Conditions générales relatives aux appels d'urgence

INFORMATIONS IMPORTANTES

Les appels de services d’urgence fonctionnent différemment avec les services d’appel RTC de Skype Entreprise par rapport aux services téléphoniques traditionnels. Il est important de comprendre ces différences et de les communiquer à tous les utilisateurs du service d’appel RTC de Skype Entreprise. Vous reconnaissez avoir pris connaissance et compris les différences entre les appels passés aux services d’urgence et acceptez de fournir cet avis à tous les utilisateurs des services d’appel RTC de Skype Entreprise.

Les différences que présentent nos fonctionnalités d’appel aux services d’urgence incluent : (i) Skype Entreprise peut ne pas connaître l’emplacement réel d’une personne appelant un service d’urgence, ce qui pourrait entraîner une redirection de l’appel vers le mauvais centre d’appels d’urgence et/ou à l’envoi de services d’urgence vers le mauvais emplacement ; (ii) si l’appareil de l’utilisateur n’est plus alimenté pour quelque raison que ce soit ou ne peut pas accéder à Internet, l’utilisateur ne peut pas appeler des services d’urgence via les services d’appel RTC de Skype Entreprise ; et (iii) bien que les services d’appel RTC de Skype Entreprise peuvent être utilisés n’importe où dans le monde où une connexion Internet est disponible, les utilisateurs ne doivent pas appeler les services d'urgence depuis un emplacement situé en dehors de leur pays ou de leur région, car l’appel ne serait vraisemblablement pas acheminé vers le centre d’appels approprié dans le pays ou la région où ils se trouvent.

Voir aussi

Skype Entreprise Online : étiquette d’exclusion de responsabilité relative aux appels d’urgence

Conditions générales relatives aux appels d’urgence

Conditions d’utilisation des services RTC de Skype Entreprise Online

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