Configuration de votre messagerie Office 365 ou Exchange dans Windows 8 Mail

Important :  Cet article a été traduit automatiquement, voir l’avertissement. Vous pouvez consulter la version en anglais de cet article ici.

Vous pouvez utiliser la messagerie, l’application de messagerie Windows 8, pour accéder à vos Office 365 ou Exchange-en fonction de messagerie à l’aide de votre adresse de messagerie et le mot de passe. L’application de messagerie Windows 8 intégrée à Windows 8 et Windows RT.

Remarque : Si vous avez une messagerie via Office 365, voir utiliser Office 365 sur votre appareil Windows RT pour plus d’informations sur l’utilisation de Office 365 sur votre téléphone ou tablette.

Pour plus d’informations sur les comptes Microsoft, Windows 8 courrier en général ou comment vous connecter à un compte de messagerie qui n’est pas Office 365 ou Exchange-en fonction, voir autre que dois-je savoir également?

Ajouter votre compte de messagerie à l’application de messagerie Windows 8

Important : Vous devez disposer d’un compte Microsoft à utiliser l’application de messagerie Windows 8. Votre compte Microsoft est la combinaison d’une adresse de messagerie et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à des services, tels que Messenger, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE ou Outlook.com (anciennement Hotmail.com).

Vous pouvez configurer votre Office 365 ou Exchange-en fonction de messagerie même si vous n’êtes pas connecté à Windows ou Windows 8 courrier avec un compte Microsoft.

  1. Sur Démarrer, cliquez sur message.

    Page d’accueil de Windows 8 avec la vignette Courrier

  2. Procédez comme suit :

    • Si la page Ajouter votre compte Microsoft s’ouvre, tapez l’adresse de messagerie et le mot de passe de votre compte Microsoft pour vous connecter et sélectionnez Enregistrer.

      ou

      Si la page Ajouter votre compte Microsoft s’ouvre, mais vous n’avez pas un compte Microsoft, cliquez sur s’inscrire à un compte Microsoft,

      Page Ajouter votre compte Microsoft de l’application Courrier de Windows 8

    • Si la page Ajouter votre compte Microsoft ne s’ouvre, Ajoutez vos comptes de messagerie, sélectionnez Outlook configurer notre premier compte de messagerie.

      Page Ajouter vos comptes de messagerie de l’application Courrier  de Windows 8

  3. Si Mail affiche la messagerie électronique à partir d’un compte que vous avez configuré précédemment au démarrage, procédez comme suit :

    • Si vous utilisez un appareil tactile, balayez à partir du bord droit de l’écran, puis cliquez sur paramètres.

      Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l’écran et sélectionnez paramètres.

      Paramètres de l’application Courrier

    • Dans le menu paramètres, sélectionnez comptes > Ajouter un compte > Outlook.

      Pages du menu de l’application Courrier de Windows 8 : Paramètres > Comptes > Ajouter un compte

  4. Dans la page Ajouter votre compte Outlook, tapez l’adresse de messagerie et le mot de passe pour le compte de messagerie que vous voulez ajouter et cliquez ensuite sur se connecter.

    Remarque : Mail effectue une recherche en ligne pour trouver les paramètres de serveur de votre messagerie.

    Page Ajouter votre compte Outlook de l’application Courrier de Windows 8

  5. Si vous voyez le message « votre compte de messagerie est correctement configuré », cliquez sur Terminer.

    ou

    Si vous voyez le message rendre mon PC plus sécurisé, le lire, puis appliquer ces stratégies.

Important : Si Mail ne peut pas configurer votre compte, voir autre que dois-je savoir également?

Afficher ou modifier les paramètres de l’application courrier Windows 8

Windows 8 Courrier configure votre compte à l’aide des paramètres par défaut. Les paramètres par défaut peuvent être différents selon le type de compte que vous utilisez. La plupart des types de compte vous permet de modifier les paramètres.

Si vous utilisez un appareil tactile, balayage à partir du bord droit de l’écran pour accéder à vos paramètres choisissez paramètres > comptes, puis sélectionnez votre compte. Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l’écran, puis sélectionnez paramètres > comptes, puis sélectionnez votre compte.

Les paramètres suivants sont disponibles pour la plupart des types de comptes.

Option

description

Paramètres

Nom du compte   

Le nom du compte qui s’affiche lorsque vous affichez votre compte dans Windows 8 courrier.

NA

Télécharger les nouveaux messages électroniques

À quelle fréquence téléchargement des messages du serveur de messagerie vers Windows 8 courrier.

Lorsque les éléments arrivent

Toutes les 15 minutes

Toutes les 30 minutes

Toutes les heures

Manuel

Télécharger les messages électroniques depuis

Définissez la fréquence à laquelle vous souhaitez télécharger des messages électroniques à partir du serveur.

Les 3 derniers jours

Les 7 derniers jours

Les 2 dernières semaines

Le mois dernier

À tout moment

Contenu à synchroniser   

Indiquez le contenu à synchroniser avec votre ordinateur.

Messages électroniques

Contacts

Calendrier

Télécharger automatiquement les images externes

Déterminez si vous voulez Windows 8 Mail pour télécharger automatiquement les images. Si vous choisissez désactiver, vous pouvez télécharger des images externes dans les messages que vous recevez sur une base par message.

Activer ou Désactiver

Utiliser une signature électronique    

Créer une signature électronique qui apparaît à la fin de chaque message que vous envoyez.

Oui ou Non

Adresse de messagerie

Adresse de messagerie de votre compte.

NA

Mot de passe

Mot de passe entré lors de la configuration de votre compte.

NA

Domaine

Le nom de domaine pour votre compte. Ce paramètre sera vide si vous n’avez pas saisi un nom de domaine lorsque vous configurez votre compte.

NA

Nom d’utilisateur de messagerie

Nom qui doit apparaître dans la zone De des messages envoyés à partir de ce compte.

NA

Serveur

Nom du serveur de messagerie.

NA

Le serveur requiert SSL

Si le service de messagerie que vous utilisez requiert une connexion utilisant SSL (Secure Sockets Layer).

Activé ou désactivé

Afficher les notifications de message électronique pour ce compte

Si vous voulez que Windows 8 affichage des notifications lorsque vous recevez de nouveaux messages dans ce compte.

Activer ou Désactiver

Que dois-je savoir également ?

Comptes Microsoft

Vous devez vous connecter avec un compte Microsoft pour pouvoir utiliser l’application de messagerie Windows 8. Pour plus d’informations sur les comptes Microsoft, consultez les articles d’aide qu’est un Account Microsoft? et créer un compte d’utilisateur.

Windows 8 Informations sur les fonctionnalités de messagerie

  • Pour plus d’informations sur la configuration d’autres comptes dans Windows 8 courrier (par exemple, un compte Gmail ou Yahoo!, voir application courrier pour Windows : Forum aux questions.

  • Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de messagerie Windows 8, consultez application courrier pour Windows : Forum aux questions.

  • comptes Outlook dans Windows 8 Mail utilisent Exchange ActiveSync pour vous connecter à votre serveur de messagerie. Une connexion Exchange ActiveSync prend en charge la synchronisation de messagerie, contacts, calendrier et autres informations. Toutes les applications Windows Communications dans Windows 8 (courrier, contacts, calendrier et messagerie), peuvent utiliser les informations qui sont synchronisées lorsque vous configurez une connexion Exchange ActiveSync avec votre compte. Ajout d’un compte de messagerie facilitera vos contacts et les données de calendrier apparaissent dans les autres applications Windows Communication.

  • Découvrez comment synchroniser les services Google avec Windows 8 ou Windows RT, voir comment synchroniser les services Google avec Windows 8 ou Windows RT.

  • Découvrez comment gérer les notifications de l’application de messagerie Windows 8, voir comment gérer les notifications de messagerie, le calendrier, personnes et la messagerie.

  • Windows 8 Mail prend actuellement en charge les connexions à Office 365 et Exchange-en fonction des programmes de messagerie à l’aide de la connectivité Exchange ActiveSync (en Windows 8 courrier, intitulée le compte Outlook type) et la connectivité IMAP (intitulée autre compte). Connexions POP actuellement ne sont pas pris en charge. Pour plus d’informations, voir comptes de messagerie en utilisant le protocole POP sous Windows 8 et Windows RT.

  • Windows 8 Courrier ne prend pas en charge le format du message S/MIME. Si vous avez envoyé un message au format S/MIME, Windows 8 courrier affiche un élément de messagerie avec le corps du message suivant: « Impossible d’afficher ce message chiffré. » Pour afficher les éléments de courrier électronique au format S/MIME, nous vous recommandons de que vous ouvrez le message à l’aide de Outlook Web App, Outlook ou un autre programme de messagerie qui prend en charge les messages S/MIME.

Inscription de compte

Si votre compte de messagerie nécessite un enregistrement, vous devez enregistrer votre compte avant que vous pouvez configurer votre compte dans Windows 8 courrier. Si vous êtes un utilisateur Office 365, vous inscrire à votre compte de la première fois que vous êtes connecté à Office 365. Si vous n’êtes pas un utilisateur Office 365, vous inscrire à votre compte lorsque vous êtes connecté à Outlook Web App ou un autre compte Microsoft.

Vous verrez le message suivant dans Windows 8 courrier si vous n’avez pas enregistré votre compte: « nous avons pas pu trouver les paramètres pour < adresse de messagerie >. Nous fournir plus d’informations et nous allons tenter de vous reconnecter. »

Pour plus d’informations sur la façon de se connecter à votre compte ou le Office 365 portail, voir Se connecter à Outlook Web App. Si vous avez des difficultés pour vous connecter, patientez quelques minutes et réessayez. Si vous ne pouvez pas toujours se connecter à Outlook Web App, contactez la personne qui gère votre compte de messagerie.

Une fois que vous êtes connecté à votre compte à l’aide de Outlook Web App, se déconnecter. Réessayez de vous connecter à l’aide de Windows 8 courrier.

Résolution des problèmes de configuration de compte de messagerie Windows 8

Si Mail ne démarre pas ou si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :

  • Vérifiez que vous utilisez la dernière version d' Windows 8 courrier. Pour rechercher les mises à jour de l’application de messagerie Windows 8, à partir de commencer, accédez au magasin > paramètres > mises à jour de l’application > Rechercher les mises à jour.

  • Patientez quelques minutes et réessayez.

  • Passez en revue Microsoft articles de résolution des problèmes. Vous pouvez consulter les articles de support Windows 8 par catégorie sur le site Web De Support de Windows .

  • Consultez une liste des meilleures solutions aux applications de messagerie et de collaboration Windows 8 dans la page courrier électronique et Communication du site Web Windows.

  • Consultez les réponses aux questions de messagerie Windows 8 et publier vos propres questions à la Communauté de Communications et de Windows 8 messagerie.

  • Si vous connaissez le nom de la personne qui gère votre boîte aux lettres (parfois appelée administrateur de messagerie), contactez-la pour lui et signaler l’erreur que vous rencontrez lorsque vous essayez de vous connecter avec Windows 8 Mail.

Autres moyens de se connecter à votre messagerie électronique

Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre Office 365 ou la messagerie Exchange à l’aide de Windows 8 courrier et les étapes décrites dans cet article, procédez comme suit :

  • Essayez de vous connecter à votre compte à l’aide de Outlook Web App. Pour plus d’informations sur la connexion à l’aide d’un navigateur web, voir se connecter à Outlook sur le Web pour les entreprises.

  • Essayez de vous connecter à votre compte à l’aide de Outlook. Si votre appareil exécute Windows RT 8.1, vous pouvez utiliser Outlook 2013 RT, une version de Outlook 2013 optimisée pour les interactions tactiles pour vous connecter à votre compte. Pour plus d’informations, voir configurer la messagerie électronique dans Outlook (pour Windows).

  • Essayez de vous connecter à votre compte avec Windows 8 à l’aide de IMAP4. Pour configurer une connexion IMAP, sélectionnez l’option autre compte plutôt que l’option Outlook pendant l’installation de compte de messagerie Windows 8. Lorsque vous configurez une connexion IMAP à l’aide de Office 365 ou autres Exchange-en fonction de compte, vous devez entrer manuellement les paramètres de serveur IMAP et SMTP. Si vous vous connectez à votre messagerie Office 365, le nom du serveur IMAP est outlook.office365.com et le nom du serveur SMTP est smtp.office365.com. Si vous vous connectez pas à la messagerie Office 365, voir paramètres pour l’accès POP et IMAP.

  • Essayez de vous connecter à votre compte en utilisant un autre programme qui prend en charge le protocole POP ou IMAP.

Remarque : La connexion à votre compte avec IMAP vous permet d’envoyer et de recevoir des messages électroniques pour votre compte. IMAP et POP ne vous permettent pas de synchroniser vos contacts et informations de calendrier. Pour plus d’informations sur POP ou IMAP, voir Utiliser des programmes de messagerie IMAP ou POP.

Remarque : Avertissement traduction automatique : cet article a été traduit par un ordinateur, sans intervention humaine. Microsoft propose cette traduction automatique pour offrir aux personnes ne maîtrisant pas l’anglais l’accès au contenu relatif aux produits, services et technologies Microsoft. Comme cet article a été traduit automatiquement, il risque de contenir des erreurs de grammaire, de syntaxe ou de terminologie.

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