Configurer le courrier électronique à l’aide de l’application iOS Mail

Remarque :  Nous faisons de notre mieux pour vous fournir le contenu d’aide le plus récent aussi rapidement que possible dans votre langue. Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez-vous nous indiquer en bas de page si ces informations vous ont aidé ? Voici l’article en anglais à des fins de référence aisée.

Important : Apple a corrigé un problème dans 11.0 qui a provoqué une erreur « Pas envoyer de message » des comptes de messagerie Outlook.com, Office 365 et Exchange. Si vous êtes sur iOS 11.0, mettez à jour votre appareil sur iOS 11.0.1 ou version ultérieure pour résoudre le problème.

Configurer un message électronique Office 365, Exchange ou Outlook.com dans l’application de messagerie iOS

Étape 1
greyline
atteindre votre iPhone ou d’iPad paramètres > Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur compte et les mots de passe > Ajouter un compte.

Remarque : Si vous êtes sur iOS 10, accédez à courrier > comptes >Ajouter un compte.

Paramètres du périphérique > compte et les mots de passe

Appuyez sur « Ajouter le compte »

Étape 2
greyline
sélectionnez Exchange.

Sélectionner Exchange

Étape 3
greyline
Entrez votre adresse de messagerie Office 365, Exchange ou Outlook.com et une description de votre compte. Appuyez sur suivant.

Connexion à Exchange

Appuyez sur Se connecter.

Appuyez sur se connecter si vous utilisez Office 365 ou appuyez sur Configurer manuellement si vous avez des paramètres du serveur de votre organisation.

Remarque : Appuyez sur configurer manuellement si vous devez entrer les paramètres de serveur.

Étape 4
greyline
permet d’entrer le mot de passe associé à votre compte de messagerie. Appuyez sur se connecter ou suivant.

Entrez votre Office 365 Professionnel ou scolaire mot de passe de compte.

Étape 5
greyline
l’application de la messagerie peut-être demander certaines autorisations. Appuyez sur Accepter.

Si vous êtes invité à autoriser, cliquez sur Autoriser.

Étape 6
greyline
choisir les services que vous voulez synchroniser avec votre appareil iOS, puis appuyez sur Enregistrer. Vous avez terminé !

Paramètres de synchronisation de compte

Vous rencontrez des problèmes ? Nous pouvons vous aider.

Cet article a été mis à jour sur 3 janvier 2018 en raison de vos commentaires. Si vous avez encore besoin d’aide à l’installation de la messagerie électronique sur votre appareil iOS, nous informer votre question en détail à l’aide de la zone de commentaire ci-dessous afin que nous puissions corriger le problème à l’avenir.

Pour une expérience optimale, nous vous recommandons d’utiliser l’application mobile Outlook pour iOS. Pour des conseils de dépannage, voir FAQ sur la résolution des problèmes de configuration de la messagerie sur appareil mobile.

Vous pouvez également contacter le support :

  • Si vous rencontrez des problèmes avec l’application Mail iOS, contactez le Support Apple.

  • Ou si vous avez un compte professionnel ou scolaire qui utilise des comptes Office 365 pour les entreprises ou Exchange, contactez votre administrateur Office 365 ou le support technique.

  • Pour tous les autres comptes, contactez le Support technique Microsoft

Développez vos compétences dans Office
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×