Configurer la conférence Audio pour Skype entreprise et Teams Microsoft

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Personnes de votre organisation devez parfois utiliser un téléphone pour participer à une réunion. Skype Entreprise et Teams Microsoft inclut la fonctionnalité de services d’audioconférence pour simplement cette situation ! Personnes peuvent appeler Skype Entreprise ou des réunions Teams Microsoft à l’aide d’un téléphone, au lieu d’utiliser la Skype Entreprise ou Teams de Microsoft application sur un appareil mobile ou PC. Si vous ne savez pas beaucoup sur les conférences Audio, vous pouvez visionner. cette vidéo.

Vous devez uniquement configurer la conférence Audio pour les personnes qui vous envisagez de planifier ou mener des réunions. Participants à une réunion qui se connectent n’est pas nécessaire de licences affectés à leur ou autre programme d’installation.

Si vous avez besoin pour mieux comprendre et prévoir la conférence Audio avant que vous même effectuer les étapes ci-dessous, regardez cette vidéo.

Étape 1 : acheter et affecter des licences

Vous devez être un administrateur général Office 365 pour effectuer cette étape.

  1. Découvrez si audioconférence dans Office 365 est disponible dans votre pays/région. Consultez cette liste de pays et régions.

  2. Découvrez quelles licences que vous devez acheter pour les services d’audioconférence, et comment leur coût. Voir Skype pour les entreprises et permet aux équipes de module complémentaire licenceset acheter des licences.

  3. Affecter les licences Office 365 ou Skype Entreprise que vous avez achetées aux collègues qui vont planifier ou animer des réunions.

  4. Si vous avez acheté les licences de composant additionnel Audioconférence et crédits Communications, affectez-les trop. Pour obtenir des instructions, voir Attribuer Skype pour les licences d’entreprise.

Étape 2 : Choisir votre fournisseur de services d’audioconférence

Un fournisseur de services d’audioconférence fournit un pont de conférence audio. Le pont de conférence définit vos numéros de téléphone, des codes confidentiels et identifiants de conférence pour les réunions. Choisir entre utiliser Microsoft ou un fournisseur de services d’audioconférence tiers :

Remarque : Les utilisateurs Microsoft Teams ne peut pas utilisateur un fournisseur de services d’audioconférence tiers.

  • Microsoft comme fournisseur de services d’audioconférence: Si vous souhaitez que la solution la plus simple pour les conférences audio, choisissez Microsoft comme fournisseur de services d’audioconférence.

  • Tiers comme fournisseur de services d’audioconférence: Si vous êtes dans un pays où audioconférence n’est pas disponible, la qualité de service n’est pas correctement en raison de son emplacement, ou si vous avez un contrat existant, choisissez un services d’audioconférence tiers fournisseur. Pour rechercher un fournisseur, accédez à Microsoft PinPoint.

Conseil : Dans votre organisation, vous pouvez avoir certaines personnes qui utilisent Microsoft comme leur fournisseur de services d’audioconférence et autres personnes qui utilisent un fournisseur tiers. Mais il s’agit plus complexe vous permettant de configurer et gérer.

Pour une comparaison détaillée entre Microsoft comme fournisseur audio et un tiers, voir comparer les fournisseurs de services d’audioconférence.

Étape 3 : Attribuer le fournisseur de services d’audioconférence aux personnes qui avance ou planifient des réunions

À présent que vous avez choisi votre fournisseur de services d’audioconférence, vous devez affecter le fournisseur aux personnes de votre organisation qui avance ou planifier des réunions. Effectuez l’une des opérations suivantes :

Étape 4 : Configurer les invitations aux réunions

Les étapes suivantes sont facultatives, mais un grand nombre d’administrateurs préfèrent les effectuer :

  1. Personnalisez les invitations aux réunions. Les numéros de connexion définis pour l’utilisateur sont ajoutés automatiquement aux invitations envoyées aux participants. Néanmoins, vous pouvez ajouter vos propres liens d’aide et juridiques, un texte et un petit logo d’entreprise.

  2. Sélectionnez un autre numéro de téléphone par défaut pour chaque utilisateur, si nécessaire. Ce numéro de téléphone s’affiche dans la réunion planifiée par l’utilisateur.

  3. Définir les langues du standard automatique qui utilise les services d’audioconférence standard automatique pour accueillir un appelant lors de leur participation à un numéro de téléphone de services d’audioconférence. Cette étape s’applique uniquement si vous utilisez Microsoft comme fournisseur audio.

  4. Définir la longueur du code confidentiel pour les réunions de services d’audioconférence.

Forum aux questions

Voici quelques-unes des principales questions que bonne de nos clients qui souhaitent utiliser les services d’audioconférence.

Appel à des réunions est très utile lorsque personnes soient en déplacement, par exemple et ne peuvent pas participer à une réunion à l’aide de la Skype Entreprise ou Teams de Microsoft application sur leur ordinateur portable ou d’appareils mobiles. Mais il existe d’autres raisons pour lesquelles l’utilisation d’un téléphone à participer à une réunion de Microsoft Teams ou Skype Entreprise peut être une meilleure option qu’à l’aide d’une application sur un ordinateur :

  • La connectivité Internet est limitée.

  • Une réunion comporte uniquement du contenu audio.

  • La personne a tenté de rejoindre une réunion Skype Entreprise et a échoué.

  • La qualité de l’appel est meilleure par téléphone.

  • Les personnes peuvent participer à une réunion en mode mains libres à l’aide d’appareils Bluetooth.

  • Les utilisateurs trouvent cela plus facile et plus pratique en fonction de leur situation.

Toute personne qui a le rendez-vous nombre et conférence l’ID peut rejoindre une réunion de Microsoft Teams, ou Skype Entreprise, sauf si l’organisateur de la réunion a verrouillé la réunion.

Si vous vous appelez à l’aide d’un téléphone ou le Skype pour les applications d’entreprise ou Teams de Microsoft, vous pourrez entendre tous les membres de l’appel, et qu’ils puissent vous entendre. Organisateur de la réunion a la possibilité de « désactiver le son « réunion participants si elles ne voulez pas entendre les.

Oui, les numéros de téléphone gratuits (numéros de service) sont disponibles uniquement dans certains pays/régions. Pour consulter une liste des numéros disponibles, rendez-vous ici.

Il existe locales numéros d’accès dont vous bénéficiez lorsque vous achetez des licences pour les conférences Audio. Les numéros de connexion seront être inclus dans l’invitation à la réunion. Ces numéros locaux seront uniquement disponibles pour votre organisation. Le téléphone attribué à votre organisation et ce nombre est partagé par les utilisateurs de cette entreprise qui sont activées pour les conférences Audio. Par conséquent, Skype entreprise ou Microsoft Teams réunions planifiées par l’utilisateur A et un autre utilisateur B se voient attribuer le même nombre de rendez-vous.

Les numéros d’accès à distance et, dans certains cas, les numéros d’accès à distance internationaux à partir du pays ou de la région dans lequel se trouve votre organisation, seront inclus dans l’invitation à la réunion. Si l’organisateur d’une réunion utilise un autre numéro inclus dans l’invitation, il s’agira d’un numéro de téléphone partagé.

Pour obtenir la liste actuelle des pays et régions, voir numéros de téléphone des services d’audioconférence.

Si des numéros de téléphone pour les conférences audio ne sont pas disponibles dans votre région ou ne pas répondre aux besoins de votre organisation, envoyez-nous vos commentaires en ne forums.

La durée maximale dépend des participants à la réunion et du type d’authentification utilisé pour participer à la réunion.

Participants à la réunion

Heure de fin de la réunion

Il existe des utilisateurs qui ont rejoint à l’aide d’un Skype entreprise ou Microsoft Teams application ou ont accédé à la réunion.

La réunion est terminée si aucune modification n’est apportée à la liste des participants après 24 heures.

Tous les utilisateurs ont accédé à la réunion, mais une personne a utilisé un code confidentiel pour y assister.

La réunion se termine après 24 heures.

Tous les utilisateurs ont accédé à la réunion, mais personne n’a utilisé de code confidentiel pour y assister.

La réunion se termine après 4 heures.

Services d’audioconférence permet acceptent jusqu'à 250 participants.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Limites de Skype Entreprise Online.

Nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité qui vous permet de - admin - envoyer et mettre à jour les informations de services d’audioconférence et le code confidentiel dans un courrier électronique. Pour plus d’informations, y compris comment le désactiver, voir Activer ou désactiver l’envoi de messages électroniques lorsque modifient les paramètres de conférence audio.

Nous ne pouvons ça. Toutefois, vous pouvez continuer à utiliser l’audioconférence n’est disponible dans Skype entreprise Server 2015 ainsi que d’une passerelle PSTN pour vos utilisateurs sur site.

Skype pour les utilisateurs professionnels et Teams Microsoft sera être conférence aléatoirement et ne peuvent pas réserver ou définir un ID de conférence statique seulement ils peuvent utiliser.

Il n’est pas prise en charge actuellement des utilisateurs activés pour les conférences Audio participer à une diffusion de réunion Skype.

Non, un utilisateur ne peut pas obtenir une assistance opérateur ou une assistance technique en appuyant sur * 0 pendant la réunion. S’il existe des problèmes avec audioconférence, un administrateur d’une organisation peut contacter Microsoft prend en charge pour Office 365.

Un Skype pour entreprise ou Microsoft Teams utilisateur peut trouver l’ID de conférence qui leur est attribué par planifier une réunion dans Outlook et Outlook sur le web. En outre, les utilisateurs peuvent trouver l’ID de conférence dans le message qui sera envoyé aux fois qu’ils sont configurés pour les services d’audioconférence.

Remarque : Les utilisateurs ne pourront pas réinitialiser leur ID de conférence. Vous seul, en tant qu’administrateur de l’organisation, pouvez le réinitialiser.

Nous recherchons une solution qui permettra à l’utilisateur d’accéder à un ID de conférence et de le réinitialiser sans faire appel à l’administrateur de l’organisation.

La Skype pour entreprise ou Microsoft Teams utilisateur peut trouver le code confidentiel dans un message électronique qui sera envoyé leur une fois qu’ils sont configurés pour les services d’audioconférence.

Remarque : Un Skype pour l’utilisateur d’entreprise ou Microsoft Teams ne pourrez pas réinitialiser son code confidentiel. Le code confidentiel peut uniquement être rétablie par vous, l’administrateur. Lorsqu’un code confidentiel est réinitialisé un message électronique est envoyé à l’utilisateur.

Nous travaillons à une solution qui permettra à l’utilisateur d’accéder à un code confidentiel et de le réinitialiser sans faire appel à l’administrateur de l’organisation.

  • * 6 (activation/désactivation du micro)

  • * 1 (lecture des descriptions des commandes du clavier disponibles)

Oui, les participants peuvent sortant à l’échelle internationale et inviter d’autres appelants à un Skype entreprise ou Microsoft Teams réunion. Voir appels sortants à partir d’une réunion afin que d’autres personnes puissent participer à celle-ci.

Lorsqu’un utilisateur reçoit une licence de Conférence Audio et que l’utilisateur crée un nouveau Skype entreprise ou Microsoft Teams réunion dans Outlook ou Outlook sur le web, les numéros de téléphone et l’ID de conférence est ajoutés en automatiquement à l’invitation à la réunion.

Lorsqu’un utilisateur reçoit une licence de Conférence Audio, l’utilisateur reçoit ce qui est appelé un ID de conférence de réservation. Cet ID de conférence peut être partagé ainsi que les numéros de téléphone de conférence access avec les participants à la réunion sans l’utilisateur planifier une réunion.

Voici un tableau qui contient les scénarios possibles lorsque l’organisateur et tous les participants se connectent à une réunion à partir d’un téléphone :

Paramètre de l’utilisateur

Étapes de l’organisateur

Étapes du participant

Ne pas autoriser les utilisateurs anonymes à commencer une réunion

  • Composer le numéro de téléphone de services d’audioconférence.

  • Entrez l’ID de conférence.

  • Entrez le code confidentiel de la réunion.

  • Composer le numéro de téléphone de services d’audioconférence.

  • Entrez l’ID de conférence.

Si l’organisateur n’a pas encore rejoint la réunion, le participant écoute de la musique dans la salle d’attente jusqu’à ce que l’organisateur rejoigne la réunion.

Autoriser un utilisateur anonyme à commencer une réunion

  • Composer le numéro de téléphone de services d’audioconférence.

  • Entrez l’ID de conférence.

  • Composer le numéro de téléphone de services d’audioconférence.

  • Entrez l’ID de conférence.

Si le participant rejoint la réunion avant l’organisateur, chaque participant peut commencer la réunion.

Remarque : Cette fonction n’est pas encore disponible pour les clients qui utilisent Office 365 fourni par 21Vianet en Chine. Pour en savoir plus, consultez la rubrique En savoir plus sur Office 365 fourni par 21Vianet.

Petit icône de LinkedIn Learning. Vous débutez dans Office 365 ?
Découvrez les cours vidéo gratuits destinés aux administrateurs Office 365 et aux professionnels de l’informatique, proposés par LinkedIn Learning.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

Voir aussi

Configurer Skype entreprise Online

Numéros de téléphone pour les conférences Audio

Définir les options pour les réunions en ligne et les téléconférences

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×