dans Skype Entreprise Online.

Cet article fait partie de planification réseau et optimisation des performances pour Office 365

Remarque : Nous prenez toutes les précautions pour gérer les données client afin qu’elle soit sécurisé et privées dans nos centres de données. Plus d’informations sur les étapes que nous suivre pour gérer la confidentialité sont inclus dans le Centre de gestion de la confidentialité.

Connexion au centre de données le plus proche

Ce type de connexion le plus courant est utilisé par le portail Office 365 et Exchange Online. Dans ce cas, lorsque les clients tentent de se connecter à Office 365, la requête DNS de leur ordinateur détermine la région du monde dont provient leur ordinateur, et Office 365 redirige la requête vers le centre de données le plus proche.

Les connexions au portail s’arrêtent au centre de données le plus proche, et l’ordinateur client reçoit les informations relatives au locataire du client à partir de cet emplacement.

Exchange Online va plus loin. Une fois l’ordinateur client connecté au centre de données le plus proche, un serveur Exchange au sein de ce centre de données se connecte au centre de données dans lequel se trouve le locataire, comme illustré dans les sections Fonctionnement ci-dessous. Les serveurs Exchange Online dans le centre de données le plus proche redirigent ensuite les requêtes via proxy de l’ordinateur client vers le serveur de boîte aux lettres. Cela permet d’accélérer l’expérience pour l’ordinateur client en déplaçant la charge liée à la récupération des courriers et éléments de calendrier vers le réseau Microsoft.

Ce processus de connexion est habituellement utilisé pour le trafic élevé et les applications web à forte valeur ajoutée telle qu’Office 365. Cette section décrit et illustre les étapes du processus. Lorsque l’ordinateur client n’est pas situé dans la même région que le locataire, la connexion diffère selon le service auquel le client se connecte.

Ce diagramme présente un client utilisant une offre Office 365 standard dont le locataire est situé en Amérique du Nord. Dans ce scénario, la personne qui effectue la demande se trouve en déplacement en Europe et utilise Office 365 à partir de cet emplacement.

  1. L’ordinateur client demande aux serveurs DNS locaux l’adresse IP associée à Office 365.

  2. Les serveurs DNS locaux de l’ordinateur client demandent aux serveurs DNS de Microsoft l’adresse IP associée à Office 365.

  3. Les serveurs DNS de Microsoft renvoient le nom du serveur régional (selon l’emplacement des serveurs DNS du client). L’ordinateur client répète les étapes 1 et 2 pour obtenir l’adresse IP du centre de données Office 365 régional.

  4. L’ordinateur client se connecte à l’adresse IP du centre de données régional.

  5. Les serveurs Exchange Online établissent une connexion au centre de données actif où se trouve le locataire du client.

Centre de données régional le plus proche

Cette connexion est légèrement différente pour les offres cloud souveraines telles qu’Office 365 géré par 21Vianet. Le locataire étant situé dans une instance souveraine d’Office 365, les serveurs Office 365 les plus proches qui acceptent les connexions au portail sont les serveurs situés dans la région souveraine où se trouve le locataire. De même, les clients qui accèdent à SharePoint Online dans nos offres standard ou cloud souveraines sont redirigés vers les serveurs frontaux sur lesquels le locataire réside. Consultez la section Connexion au centre de données actif ci-dessous.

  1. L’ordinateur client demande aux serveurs DNS locaux l’adresse IP associée à Office 365.

  2. Les serveurs DNS locaux de l’ordinateur client demandent aux serveurs DNS de Microsoft l’adresse IP associée à Office 365.

  3. Les serveurs DNS de Microsoft renvoient le nom du serveur régional (selon l’emplacement des serveurs DNS du client). L’ordinateur client répète les étapes 1 et 2 pour obtenir l’adresse IP du centre de données Office 365 régional.

  4. L’ordinateur client se connecte à l’adresse IP du centre de données régional.

  5. Les serveurs Exchange Online établissent une connexion au centre de données actif où se trouve le locataire du client.

Centre de données régional le plus proche aux É.-U.

Connexion au centre de données actif

La connexion au centre de données actif est conçue pour les charges de transfert de données plus importantes. Elle est actuellement utilisée par SharePoint Online. Dans ce cas, lorsque les clients tentent de se connecter à Office 365, leur navigateur est redirigé vers le centre de données actif pour leur locataire SharePoint Online.

Lorsque l’ordinateur client se connecte à SharePoint Online à partir d’une autre région, la connexion est redirigée vers le centre de données SharePoint Online actif. Dans ce scénario, le client utilise une offre standard. Les connexions au portail sont gérées localement et les connexions SharePoint Online sont redirigées vers le centre de données actif.

  1. L’ordinateur client demande aux serveurs DNS locaux l’adresse IP associée à Office 365.

  2. Les serveurs DNS locaux de l’ordinateur client demandent aux serveurs DNS de Microsoft l’adresse IP associée à Office 365.

  3. Les serveurs DNS de Microsoft renvoient le nom de serveur du centre de données SharePoint Online actif (selon l’emplacement du locataire Office 365 du client). L’ordinateur client répète les étapes 1 et 2 pour obtenir l’adresse IP du centre de données Office 365 actif.

  4. L’ordinateur client se connecte à l’adresse IP du centre de données actif.

Centre de données actif aux É.-U.

Connexion via des réseaux privés virtuels (VPN)

Ce type de connexion s’applique uniquement lorsqu’un réseau privé virtuel (VPN) est utilisé par des ordinateurs client. En réalité, le comportement Office 365 n’est pas simplement modifié parce qu’un réseau VPN est utilisé. Les réseaux VPN sont souvent utilisés pour contrôler la façon dont les ordinateurs client établissent des connexions à Office 365. Leur utilisation entraîne généralement une dégradation de l’expérience, aussi est-il important d’aborder ce sujet.

Lorsque l’ordinateur client établit une connexion VPN avec un siège social situé dans une autre région, les serveurs DNS situés dans le réseau d’entreprise sont utilisés à la place des serveurs DNS à l’emplacement de l’ordinateur client. Cette connexion supplémentaire via le VPN dégrade l’expérience Office 365 le plus souvent. Les services Office 365 sont optimisés pour traiter les connexions client le plus près possible de l’utilisateur final. De nombreux services tirent parti du réseau de périmètre Azure, des réseaux de distribution de contenu et de la capacité réseau fiable sur le réseau de Microsoft pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible lorsque les requêtes réseau pour les services Office 365 sont effectuées au plus près de l’ordinateur client.

  1. L’ordinateur client demande aux serveurs DNS VPN l’adresse IP associée à Office 365.

  2. Les serveurs DNS VPN de l’ordinateur client demandent aux serveurs DNS de Microsoft l’adresse IP associée à Office 365.

  3. Les serveurs DNS de Microsoft renvoient le nom du serveur régional (selon l’emplacement des serveurs DNS VPN). L’ordinateur client répète les étapes 1 et 2 pour obtenir les informations d’adresse IP du centre de données Office 365 régional.

  4. L’ordinateur client se connecte à l’adresse IP du centre de données le plus proche du siège social avec lequel une connexion VPN est établie.

Connectivité VPN au centre de données

Vous pouvez utiliser ce lien pour revenir : https://aka.ms/o365clientconnectivity

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

Voir aussi

Points de terminaison de gestion d’Office 365

Connectivité réseau pour Office 365

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