Configurer la messagerie sur d’autres téléphones et tablettes compatibles avec Internet

Vous pouvez configurer la messagerie électronique sur une vaste gamme de téléphones mobiles et de tablettes compatibles avec Internet à l’aide de la messagerie POP ou IMAP. Toutefois, comme la plupart des téléphones et appareils mobiles prennent en charge Exchange ActiveSync, nous vous recommandons de vous connecter à votre compte à l’aide d’Exchange ActiveSync (connexion via un compte Exchange). Quand vous vous connectez à votre compte à l’aide d’Exchange ActiveSync, vous pouvez utiliser le courrier, le calendrier, les contacts et d’autres fonctionnalités de collaboration disponibles avec votre compte. Si vous vous connectez via POP ou IMAP, vous pourrez uniquement utiliser les fonctionnalités de messagerie.

Configurer la messagerie POP ou IMAP sur un téléphone compatible avec Internet

Démarrez le programme de messagerie sur votre téléphone et choisissez l’option d’ajouter un compte. Si vous avez besoin d’aide pour trouver l’application de messagerie, utilisez la documentation comprise avec votre téléphone ou votre tablette.

Utilisez les informations ci-dessous pour configurer votre compte si vous utilisez Office 365. Si vous n’utilisez pas Office 365, voir Trouver les paramètres de votre serveur plus loin dans cet article.

  • Adresse e-mail : il s’agit de votre adresse e-mail complète (par exemple, tony@contoso.com).

    Adresse e-mail : il s’agit de votre adresse e-mail complète (par exemple, tony@contoso.cn).

  • Nom d’utilisateur : votre nom d’utilisateur correspond à votre adresse de messagerie complète (par exemple, tony@contoso.com).

    Nom d’utilisateur : votre nom d’utilisateur correspond à votre adresse de messagerie complète (par exemple, tony@contoso.cn).

  • Mot de passe : il s’agit du mot de passe de votre compte de courrier.

  • Paramètres du serveur : Voici les paramètres de vos serveurs entrant et sortant. Choisissez POP3 ou IMAP4.

    Paramètres du serveur entrant :

    Nom du serveur POP3 : outlook.office365.com

    Nom du serveur POP3 : partner.outlook.cn

    Nom du serveur IMAP4 : outlook.office365.com

    Nom du serveur IMAP4 : partner.outlook.cn

    Port : 995

    Chiffrement : SSL

    Paramètres de serveur sortant :

    Nom du serveur SMTP : smtp.office365.com

    Nom du serveur SMTP : smtp.office365.cn

    Port : 587

    Chiffrement : TLS

  • Paramètres d’authentification : si le programme de messagerie vous permet de définir des paramètres avancés, utilisez les paramètres suivants.

    • Sélectionnez l’option « Le serveur sortant requiert une authentification ».

    • Sélectionnez le paramètre qui vous permet d’utiliser les mêmes nom d’utilisateur et mot de passe pour envoyer des messages.

    • Ne sélectionnez pas le paramètre « Authentification par mot de passe sécurisé ».

Trouver les paramètres de votre serveur

Si vous vous connectez à une boîte aux lettres Exchange sans utiliser de messagerie Office 365, ou si vous n’êtes pas sûr d’utiliser la messagerie Office 365, procédez comme suit pour rechercher vos paramètres.

  1. Connectez-vous à votre compte avec Outlook Web App.

  2. Dans Outlook Web App, dans la barre d’outils, sélectionnez Paramètres Icône Paramètres > Courrier > POP et IMAP.

  3. Le nom du serveur POP3, IMAP4 et SMTP ainsi que les autres paramètres nécessaires figurent dans la page Paramètres pour l’accès POP et IMAP sous Paramètre POP, Paramètre IMAP    et Paramètre SMTP.

Que dois-je savoir également ?

  • Si vous voyez Non disponible    sous Paramètre POP, Paramètre IMAP et Paramètre SMTP, vous devrez peut-être contacter la personne qui gère votre compte de courrier afin de déterminer le nom de votre serveur Exchange ActiveSync.

  • La configuration d’un compte de courrier sur votre téléphone mobile nécessite de souscrire un plan de données auprès de votre opérateur de téléphonie mobile.

  • Les méthodes SSL (Secure Sockets Layer) et TLS (Transport Layer Security) vous aident à sécuriser les communications entre votre ordinateur et le serveur de courrier. Certains programmes de courrier font référence à SSL ou TLS comme méthodes de « chiffrement ». Dans la plupart des programmes de courrier, vous devez ouvrir un paramètre ou un onglet « Paramètres avancés » pour configurer SSL pour les connexions POP et IMAP, et TLS pour les connexions SMTP.

  • Votre programme de courrier électronique peut parfois automatiquement essayer d’utiliser le port 110 sur un serveur POP ou le port 143 sur un serveur IMAP. S’il affiche le port 110 ou 143, veillez à sélectionner le chiffrement SSL. Ensuite, entrez le numéro de port 995 à la place du numéro de port par défaut (110) si vous utilisez un serveur POP ou bien le numéro de port 993 à la place du numéro de port par défaut (143) si vous utilisez un serveur IMAP.

  • Votre programme de messagerie peut automatiquement essayer d’utiliser le port serveur 25 pour SMTP. Si votre programme de messagerie affiche le port 25 pour SMTP, veillez à sélectionner le chiffrement TLS. Puis, entrez 587 pour remplacer le numéro de port par défaut (25).

  • Si votre compte de messagerie nécessite d’être enregistré, vous devez effectuer cette opération la première fois que vous vous connectez à Outlook Web App. La connexion à votre compte de messagerie via un téléphone mobile échouera si vous n’avez pas enregistré votre compte via Outlook Web App. Une fois que vous êtes connecté à votre compte, déconnectez-vous. Ensuite, essayez de vous connecter en utilisant votre téléphone mobile.

  • Si vous vous connectez à votre compte via une connexion POP ou IMAP, vous pourrez uniquement utiliser et synchroniser votre courrier électronique à l’aide d’une connexion sans fil. Si vous pouvez vous connecter via un compte Exchange ActiveSync, vous pourrez synchroniser votre courrier, vos contacts et votre calendrier.

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