Configurer des stratégies de surveillance pour votre organisation

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Utiliser des stratégies de surveillance pour capturer les communications des employés pour examen par les relecteurs internes ou externes.

Remarque : Utilisation des stratégies de surveillance nécessite un Office 365 E5 abonnement pour votre organisation. Si vous n’avez cette offre et vous voulez essayer de surveillance, vous pouvez vous inscrire une version d’évaluation d’Office 365 entreprise E5.

Suivez ces étapes pour configurer et utiliser le contrôle de votre organisation Office 365 :

  • Définir des groupes de surveillance

    Avant de commencer à l’aide de surveillance, déterminer qui sera ont leurs communications revue et qui effectue les révisions. Si vous voulez commencer avec quelques utilisateurs pour voir comment surveillance fonctionne, vous pouvez ignorer la configuration des groupes pour l’instant.

  • Rendre le contrôle de votre organisation

    S’ajouter au groupe de rôles révision contrôle afin que vous pouvez définir des stratégies. Toute personne qui a été attribué ce rôle peut accéder à la page surveillance sous Gouvernance de données dans le Centre de sécurité et conformité.

  • Définir une stratégie de surveillance

    Vous devez créer des stratégies de surveillance dans la Centre de sécurité et conformité. Ces stratégies définissent les communications sont soumis à révision de votre organisation et spécifiant qui doit effectuer des révisions. Communications comprennent messagerie ainsi que des communications de plateforme 3ème tiers (par exemple, Facebook, Twitter, etc.)

  • Utiliser Outlook web app pour voir les communications identifiées par une stratégie de surveillance

    Le complément surveillance donne réviseurs accès à la fonctionnalité de surveillance droite au sein d’Outlook web app afin de pouvoir évaluer et classer chaque élément. Prise en charge de la version de bureau d’Outlook sera bientôt disponible.

  • Exécuter le rapport de surveillance

    Utiliser les rapports de surveillance pour voir l’activité de révision au niveau de la stratégie et les réviseurs. Pour chaque stratégie, vous pouvez également afficher les statistiques direct sur l’état actuel de l’activité de révision. Pour plus d’informations, consultez les rapports de surveillance.

Définir des groupes de surveillance

Lorsque vous créez une stratégie de surveillance, vous devez déterminer ayant leurs communications révisées et qui effectue les révisions. Dans la stratégie, vous allez utiliser les adresses de messagerie pour identifier les individus ou groupes de personnes. Pour simplifier la configuration de votre, créer des groupes pour les personnes ayant leur communication révisée et les groupes pour les personnes qui allons passer en revue les communications. Si vous utilisez des groupes, vous devrez peut-être plusieurs — par exemple, si vous voulez surveiller les communications entre deux groupes distincts de personnes, ou si vous souhaitez spécifier un groupe qui ne va pas être contrôlés. Consultez l’exemple ci-dessous pour savoir comment cela fonctionne.

Pour contrôler les communications entre ou au sein de groupes dans votre organisation, définir des groupes de distribution dans le centre d’administration Exchange (accédez à destinataires > groupes ). Pour plus d’informations sur la configuration des groupes de distribution, voir Gérer les groupes de distribution

Remarque : Vous pouvez également utiliser les groupes de distribution dynamiques ou des groupes de sécurité de surveillance si vous préférez. Pour vous aider à décider si ces adaptées à votre organisation a besoin, voir Gérer les groupes de sécurité à extension messagerieet Gérer les groupes de distribution dynamique.

Exemple de groupes de distribution

Cet exemple présente un groupe de distribution configuré pour une organisation financière appelée « Contoso Financial International ».

Chez Contoso Financial International, un échantillonnage des communications entre les courtiers aux États-Unis doit être effectué. Toutefois, les responsables de la mise en conformité au sein de ce groupe ne doivent pas être surveillés. Dans cet exemple, nous pouvons créer les groupes suivants :

Configuration de ce groupe de distribution

Adresse de groupe (alias)

Description

Tous les courtiers des États-Unis

US_Brokers@contoso.com

Ce groupe contient les adresses de messagerie de tous les courtiers basés aux États-Unis qui travaillent pour Contoso.

Tous les responsables de la mise en conformité des États-Unis

US_Compliance@contoso.com

Ce groupe comprend les adresses de messagerie pour tous les responsables de la conformité basée aux États-Unis qui travaillent pour Contoso. Ce groupe étant un sous-ensemble de tous les agents basée aux États-Unis, vous pouvez utiliser cet alias pour les responsables de la conformité agents à partir d’une stratégie de surveillance.

La section définir une stratégie de surveillance décrit comment vous pouvez utiliser ces groupes lorsque vous configurez la stratégie.

Rendre le contrôle de votre organisation

Pour rendre la surveillance disponibles comme option de menu dans la Centre de sécurité et conformité, vous devez affecté le rôle d’administrateur de révision surveillance.

Pour ce faire, vous pouvez ajouter vous-même en tant que membre du groupe de rôles révision contrôle ou vous pouvez créer un nouveau groupe de rôles.

  1. Connectez-vous à https://protection.office.com à l’aide des informations d’identification pour un compte d’administrateur de votre organisation Office 365.

  2. Dans la Centre de sécurité et conformité, accédez à autorisations.

  3. Sélectionnez le groupe de rôles Surveillance révision, puis sur l’icône de modification.

  4. Dans la section membres, ajoutez les personnes que vous voulez gérer surveillance pour votre organisation.

  1. Connectez-vous à https://protection.office.com à l’aide des informations d’identification pour un compte d’administrateur de votre organisation Office 365.

  2. Dans la Centre de sécurité et conformité, accédez à autorisations, puis sur Ajouter (+ ).

  3. Dans la section Rôles, cliquez sur Ajouter (+) et faites défiler jusqu’à Administrateur de vérification de surveillance. Ajoutez ce rôle au groupe de rôles.

  4. Dans la section membres, ajoutez les personnes que vous voulez gérer surveillance pour votre organisation.

Pour plus d’informations sur les groupes de rôles et autorisations, voir autorisations dans le centre de conformité Office 365 sécurité.

Définir une stratégie de surveillance

Important : Avant de créer une stratégie de surveillance, vous devez d’abord supprimer toutes les stratégies révision contrôle existant.

  1. Connectez-vous à https://protection.office.com à l’aide des informations d’identification pour un compte d’administrateur de votre organisation Office 365.

  2. Dans la Centre de sécurité et conformité, accédez à cliquer sur gouvernance de données > surveillance.

    Remarque : La version précédente de la fonctionnalité peut afficher dans la navigation gauche sous forme de surveillance révision (retraite bientôt). Cette version sera bientôt déconseillée et supprimée. La nouvelle version appelée surveillance exécutée son.

  3. Cliquez sur créer, puis suivez l’Assistant pour configurer les pages suivantes de la stratégie.

Description et nom de la stratégie

Entrez un nom et une description de votre stratégie. À titre d’exemple, nous allons nommez la stratégie Contoso US agents.

Sélectionnez les utilisateurs à surveiller

  • Dans la zone Supervise ces utilisateurs ou groupes, sélectionnez les utilisateurs ou groupes dont les communications de votre choix pour le contrôle. Conservé avec notre exemple de Contoso nous agents, nous allons sélectionner le groupe US_Brokers@Contoso.com ici.

  • Si vous avez choisi un groupe pour le contrôle, vous pouvez utiliser la case exclure ces utilisateurs pour choisir les membres du groupe qui sont exemptés de surveillance. À l’aide de l’exemple, nous allons exclure le groupe US_Compliance@Contoso.com ici.

Choisissez passer en revue les communications

Par défaut, la condition Direction est s’affiche et ne peut pas être supprimée. Si vous voulez davantage la révision (telles que la vérification uniquement du contenu qui contient des mots ou des phrases) d’étendue, cliquez surAjouter une condition. Vous pouvez spécifier plusieurs conditions si nécessaire.

Les conditions que vous choisissez seront appliquent aux communications à partir de sources de messagerie et 3e partie de votre organisation (par exemple avec Facebook ou DropBox). Pour plus d’informations sur l’importation de communications 3e partie dans votre organisation Office 365, voir l’archivage des données tierces dans Office 365.

Le tableau suivant décrit plus sur chaque condition.

Condition

Comment utiliser cette condition ?

La direction est

Sélectionnez entrant pour voir les communications qui sont envoyées aux personnes avec lesquelles de que vous avez choisi de contrôler les personnes à partir pas inclus dans la stratégie.

Sélectionnez sortant si vous voulez voir les communications sont envoyées à partir de personnes avec lesquelles que vous avez choisi de superviser à d’autres personnes pas inclus dans la stratégie.

Choisissez interne passer en revue les communications envoyées entre les personnes que vous avez identifiés dans la stratégie.

Le message contient un de ces mots

Message ne contient aucune de ces mots

Pour appliquer la stratégie lorsque certains mots ou phrases à inclure ou exclure dans un message, entrez chaque mot ou une phrase sur une ligne distincte. Chaque ligne de mots que vous entrez est appliquée séparément (un seul de ces lignes doit appliquer de la stratégie à appliquer au message). Pour plus d’informations sur la saisie de mots ou expressions, voir la section suivante mise en correspondance des mots et phrases pour les messages électroniques ou des pièces jointes.

Pièce jointe contient un de ces mots

Pièce jointe ne contient aucune de ces mots

Pour appliquer la stratégie lorsque certains mots ou phrases à inclure ou exclure dans une pièce jointe de message (par exemple, un document Word), entrez chaque mot ou une phrase sur une ligne distincte. Chaque ligne de mots que vous entrez est appliquée séparément (une seule ligne doit applicables pour la stratégie à appliquer à la pièce jointe). Pour plus d’informations sur la saisie de mots ou expressions, voir la section suivante mise en correspondance des mots et phrases pour les messages électroniques ou des pièces jointes.

Pièce jointe est un de ces types de fichiers

Pièce jointe est aucune de ces types de fichiers

Pour contrôler les communications qui inclure ou exclure des types de pièces jointes spécifiques, entrez les extensions de fichier (par exemple, .exe ou .pdf). Si vous souhaitez inclure ou exclure plusieurs extensions de fichier, entrez ces sur des lignes séparées. Extension de pièce jointe qu’un seul doit correspondre pour que la stratégie à appliquer.

La taille du message est supérieure à

Taille du message n’est pas supérieure à

Pour consulter les messages basés sur une certaine taille, utilisez ces conditions pour spécifier la taille minimale ou maximale, qu'un message peut contenir avant qu’il soit soumis à révision. Par exemple, si vous spécifiez la taille du Message est supérieure à > 1,0 Mo, tous les messages qui sont 1,01 Mo et plus être facturés révision. Vous pouvez choisir octets, kilo-octets, mégaoctets ou gigaoctets pour cette condition.

Pièce jointe est supérieure à

Pièce jointe n’est pas supérieure à

Pour consulter les messages en fonction de la taille de leurs pièces jointes, spécifiez la taille minimale ou maximale une pièce jointe peut être avant le message et ses pièces jointes sont à révision. Par exemple, si vous spécifiez une pièce jointe est supérieure à > 2,0 Mo, tous les messages comportant des pièces jointes Mo 2.01 et ne plu être facturés révision. Vous pouvez choisir octets, kilo-octets, mégaoctets ou gigaoctets pour cette condition.

Correspondance de mots et expressions avec des courriers électroniques ou des pièces jointes

Chaque ligne de mots que vous entrez est appliquée séparément (une seule ligne doit applicables pour la condition de stratégie à appliquer à la messagerie électronique ou une pièce jointe). Par exemple, nous allons utiliser la condition, que le Message contient un de ces mots, avec les mots clés « banker » et « initiés » sur des lignes séparées. La stratégie s’appliquent à tous les messages qui inclut la bancaire « word » ou une expression « initiés ». Seul de ces mots ou phrases doit se produire pour cette condition de stratégie à appliquer. Mots dans le message ou une pièce jointe doivent correspondre exactement à ce que vous tapez.

Saisie de plusieurs conditions

Si vous entrez une ou plusieurs conditions, Office 365 utilise ensemble toutes les conditions pour déterminer quand doit s’appliquer la stratégie aux éléments de communication. Lorsque vous configurez une ou plusieurs conditions, ils toutes à respecter pour la stratégie à appliquer, sauf si vous entrez une exception. Par exemple, supposons que vous avez besoin créer une stratégie qui doit être appliqué si un message contient le mot « trade » et est supérieur à 2 Mo. Toutefois, si le message contient également la mention « Agréé par Contoso financière », la stratégie doit s’appliquent pas. Par conséquent, dans ce cas, les trois conditions se présentent comme suit :

  • Le message contient un de ces mots, avec les mots clés « trade »

  • Taille du message est supérieure à, avec la valeur 2 Mo

  • Message ne contient aucune de ces mots, avec les mots clés « Approuvé par l’équipe financière Contoso ».

Spécifier le pourcentage à réviser

Si vous souhaitez réduire la quantité de contenu en revue, spécifiez un pourcentage. Sélectionnez aléatoirement cette quantité de contenu à partir du total qui remplissent les conditions que vous avez choisi. Si vous souhaitez que les relecteurs passer en revue tous les éléments, entrez 100 %.

Sélectionnez les réviseurs

Les utilisateurs et groupes que vous sélectionnez utiliser l’application de surveillance dans Outlook web app pour examiner les communications sont retournées par cette stratégie. Vous pouvez inclure des adresses de messagerie pour les réviseurs internes ou externes.

Passez en revue vos paramètres

Après avoir rempli toutes les sections de la stratégie de surveillance, passez en revue vos paramètres, puis sur Terminer pour enregistrer votre stratégie. Il peut prendre quelques heures pour la stratégie de commencer la capture communications. Surveillance propose toutes les communications pour révision dans un dossier partagé réviseurs peuvent accéder dans Outlook web app.

Utiliser Outlook web app pour voir les communications identifiées par une stratégie de surveillance

Relecteurs utilisera le complément surveillance pour Outlook web app pour voir les communications. Le complément est installé automatiquement dans Outlook web app pour tous les relecteurs que vous avez spécifiée à la stratégie. Prise en charge de la version de bureau d’Outlook sera bientôt disponible.

Examinez les communications dans Outlook web app

  1. Dans Outlook web app, développez le dossier surveillance - < nom de la stratégie >.

  2. Dans le sous-dossier < nom de la stratégie >, réviseurs s’affiche toutes les communications identifiées par cette stratégie de surveillance.

    Complément surveillance dans Outlook web app affichant le sous-dossier de stratégie de surveillance sélectionné
  3. Ouvrir un élément pour consulter et cliquez sur la macro complémentaire surveillance.

  4. Utilisez le complément de classer l’élément comme conforme, Non conforme, douteuse ou résolu. Une fois que vous avez classé un élément, il est déplacé dans le sous-dossier correspondant dans le dossier < nom de la stratégie >.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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