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Configurer un compte de domaine personnalisé en tant que compte Exchange dans Outlook

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Si vous ne pouvez pas configurer votre compte de domaine personnalisé en tant que compte Exchange dans Outlook, cette solution de contournement peut-être vous aider.

Solution de contournement pour ce problème

  1. Ajoutez un enregistrement CNAME à vos paramètres DNS auprès de votre bureau d’enregistrement de domaines. Un enregistrement CNAME est nécessaire pour qu’Outlook configure le compte à l’aide de la découverte automatique. Vous ne devez ajouter un enregistrement que pour la découverte automatique hôte.

    Record type (Type d’enregistrement)

    Host (Hôte)

    Points to (Pointe vers)

    TTL (Durée de vie)

    CNAME (Alias)

    autodiscover

    autodiscover.outlook.com

    1 heure

  2. Vérifiez que votre enregistrement MX est toujours configuré pour Hotmail. Un enregistrement MX garantit que vous pouvez recevoir des courriers électroniques à partir d’autres personnes.

    Lorsque vous configurez à l’origine de vos paramètres de domaine pour Outlook.com, un enregistrement MX a été ajouté à vos paramètres DNS. Cet enregistrement comporte certains numéros uniques ou lettres suivies *. pamx1.hotmail.com et il doit être conservés. Vous pouvez vérifier que l’enregistrement MX est toujours correctement configuré en recherchant votre domaine auprès de https://mxtoolbox.com. Cet enregistrement doit figurer avant les autres enregistrements MX pour ce domaine. Par exemple, il s’agit qu’il doit ressembler à sur https://mxtoolbox.com:

    Pref (Préference)

    Hostname (Nom d’hôte)

    IP Address (Adresse IP)

    TTL (Durée de vie)

    10

    123456789.pamx1.Hotmail.com

    65.54.188.109

    60 min

    Vérification de la liste de blocage

    Test SMTP

Voir aussi

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