Configuration du compte

Avant d'utiliser Easy Assist Launchpad pour créer des sessions de support, vous devez d'abord configurer votre compte.

Pour configurer Easy Assist Launchpad

  1. Installez Easy Assist Launchpad sur votre ordinateur conformément aux instructions de votre administrateur.

  2. Cliquez sur le menu Démarrer, puis sur Tous les programmes, Microsoft Easy Assist et enfin sur Microsoft Easy Assist Launchpad.

  3. Dans la boîte de dialogue Compte d'utilisateur, sous Service Live Meeting, effectuez l'une des opérations suivantes :

    • Dans la zone de texte URL, entrez l'URL de votre portail Easy Assist.

    • Ou, dans la zone URL, tapez l'URL de votre centre de conférence Live Meeting. Ensuite, activez la case à cocher Utiliser le nom d'utilisateur et le mot de passe suivants pour accéder à mon compte et, dans les zones de texte fournies, entrez vos informations de connexion.

  4. Pour vérifier vos informations de connexion, cliquez sur Tester la connexion.

  5. Cliquez sur OK.

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×