Confidentialité de Microsoft Lync 2010 pour Android - Supplément

Dernière mise à jour : décembre 2011

Table des matières

Confidentialité de Microsoft Lync 2010 pour Android - Supplément

Délégation d’appel (Transfert d’appel)

Carte de visite

Journalisation des diagnostics

Partage d’emplacement

Image personnelle

Informations de présence et de contact

Mode confidentiel

Envoyer par e-mail

Envoi des journaux

Magasin de contacts unifié

Confidentialité de Microsoft Lync 2010 pour Android - Supplément

Cette page est un supplément de la page Déclaration de confidentialité pour les produits Microsoft Lync. Pour comprendre les pratiques de collecte et d’utilisation de données propres à un produit ou service Microsoft Lync particulier, vous devez à la fois lire la Déclaration de confidentialité des produits Microsoft Lync et son supplément.

Ce supplément traite du déploiement et de l’utilisation de Microsoft Lync 2010 pour Android sur les appareils mobiles de votre entreprise. Si vous utilisez le logiciel de communication Microsoft Lync Server 2010 en tant que service (autrement dit, si un tiers tel que Microsoft héberge les serveurs exécutant le logiciel), des informations seront transmises à ce tiers. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données transmises de votre entreprise à ce tiers, consultez votre administrateur d’entreprise ou votre fournisseur de services.

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Délégation d’appel (Transfert d’appel)

Rôle de cette fonctionnalité : la délégation d’appel vous permet de configurer le transfert d’appel ou la sonnerie simultanée pour faire sonner les téléphones de vos délégués ou du groupe d’appel de l’équipe (si vous avez défini des délégués ou un groupe d’appel de l’équipe sur votre client Microsoft Lync 2010), d’une personne de la liste de vos contacts, d’un membre de l’annuaire de l’entreprise, ou de tout autre numéro.

Informations collectées, traitées ou transmises : quand vos délégués répondent à un appel en votre nom, vous recevez un message électronique vous informant de l’événement. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour transférer des appels vers votre téléphone mobile quand vous n’êtes pas à votre bureau, ou pour transférer les appels vers les personnes appropriées à des fins de suivi.

Choix/Contrôle : la fonctionnalité Délégation d’appel est désactivée par défaut. Pour l’activer ou la désactiver, vous pouvez procéder comme suit :

  1. Dans Lync 2010 pour Android, sous l’onglet Mes infos, appuyez sur Transfert d’appel.

  2. Appuyez sur Faire sonner simultanément ou sur Transférer les appels vers.

  3. Sélectionnez Nouveau numéro, Mes délégués, ou Sélectionner un contact dans la liste des options.

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Carte de visite

Rôle de cette fonctionnalité : la carte de visite regroupe des informations statiques et dynamiques sur les autres personnes de votre entreprise et affiche ces informations dans Lync 2010 ainsi que dans les versions récentes du client de messagerie et de collaboration Microsoft Outlook. Elle permet d’exécuter des actions en une seule sélection, par exemple, d’envoyer un message électronique, de passer un appel et d’envoyer un message instantané.

Informations collectées, traitées ou transmises : les informations statiques de la carte de visite sont collectées à partir de l’annuaire de l’entreprise (par exemple, les services de domaine Active Directory) et partagées avec d’autres personnes via Lync Server 2010. Vous fournissez les informations dynamiques collectées et partagées, telles que les numéros de téléphone et les informations de présence. Les informations d’emplacement sont quant à elles extraites de la manière décrite dans la section ultérieure du présent supplément intitulée « Partage d’emplacement ». Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : les informations de la carte de visite s’affichent, de sorte que vous pouvez partager vos informations de contact avec d’autres personnes.

Choix/Contrôle : les contacts sont gérés à partir du client de bureau Lync.

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Journalisation des diagnostics

Rôle de cette fonctionnalité : la journalisation des diagnostics vous permet d’enregistrer des informations concernant votre utilisation de Lync pour Android sur votre appareil, dans votre profil utilisateur. Vous pouvez utiliser ces informations pour résoudre d’éventuels problèmes rencontrés avec le logiciel Lync pour Android.

Informations collectées, traitées ou transmises : lorsque la journalisation des diagnostics est activée, des informations telles que les suivantes sont enregistrées sur votre appareil : ID de l’appareil, alias et domaine de l’utilisateur, données de présence, détails des messages, historique de connexion, liste des contacts et données de configuration du client comme les règles de transfert d’appel, le statut et les notes. Le contenu de vos conversations Lync n’est pas enregistré. Aucune information n’est automatiquement envoyée à Microsoft, mais vous pouvez choisir d’envoyer manuellement ces informations à Microsoft à des fins de résolution des problèmes (voir la section ultérieure du présent supplément intitulée « Envoi des journaux »).

Utilisation des informations : vous pouvez utiliser la fonctionnalité Journalisation des diagnostics pour résoudre les éventuels problèmes rencontrés lors de l’utilisation de Lync pour Android.

Choix/Contrôle : la fonctionnalité Journalisation des diagnostics est désactivée par défaut. Pour l’activer ou la désactiver, vous pouvez procéder comme suit :

  1. Dans Lync pour Android, sous l’onglet Mes infos, appuyez sur Options.

  2. Appuyez sur Journalisation des diagnostics pour activer la case à cocher.

  3. Sur la page À propos de Lync, appuyez sur Envoyer les journaux de diagnostic pour envoyer le journal.

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Partage d’emplacement

Rôle de cette fonctionnalité  : la fonctionnalité Partage d’emplacement permet de partager votre fuseau horaire avec d’autres personnes via la fonctionnalité Présence. Si vous activez le mode confidentiel, les informations d’emplacement sont partagées. Pour plus d’informations sur la manière d’activer le mode confidentiel et dont les informations d’emplacement sont partagées, voir la section ultérieure du présent supplément intitulée « Mode confidentiel ».

Important :  Lync pour Android ne peut pas déterminer votre position géographique physique réelle. N’utilisez PAS Lync pour Android pour composer un numéro de services d’urgence, tel que le 112. Utilisez plutôt le pavé de numérotation de votre appareil.

Informations collectées, traitées ou transmises : le fuseau horaire est récupéré à partir du système d’exploitation de l’appareil mobile et partagé avec vos contacts Lync. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : le fuseau horaire est partagé via la fonctionnalité Présence de Lync, selon votre configuration des paramètres de présence dans votre client de bureau Lync. Ces informations s’affichent dans les cartes de visite. Notez qu’aucune autre information, telle que votre emplacement géographique, votre adresse mise en forme ou votre adresse civile, n’est partagée via la fonctionnalité Présence.

Choix/Contrôle : c’est votre administrateur d’entreprise qui active et désactive cette fonctionnalité. Si la fonctionnalité Partage d’emplacement a été désactivée, elle se gère à partir du client de bureau Lync.

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Image personnelle

Rôle de cette fonctionnalité : la fonctionnalité Image personnelle affiche votre image ainsi que celles d’autres personnes de votre entreprise.

Informations collectées, traitées ou transmises : votre préférence de partage d’image personnelle est collectée tant pour afficher que pour partager votre image. Seules les photos stockées dans Active Directory peuvent s’afficher dans Lync pour Android. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : les informations sont utilisées pour personnaliser votre expérience et partager votre image avec d’autres.

Choix/Contrôle : les paramètres de l’image personnelle se gèrent à partir du client de bureau Lync.

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Informations de présence et de contact

Rôle de cette fonctionnalité : cette fonctionnalité vous permet d’accéder à des informations publiées sur d’autres utilisateurs (tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de votre organisation) et inversement à ces derniers d’accéder aux informations publiées à votre sujet, telles que vos statut de présence, fonction, numéro de téléphone, emplacement et notes. Votre administrateur peut également configurer l’intégration à Outlook et Exchange Server, afin que vous puissiez afficher des messages d’absence du bureau et d’autres informations de statut telles qu’une réunion planifiée dans votre calendrier Outlook.

Informations collectées, traitées ou transmises : vous utilisez votre adresse de connexion et un mot de passe pour vous connecter à Lync Server. Votre administrateur et vous pouvez publier les informations de statut de présence et de contact associées à votre ouverture de session. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : d’autres utilisateurs de Lync ainsi que d’autres programmes peuvent accéder à vos informations de présence et de contact afin de déterminer votre statut et vos informations publiés pour mieux communiquer avec vous.

Choix/Contrôle : les paramètres des informations de présence et de contact se gèrent à partir du client de bureau Lync.

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Mode confidentiel

Rôle de cette fonctionnalité : la fonctionnalité Mode confidentiel est un paramètre qui vous permet de partager votre statut de présence (par exemple, Disponible, Occupé(e), Ne pas déranger, etc.) uniquement avec les personnes figurant dans votre liste des contacts.

Informations collectées, traitées ou transmises : l’activation de la fonctionnalité Mode confidentiel entraîne le passage de Lync dans un mode où vous pouvez modifier les paramètres utilisateur de façon à ce que vos informations de présence soient partagées uniquement avec les personnes figurant dans votre liste des contacts. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : le paramétrage de ce mode détermine la manière dont les données de présence sont partagées.

Choix/Contrôle : c’est votre administrateur d’entreprise qui active et désactive cette fonctionnalité. Si la fonctionnalité Mode confidentiel a été désactivée, elle se gère à partir du client de bureau Lync.

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Envoyer par e-mail

Rôle de cette fonctionnalité : la fonctionnalité Envoyer par e-mail vous permet d’envoyer l’historique des conversations par messagerie instantanée Lync 2010 pour Android, stocké localement sur votre appareil, en tant que pièce jointe à l’adresse de messagerie désignée d’un utilisateur.

Informations collectées, traitées ou transmises : tout le contenu entrant et sortant des conversations par messagerie instantanée est stocké localement, de manière indéfinie, sur l’appareil dans un stockage isolé à moins que 1) l’utilisateur ne supprime la conversation, 2) l’utilisateur ne désinstalle l’application ou qu’un 3) nouvel utilisateur ne se connecte sur le même appareil. L’historique des conversations par messagerie instantanée envoyé à l’aide de la fonctionnalité Envoyer par e-mail est remis sous forme de courrier électronique à l’adresse de messagerie de l’utilisateur. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.

Utilisation des informations : les utilisateurs peuvent envoyer leur historique des conversations par messagerie instantanée sous forme de pièce jointe à un message électronique à l’adresse de messagerie désignée, ce qui rend disponibles les conversations par messagerie instantanée en dehors de l’appareil pour l’archivage ou le partage.

Choix/Contrôle : l’historique des conversations par messagerie instantanée est stocké automatiquement sur l’appareil. Il n’existe aucun moyen de désactiver cette fonctionnalité. L’historique des conversations par messagerie instantanée peut être supprimé de la manière suivante :

  1. Dans l’onglet Conversations, maintenez le stylet appuyé sur la conversation que vous voulez supprimer.

  2. Dans le menu contextuel, appuyez sur Supprimer la conversation.

  3. Dans la boîte de dialogue de confirmation de la suppression, appuyez sur OK.

L’historique des conversations par messagerie instantanée est envoyé en suivant l’une des procédures suivantes :

  1. Dans la fenêtre de conversation, appuyez sur la touche d’accès du menu.

  2. Dans le menu, sélectionnez Envoyer par e-mail.

  3. Entrez l’adresse de messagerie de destination si vous souhaitez envoyer l’historique à une autre personne que vous-même.

  4. Appuyez sur Envoyer.

Ou

  1. Dans l’onglet Conversations, maintenez le stylet appuyé sur la conversation que vous voulez envoyer.

  2. Dans le menu contextuel, appuyez sur Envoyer par e-mail.

  3. Entrez l’adresse de messagerie de destination si vous souhaitez envoyer l’historique à une autre personne que vous-même.

  4. Appuyez sur Envoyer.

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Envoi des journaux

Rôle de cette fonctionnalité : la fonctionnalité Envoi des journaux vous permet d’envoyer les journaux de Lync pour Android (voir la section « Journalisation des diagnostics » du présent supplément) de façon à ce que l’équipe de support puisse étudier d’éventuels problèmes audio ou de connectivité.

Informations collectées, traitées ou transmises : seules les informations collectées par la fonctionnalité Journalisation des diagnostics sont envoyées (si celle-ci est activée). Voir la section antérieure « Journalisation des diagnostics » du présent supplément pour savoir quelles informations sont collectées.

Utilisation des informations : les informations collectées à partir de votre appareil sont utilisées pour résoudre le problème que vous avez rencontré et améliorer Lync.

Choix/Contrôle : Lync pour Android n’envoie pas les journaux de votre appareil automatiquement. Ceux-ci sont uniquement envoyés lorsque la journalisation est activée sur l’appareil (voir la section « Journalisation des diagnostics » du présent supplément). Pour envoyer manuellement vos journaux Lync, procédez comme suit :

  1. Dans Lync pour Android, sous l’onglet Mes infos, appuyez sur Options.

  2. Appuyez sur Journalisation des diagnostics pour activer la case à cocher.

  3. Sur la page À propos de Lync, appuyez sur Envoyer les journaux de diagnostic.

  4. Dans le formulaire de message électronique qui s’ouvre avec les journaux joints, tapez l’adresse de messagerie de destination, puis appuyez sur Envoyer.

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Magasin de contacts unifié

Rôle de cette fonctionnalité : le magasin de contacts unifié intègre trois fonctionnalités principales ; une seule d’entre elles, la fonctionnalité Fusion de recherches, est disponible dans Lync pour Android. Cette fonctionnalité permet de fusionner les contacts de votre liste d’adresses globale avec vos contacts Lync de façon à ce que, lors de la recherche d’un contact, il n’y ait qu’une seule entrée dans les résultats de la recherche.

Informations collectées, traitées ou transmises : Lync pour Android récupère les informations de contact extraites d’Active Directory ou de Présence. Ces informations sont utilisées en interne par Lync pour Android.

Utilisation des informations : les informations de contact extraites d’Active Directory ou de Présence sont présentées dans l’interface utilisateur de Lync pour Android.

Choix/Contrôle : les paramètres du magasin de contacts unifié se gèrent à partir du client de bureau Lync.

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