Code d’erreur Office 0x8004FC12 lors de l’activation d’Office

Vous rencontrez cette erreur lorsque vous tentez d’activer Office 365, Office 2013 ou Office 2016 après la mise à niveau vers Windows 10 ?

Désolés, nous ne sommes pas en mesure d’effectuer cette opération pour le moment car une erreur s’est produite. Réessayez ultérieurement. (0x8004FC12)

Pour tenter de résoudre le problème, essayez les solutions ci-dessous. Respectez l’ordre indiqué car les solutions les plus courantes figurent en tête de liste. Après l’application de chaque solution, essayez de réactiver Office.

1 - Obtenir la dernière mise à jour de Windows 10

Voir Windows Update : Forum Aux Questions pour accéder aux instructions d’obtention de la dernière mise à jour de Windows 10.

2 - Utiliser la commande net localgroup

Si vous ne pouvez pas mettre à jour Windows immédiatement, utilisez cette procédure comme solution de contournement. Notez que cette solution ne fonctionnera que si vous êtes membre du groupe Administrateurs local.

  1. Dans la zone de recherche, entrez invite de commandes.

  2. Dans les résultats de la recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

  3. Copiez les commandes suivantes et collez-les dans l’invite de commandes en cliquant avec le bouton droit et en sélectionnant Coller (vous ne pouvez pas utiliser CTRL+V dans la fenêtre Invite de commandes pour coller les commandes). Copiez les commandes une par une, puis appuyez sur Entrée après avoir collé chacune d’elles dans l’invite de commandes.

    net localgroup Administrators localservice /add

    fsutil resource setautoreset true C:\

    netsh int ip reset resetlog.txt

Une fois toutes les commandes entrées, redémarrez votre appareil et réessayez d’activer Office.

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